基雅培训-员工手册

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员工手册济南雅思培训学校目录第一篇人事管理规程第二篇工作秩序规程第三篇奖惩管理规程第四篇培训管理规程第五篇考勤管理规程第六篇假期管理规程第七篇劳动合同管理规程附件一《员工手册》认同书附件二领取《员工手册》签收页为了规范公司员工的行为，培养健康向上的工作观、道德观和价值观，提高每位员工的综合素质,从而塑造良好的企业形象，特制定本手册。本手册可以帮助您了解公司的组织架构、管理准则、企业文化，目的是帮助您在工作中不感到拘束,并且告诉您一些必须了解的信息,以及您应该遵守的各项规章制度，请您仔细阅读.现对本手册作如下说明：1、本手册符合国家相关法规，结合公司的具体情况和管理的基本事项而制订.2、本手册适用于经公司批准录用的所有在册员工。3、本手册所告知的内容是所有员工必须知道的基本内容，详细了解请参阅公司发布的各类管理规程、规定、通知等。4、《员工手册》为公司内部管理资料，由人事行政部保管。如需参阅，请至人事行政主管处借阅、查询。第14页共14页

15、对本手册之内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处,请随时向人事行政部咨询,务求公司与大家能有一个共识。6、由于环境的不断改变,本《员工手册》中的内容可能会随之需修正完善,不过公司会对任何有关的变动及时通告,请关注；必要时公司将向员工提供最新修正本，并重新签字确认以防混淆.7、最后特别申明:本《员工手册》的内容(全部或局部）绝不意味着一份录用合同保证，相关未尽内容将以国家法规为依据.第一篇人事管理规程为了帮助您尽快熟悉公司人事管理的规定,特汇编了本管理规程.一、聘用人员应具备条件1、满18周岁，并具有正常民事行为能力.2、须持有中华人民共和国或他国有效身份证证明等文件。3、无刑事记录.4、经指定医院体检合格。5、因违纪解约、违纪自动离职者，将不能再加入本公司。6、应聘岗位所必备的工作经历、专业技能、综合素质等；特殊工种须持有相应上岗证。希望您是符合公司要求的人选，您的基本信息应是真实可靠的，如果有任何隐瞒、欺骗的行为，一经发现将立即解除劳动关系。本公司不招用未与其它单位解除劳动合同而擅自离职人员,但不包括停薪留职人士。二、录用指引1、新员工报到:人事行政部是具体负责办理报到手续的部门,报到前您应与我们签订《劳动合同书》。所以报到时您须出示以下有效证件、资料原件并留复印件：A、①身份证明：身份证（或户口簿）;②学历证明：第一学历证书，继续教育学历证书;③职业资格证明:技术职称证书，特殊工种上岗证，特种行业资格证;④外地人员暂住证；B、交付原工作单位开具的《终止劳动合同证明》或相关离职材料原件;（应届毕业生请带好报到证、推荐表等相关材料）C、交付市级以上医院出具的体检合格证明；D、提交近期（半年内）一寸免冠照片2张，全身照2张;E、提交原有的社保证明：养老手册、医保手册等；F、发放工资用的银行借记卡（此卡是根据公司的要求在指定的银行办理的,也可入职后再办）.您必须保证向公司提交的所有证件及资料均真实有效，否则公司可随时解除劳动关系，并追究相关经济责任。注：您的入职日期为正式到岗日期。如您报到后仍需回原单位办理交接工作或由于其它原因不能及时到岗的，应以实际上岗日期为您的入职日期。2、新员工办理入职手续A、在人事行政部建档，办理考勤注册；B、领取《员工手册》；第14页共14页

23、与录用临时部门负责人见面，接受工作安排.他（她）将负责您的前期引导，比如介绍本部门职能、介绍与其他员工认识、帮助了解公司有关规定、指导领取办公用品、指导使用办公设备、周边环境的熟悉等等.你在工作中遇到一些问题可以先行咨询临时部门负责人；4、您进入公司后，公司将及时为您安排相关的入职培训。包括入职教育（员工手册、管理规程、工作守则、劳动纪律、注意事项;由人事行政部或所在部门负责)；岗前培训(岗位职责、工作流程、业务规章制度、服务规范和礼仪等;由所在部门负责）。5、当您的个人资料有以下更改或补充时,请您在一个月内到人事行政部出示相关证明的原件并留下复印件,以确保与您有关的各项权益：A、姓名、身份证号码、居住地址和电话号码(个人电话、第二联系电话）；B、婚姻状况及家庭成员状况;C、学历教育情况；D、职称、从业资格、培训结业或进修毕业的资格证明凭证；E、其他个人认为有必要知会公司的个人信息。公司提倡正直诚实,并保留审查职员所提供个人资料的权利。如有虚假，将立即被终止试用或解除劳动合同。这一点请您务必牢记。三、员工的试用根据您与公司签订合同中的约定,一般都要实行试用期1-3个月.您应该接受试用期的考核.试用期间公司将对您的表现及其对工作的适应程度进行考评；您应认真熟悉和掌握岗位职责，明晰所在岗位工作任务.如果在试用期内，您认为本公司不太合适您的意向,或由于其它原因而决定离开的，您可以提前三天提出辞职。同样,若公司认为您的工作无法达到要求，也可以提前三天告知您，终止您的试用。请您在接到终止试用通知后，应按相关要求持《离职申请表》和《工作交接清单》办理离职手续。您的工资结算将在所有手续完毕后一周内完成。如您在试用期内请假，转正的时间将会被相应顺延；若请假超过一个月，则作自动离职处理。四、员工的转正试用期满之前的10-15日,人事行政部或所在部门会通知您填写《工作评价表》，由所在部门直接主管和人事行政部对您的工作进行考评,必要时报公司审批，在一周内将试用期的考核结果通知到您。公司审批同意后，您方可成为正式员工。试用期间，如果您的表现突出，经所在部门申请和人事行政部的考核后,也可提前转正。应届毕业生的见习与转正、未毕业的学生入公司实习的，按公司相关规定执行。五、职位变动公司因经营和工作的需要，将根据您的工作态度、技能表现、匹配程度，与您协商调整其工作岗位，以达到最高工作效率。调整后的工资依照新岗位执行，另有约定的除外.六、社会保险管理所有公司在册员工的社会保险，可以依据“属地参保"的原则参加当地的养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险五个项目的社会保险缴纳。您的参保事宜按照当地劳动和社会保障部门政策执行。第14页共14页

3公司规定：当员工在当月离职时,公司将在次月终止缴纳本人的社会保险，员工离职时应先办理离职手续，在审批结束并办理完所有工作交接后，方可至人事行政部办理社会保险凭证的领取手续。请您知晓并执行.七、离职管理离职种类：根据公司的管理特点，离职分为申请辞职、自动离职、公司劝退、公司辞退。1、申请辞职员工辞职应按法定程序提前30天或双方劳动合同的约定向公司提出书面申请.如您是一般员工向部门提出书面申请,由部门负责人签字后送达人事行政主管，再由人事行政主管呈交公司审批。如您是部门负责人向校长提出书面申请。在您的辞职申请批准后，公司与员工可以协商约定办理相关手续的时间，如员工在提出辞职申请后三十日内没有得到甲方许可而擅自离职的，公司将按旷工论处,将按缺勤天数扣除辞职人的工资。如果辞职员工不想履行提前通知义务而提前离职,应向公司支付没到期天数工资作为代通知金以代替其提前通知的义务，具体数额以本人辞职前一个月的工资为计算依据.2、自动离职员工在没有任何招呼而擅自离职连续旷工3天或一年内旷工累计达到15天者,作为员工自动离职处理,视员工自动离职的严重与否，公司保留对违纪者所造成损失要求赔偿的权利。3、公司劝退公司可依照《劳动合同法》对员工提出劝退,解除劳动合同：4、公司辞退原则上下列情况发生时，公司可依法辞退员工：A、在试用期间经考评不符合录用条件的；B、办理转正后，工作态度差、缺乏责任心和主动性,经常不能完成工作任务，达不到公司绩效考核要求的;C、严重违反公司制定的规章制度的;D、严重失职、营私舞弊，给公司造成重大经济及声誉损失的；E、泄露、损坏公司保密信息。或利用公司信息、渠道、资源牟取私利的；F、违反国家法规、社会治安条例、触犯国家法律的；5、离职相关时限的规定试用期内的员工申请辞职需提前3天申请;转正后的员工申请辞职需提前30天；公司劝退、公司辞退通知时限为：试用期内的员工需提前3天通知；转正后的员工需提前30天通知;一经发现并证实员工符合除名条款中任一条者，各部门可立即提出申请，履行相应的审批程序后,由人事行政主管办理相关的手续。6、离职办理流程A、填写《员工离职单》;B、工作交接与物品归还；C、领取考勤凭证;D、结算离职薪资。第二篇工作秩序管理规程工作秩序管理规程体现了公司价值观的基本要求,员工应当熟知并遵守。员工违反本规程可能导致公司与之解除劳动关系.员工违反本规程给公司造成经济损失或名誉损失的，公司将依法追索相关赔偿.请你务必牢记以下的各注意事项。工作原则：第14页共14页

4以公司的长久持续发展为宗旨，以全力实现各种营运目标为中心任务。一、礼仪与举止要求1、员工必须保持服装及仪容整洁，不着奇装异服，不留怪异发式,不画怪异浓妆。2、部门之间、上下级之间、同事之间工作接触首先要点头微笑，相互致意后谈工作。要友善和蔼,谈话要音量适中，以对方能听清为准，不得大声喧哗、嬉闹、争吵，影响其他员工的工作。进出办公区域时脚步要轻，动作温和，切忌莽撞、粗鲁。3、维护与合作单位（部门）/人员的良好关系。齐心协力，创造良好的工作氛围。对于工作中的分歧，要从学校发展、完成任务的大局出发,求同存异；对拉帮结伙，分裂团队者，学校有权开除，并扣罚两个月工资，对给学校造成严重后果者,学校有权追究其法律责任.二、接待礼仪1、对光临公司的客户应礼貌接待，耐心、热情的态度解答问题;不能对客户有超越职权范围的承诺和显露出对公司和其他员工的不满。任何情况下都不能与客户发生争吵冲突。2、同事间的称谓应符合一般常理，一般称呼：某某老师，也可亲切的称呼，也可直接称呼姓名。对于专职老师，应称呼：某某老师，以突显尊重。不可乱起外号，更不可给予有侮辱性质的称呼。三、办公秩序1、保持工作环境整齐清洁，办公设施（办公桌、电脑等）不得擅自调换,书籍文具应尽量放置整齐,所有办公桌、办公文件下班后应收拾整齐。2、保持办公区域的宁静，不得大声喧哗;不得利用公司电话闲谈个人私事；不得长时间拨打或接听私人电话；不得用办公手机或座机拨打私人电话，如特殊情况需要使用办公手机拨打私人电话，需补交或公司扣缴所产生的电话费用。3、离开办公区域时应关闭使用中的电脑(含电脑屏幕开关）、空调、饮水机、电灯及其他办公设备，关闭门窗。4、自身办公周围区域不得有零星杂物、废旧纸屑，要及时清理、打扫。5、不得在接待区域用餐,应到指定区域（办公区或教室）用餐，严格控制零星加食;工作时间不得擅离岗位外出；6、工作时间不得利用电脑或手机看电影、视频、网络上与工作无关的内容、看与工作无关的书报杂志、等。违反一次罚款100元，多次违反，经教育不改者，学校有权辞退，学校将不承担违约责任。7、不用业余时间接私活，以保证充分的工作精力。利用业余时间私自为同行业工作者，视为违约，应承担违约,罚款20000元。四、工作守则1。员工应遵守法规，诚实履行自己的工作职责，任何理由都不应成为利用职务产生对公司有损害行为的动机。任何员工不得向客户或其它与公司业务有关人士索要或收受利益(包括礼物、借贷、回扣、酬劳、职位)。员工不得从事、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为,发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。2、在未经公司授权的情况下，员工不得超越本职务和职权范围从事如下经营活动：不得以公司名义举办任何辅导课程及培训项目等;不得以公司名义提供担保、证明；不得对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺；不得以公司名义对新闻媒介发表意见、消息。第14页共14页

53、员工应按照工作流程开展工作,服从上司的指示。员工如认为上司的指示有违管理规程,或危害公司利益，应及时沟通。并有权越级汇报。遇到工作职责交叉或模糊的事项，应勇于承担责任和以公司利益为重.在工作紧急和重要的情况下，员工不得以分工不明为由推诿.要积极配合本部门内其他职能人员和学校其他部门的工作。严禁无故不配合其他部门工作。4、服从部门主管管理，高效率地按时完成部门主管交办的各项日常工作及任务.并第一时间向部门领导做工作汇报工作进度或结果.如不能按时完成工作，或出现其他特殊情况,必须第一时间向部门主管汇报，并拿出补救方案。5、工作完成情况将由部门主管记录，作为年终考核、薪资调整指标之一。五、保密守则1、公司实行密薪制，严禁员工私下探听。探听、透露个人薪资或谈论、传播个人、他人薪资，一经发现，公司将针对所有参与人员进行严肃处理，必要时辞退。2、员工有保守公司商业信息的义务。以公司名义进行的所有的培训活动所涉及到的非公开的信息视为公司的商业秘密，本公司员工有保密的义务，员工不得私自外传。公司的商业秘密，包括但不限于：l公司的发展规划与发展战略;l公司的政策性、制度性文件；l公司的财务信息；l公司的课程设置理念、所选教材、所聘教师;l会议内容、奖励政策、学生信息、老师信息、合作单位信息、员工信息等对员工公开，但对第三者保密的其它信息;3、违法以上商业秘密保密义务的，学校有权扣罚和追讨已发奖金、予以开除，并予以20000元罚款。无赔偿能力者公司有权追索其家庭财产；4、商业信息资料保管人或持有人应严格控制保密资料的打印、接收、管理，过期及废弃的商业信息资料应按规定程序销毁，不得将载有保密资料的纸张用做再生纸。任何人不得擅自对外提供公司商业信息，如有必要提供时须经公司管理层批准.5、使用商业信息资料后，要及时收存好,不得放置于台面和文件架上.6、工作用电脑按照“专人使用、集中管理"的原则使用，有关公司商业信息的软件、系统应按照自己的职权范围操作使用,个人的工作密码不得对外提供和泄露，严禁借用他人密码查询资料。严禁安装游戏软，件。商业信息软件、系统使用后要及时退出网络,并妥善保管好自己的密码。7、公司对工作笔记、硬盘信息及其工作内容具有知情权和所有权.对擅自删除电脑及硬盘资料者视同泄露学校机密。(详见：《移动存储设备及信息管理办法》）8、公司配发员工的办公手机只能用于公司内部联系及业务联系使用，产生费用由公司统一承担；原则上不得用办公手机拨打私人电话;办公手机配发后，员工需保持手机畅通，月累计三次工作时间无法接通的情况,本月电话费用由个人承担，累计两个月出现此情况，收回办公手机,不再补助通讯费用.9、特别声明:凡违反以上规章制度者，都属于违约，学校有权视其情节轻重，予以处理.并有权追究法律责任。第14页共14页

6六、资源使用1、员工对公司的办公设施、交通工具、通讯设备、网络系统或其他资产的使用，不得违反使用规定做任何不适当的用途。2、公司的一切书面和电子教材、培训资料等，均有知识产权，员工未经授权，不得对外传播。3、员工因职务取得的商业和技术信息、培训取得的教材和证书,权益归公司所有。参加培训取得的教材、资料、证书应在第一时间交给公司相关部门，个人可留有复印件.4、公司配备给个人使用的办公桌、保险柜、橱柜，乃至存储在公司设备内的电子资料，不具有员工单体的隐私权。公司有权进行检查和调配。员工个人物品原则上不得放在办公区域；任何人不得在未批准的情况下将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。七、网络信息系统使用1、公司的台式电脑和移动电脑，均用于处理工作任务，其硬件、软件的安装由专业网络人员操作，任何员工不允许随意安装附加硬件和软件。2、严格按照电脑用户权限规则使用，不得超越其权限使用网络系统；不得随意更改网络环境。不得建立公司以外的网络联接。3、电脑使用人应履行的义务：员工输入个人身份和密码登录网络后,对其在电脑或网络系统内的所有操作负责。公司有权审查和追踪电脑或网络系统使用的情形。4、绝对禁止通过网络系统发送机密信息，如确实需要传送，机密信息必须可靠加密.5、员工不得利用公司电脑网络发放与公司政策相抵触或有损公司或员工利益的言论.八、会议事宜1、按照会议要求准时参加，并提前做好各项准备工作；2、开会时应认真做好记录，切忌交头接耳；发言时条理清楚、重点突出、简明扼要。3、开会期间应关闭所有响闹装置，将通讯工具调至振动或关机.九、建议与申诉公司在各方面实行机会均等的原则。员工不因性别、年龄、婚姻状况、种族、宗教信仰等方面在工作上受到歧视。如果您对公司的发展、管理等问题有自己的看法和观点，无论是大的问题、小的细节，都可向其部门主管(经理）、公司管理层书面建议，人事行政部负责收集员工的合理化建议.意见/建议直通邮箱：;十、沟通与交流1、公司倡导友好、和善、积极的工作沟通，鼓励员工与员工、上级与下级之间进行平等的对话，以保持活泼、信任、共同进步的工作氛围，达到团队目标一致、共同进步的工作绩效。当员工在工作中遇到解不开的问题时，或对公司的经营管理有不同意见时，都可与相关当事人或部门进行沟通.当员工认为有必要时也可与公司管理层直接交流。员工有责任就难于作自我判断的行为或情形向部门主管（经理）或人事行政部咨询.接受咨询的部门和人员应给予及时、明确的指导。第14页共14页

72、部门主管（经理)对其下属应尽到指导和管理的责任。如部门主管（经理）未能尽到责任,以致产生不良的后果，将与其下属同时受到考核.未尽指导和管理责任的情形主要有：默认下属违反本准则的行为；未能按照公司规定保证下属照章行事的行为；未能采取有效措施防止及补救管理上的漏洞；未能严格遵守公司的规定、流程进行管理.十一、卫生公约1、爱护卫生间的一切卫生洁具，节约用水；严禁乱倒、乱抛废纸杂物，垃圾一律放入垃圾桶;保持卫生间的干净、整洁、无异味，杂物、硬物不能倒进水池里,以免堵塞；2.严禁在卫生间乱涂乱画,地面有水渍应及时通告或自行处理。3、具体卫生保洁要求及卫生值日安排请另见《卫生管理制度》。十二、其它注意事项1、除非是责任人或者出现危害安全的情况，禁止任何人随意开启或闭合不属于自己管辖或使用的电器、设备。这些设备包括:电箱、消防设施、紫外线消杀设备；网络系统主设备。2、严禁在未经批准或授权的情况下，在公司内任何地点书写、张贴悬挂任何与公司业务无关的字条、资料、标语等；3、提倡全体员工记工作笔记；要求各部门人员每月进行一次书面总结，将该月业务进展情况及合理化建议上报部门主管。十三、重要提示1、维护与合作单位（部门)/人员的良好关系。齐心协力，创造良好的工作氛围.对于工作中的分歧，要从学校发展、完成任务的大局出发，求同存异；对拉帮结伙,分裂团队者，学校有权开除，并扣罚两个月工资，对给学校造成严重后果者，学校有权追究其法律责任.2、不要参与谈论公司员工的家庭、收入、外貌、配偶等话题；与公司利益和本职工作没有关联的事情应不要表示太多的兴趣。3、不要无故进入可影响到公司业务洽谈、员工谈话、员工工作、员工私密的场合。第三篇奖惩管理规程为保证公司工作和经营管理高效率运作，全体员工必须高标准、严要求、尽职尽责，自觉遵守各项规章制度。在每个工作年度过程中和结束后，公司可组织各类评选活动，对各部门、岗位表现优秀的员工给予奖励，对有损于公司、客户和其他员工利益的行为进行相应的考核。一、奖励项目：为鼓励先进，公司可在适当时机设立奖项：“优秀员工"奖；“优秀管理者”奖；年度杰出奖：“优秀团队”奖；“合理化建议”奖。以公司级、部门级为设立奖励的组织部门,可有固定的季度、年度奖项，也可有阶段性的奖项,部门的临时活动应履行报批手续，所发生的费用将记入部门的年度预算中。二、奖励办法1、表扬:口头表扬、会议表扬、通报表扬；2、发放奖金：三、违纪考核办法1、公司对违反各项规章制度的员工，视违纪情节轻重、次数、损失大小及后果,做出不同的处分。处分等级分为：口头批评；通告批评；通告批评并罚款；扣发奖金；解除劳动合同；2、公司按员工违纪的轻重、次数、损失大小及产生的后果，将违纪行为分为三等级：第14页共14页

8A、严重违纪1)弄虚作假欺骗领导、公司，造成公司决策错误或引起损失者；2）侵占、挪用公款、营私舞弊、损害公司或客户利益者；3）向第三方或未授权方泄露公司机密,致使公司蒙受重大损失者；4)教唆、煽动其他员工与领导发生争执者;5）无中生有、散布谣言中伤、威胁其他员工者；6）与同事打架、斗殴负60％以上责任者（首先骂人、打人者)；7)在工作范围内酗酒、赌博者；8）管理人员放弃原则、明显失职者；9)不服从公司合理的工作安排或工作调动者；10）不服从部门主管（经理）的工作安排，且没有正当理由者；11）私自篡改或撕毁公司文件、通知、公告、工作记录和考勤记录者；12）冒充同事、上级领导的签名、印章者；13）连续旷工3天，或一年内累计旷工15天者；14）违反国家治安管理条例或触犯刑律者；15）其他违反公司规章制度相当程度之行为者。B、一般违纪1）伪装病情、骗取病假条和涂改病假条者;2）擅自使用、损坏公司物品者;3)不遵守考勤管理规定，无故缺勤1天、虽请假但未获批准而自作主张缺勤1天者；4)工作时间内睡觉者；5）未经批准擅自利用公司资源者；6）无故缺勤公司会议，或不按公司通知要求出勤者；7）道德行为不合社会规范，影响公司声誉者；8）工作时间浏览无关网页（如电子书、无关网站)、玩游戏、看电影看与工作无关的书报杂志等；9）公司办公电脑安装网络游戏软件，工作时间玩网游；10）其他违反公司规章制度相当程度之行为。C、轻微违纪1）迟到，早退者；2）工作时间外出办私事者.3）工作时间吃零食而不服从管理者；4）其他违反公司规章制度相当程度之行为.3、对违纪者的处理严重违纪者立即解除劳动合同，辞退。一般违纪者给予书面警告，并处以100-200元罚款,可根据违纪情景给予考核，减发年终绩效奖金；累计二次一般违纪算严重违纪，依严重违纪处理。第14页共14页

9轻微违纪者给予口头警告，处以50—100元罚款，可根据违纪情景给予考核，减发年终绩效奖金；并且累计三次轻微违纪算一般违纪一次，第三次开始依一般违纪处理。四、奖惩制度执行程序1、事件发生后，其所在部门或人事行政部及时开出《员工违纪警告通知单》或通报，列明员工违纪情况，由当事人签字确认.2、人事行政部具体办理各等级违纪的处理，并将处理结果报送公司管理层和财务部。第四篇培训管理规程员工的培训是公司一个长期的工作，公司将为员工创造学习的机会，您也同样可得到这样的机会。一、培训内容入职培训:新员工加入公司后，由人事行政部或所在部门组织短期的入职培训,让新员工了解公司的公司概况、经营宗旨、企业文化、管理规定等.业务培训：员工所在部门根据所负责的业务或职能安排培训计划，与员工的工作实践结合在一起，主要培训岗位职责、工作程序、专业知识.帮助员工尽快熟悉业务流程。技能培训：根据工作的需要或部门的申请,公司不定时地组织各类技能培训。二、员工晋升及发展公司提供给员工畅通的发展渠道和可持续的发展空间。公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则。不论员工得到薪酬增加还是获得提升，都以员工的考核成绩为依据，所有的奖励都反映了员工的工作态度、工作表现和工作业绩。公司建设自己的人才后备系统和人才梯队,候选者将被重点培养，将给予更多的培训机会，以发展成为公司的业务骨干和中、高级管理者.公司珍惜每一位员工的成长,员工个人的发展归根结底取决于员工的能力和所取得的成绩。三、外出培训程序1、公司指派外出培训的人员培训完毕后报人事行政部备案，必要时公司与员工将签订《培训协议》，履行各自的权利、义务。外出培训人员必须在培训结束后将培训资料、所获证书（复印件）和培训总结（感想）等，送交人事行政部备案。2、个人培训费用与签订服务期限协议的关系个人培训费用单次超过5000元者，应与公司签订《培训协议》。其中服务期的规定为：培训费用在5000-10000元者，服务期为1年；培训费用在10000—20000元者，服务期为2年；培训费用在20000—30000元者,服务期为3年;培训费用在30000元以上者，服务期为4年。3、培训费用的赔偿违反《培训协议》者，按合同约定比例赔偿培训费用. 第五篇考勤管理规程一、工作时间制与作息时间公司实行每周6天的标准工作时制，原则上每周休息1天，因行业工作特殊性,休息时间原则上安排在周一或周二.正常工作时间为：8：30～12：00；13：30～17:30周末或授课期间工作时间为:7:30～12:00；第14页共14页

1013：30~17:30；值班人员依据值班要求时间作息；因季节变化或业务需要需调整工作时间时,由人事行政部另行通知。公司部门负责人有权依据工作需要情况在一定时期内另行制定本部门作息时间，请部门员工服从部门主管安排;如需补休或补助，由部门主管向公司报批申请。二、休息日与节假日公司职能部门执行单休日及法定节假日制度，每周正常休息日为周一或者周二，因工作性质特点，周末原则上不安排休息。国家法定节假日为：元旦、春节、清明节、国际劳动节、端午节、中秋节、国庆节。具体放假时间根据公司经营情况安排。三、考勤管理细则1、出勤:公司各职能部门执行每周6天标准工作时制,每个自然月的标准工作日按年历表中当月实际应出勤天数核算.2、迟到、早退、擅离职守：迟到、早退将给予考核;在一个自然月份中，迟到、早退（不超过半小时)累计超过3次者，罚款100元；迟到、早退（不超过半小时）累计超过四次(含四次）按旷工半天考核；单次迟到、早退(超过半小时）者，按旷工半天考核;迟到、早退(超过半小时）累计超过3次者，解除劳动合同。3、学校及部门有重大活动时需要按约定时间到达现场,无故迟到者一次罚款100元，经教育不改者，学校有权辞退，并不承担违约责任。4、请假A、所有员工的各类请假必须按审批程序办理手续;原则上应至少提前一个工作日提出申请，严格遵守公司的考勤制度，因故需请假一天者，要提前一天向主管提交书面请假书，由部门主管向人事行政部报批；需请假2天或以上者，要提前2天向部门主管提交书面请假书，由部门主管向校长报批。遇国家节假日因工作原因不能休假者,学校将安排补休。除每周一天休假的其它请假和公休假都需凭假条休假，上班后销假。所有员工在一个自然月份内累计事假天数原则上不得超过3天；全年累计事假天数不得超过15天.任何类别的请假都应在事前履行相应的审批手续；如有特殊情况不能事先请假时，应在两小时内由自己或亲属电话向直接领导请假或续假，突发事宜的请假必须提前半小时以上(特别是早上上班时段），同时由部门主管向人事行政部通告;并在上班当日及时补办书面手续，否则视为旷工。假期未满复工时，应办理销假手续；B、请假日工资的扣除标准：当月的请假在3天以内者，原则上可用调休相抵；若因请假而造成当月出勤不满时,其请假的工资扣除标准为日工资的一倍。4、出差及因公外出注意事项员工因公出差(公干）时应履行相应的请示和审批手续;员工因公外出务必提前在《外出登记薄》上将外出日期（出差日期段）、外出事由登记备案，并由部门主管签字确认。直接公出者来不及登记时请填写《外出登记薄》，并有部门主管签字确认，并提前告知人事行政部；如果没有考勤和外出登记的记录依据或部门主管签字，将作为缺勤处理。5、旷工处理无故迟到、早退、擅离职守超过半小时为旷工半天,超过3小时为旷工全天；对连续三个工作日旷工、所在部门催促其本人到岗仍未到岗工作的员工，按自动离职处理，所在部门将通知人事行政部办理相应的终止劳动关系手续；第14页共14页

11在一个自然月内累计旷工超过7天者，无特殊情况时,所在部门将通知人事行政部办理相应的终止劳动关系手续；旷工者应扣除旷工工资，其扣除标准为日工资的三倍。6、调休在不影响公司正常工作的前提下，有加班备案的员工可按请假审批程序申请调休；业务部门因正常休息日不能休息,其调休日由部门提出申请、公司核批，公司也会根据实际情况安排统一调休。有加班补助的加班、值班原则上不再安排调休、补休。7、电子考勤管理A、所有员工必须按规定的上下班时间实施电子考勤,无考勤记录并无经部门主管签字确认的假条、外出单等，视为旷工.电子考勤机出现异常情况时（如验证未通过）应立即告知人事行政部，并在《外出登记薄》注明，否则视为未签到，按缺勤给予考核;B、实施电子考勤的人员应将各类请假、出入凭证提前交到人事行政部。当考勤与实际出勤情况出现差异时，当事人负责提供解释的凭证，如果没有合理的解释，则应以考勤机（卡、表）为准；《外出登记薄》的信息应定期输入到电子考勤系统中，月底以考勤系统数据作为最终考勤依据；C、全年出勤情况将作为年终绩效评定考核的参考依据；四、值班管理细则1、严格遵守学校的值班制度,要提前详知值班任务、职责，保证值班过程的安全、有序、工作结束时要关闭各种电源、门窗.2、认真填写《值班记录表》，做好值班记录。次日将相关事务向有关部门做好工作汇报及交接，并由有关部门主管签字确认。3、因公值班或因公外出宣传超出正常上班时间的，计入加班；加班2小时以内，每人、每次补助290元;超过两小时的，每人、每次补助40元；加班时间超过晚20：30的，除正常加班补助外，员工可实报回家交通费；如不需报销交通费的，增加10元交通补助。4、员工加班补助事由、时间标准由相关部门主管以书面形式在本月月底前汇总至人事行政部，工资结算之日没有汇总的,不再计入加班。第六篇假期管理规程一、法定节假日国家法定节假日的休息天数为：元旦（1天）;春节（3天）；清明节（1天)；国际劳动节(1天）；端午节（1天）；中秋节（1天）；国庆节（3天）;国际妇女节，女员工放假半天（下午）.二、事假原则上允许职能部门员工因私人原因在一个自然月份内申请事假3天，全年允许累计申请事假为15天（员工）；员工事假为无薪假。三、病假第14页共14页

12员工申请普通病假必须出示区（县）级以上医院的个人病历卡、医生书面诊断证明；在3天内将病假单送至人事行政部确认方为有效；员工在外因急病请假应及时电告部门主管，返回公司时需出示区（县)级以上医院的急诊诊断书作为证明，经确认有效后按病假处理;每月有1天的有薪病假,其他特殊情况另行规定。四、工伤假工伤假按照国家的相关规定处理.五、婚假入职满一年的员工可享受有薪婚假；符合法定结婚年龄和结婚条件、且第一次结婚的员工，提前15天凭结婚证书可申请享受婚假3天；婚假中包含外地员工的路途时间、礼金。符合国家晚婚政策的员工,婚嫁可参照国家相关法律规定延长。六、慰唁假员工可享受有薪丧假；员工的直系亲属和主要旁系亲属(父母、配偶、子女、祖父母、外祖父母、兄弟、姊妹、公婆、岳父母、)亡故时，可享受3天有薪丧假；员工的其他旁系亲属(婿媳、叔姑侄、舅姨甥等）可享受1天有薪丧假。七、产假、计划生育假入职满一年的员工可享受产假、计划生育假待遇;产假、计划生育假的享受按照国家的相关规定执行。八、带薪假入职满一年的员工可享受每年十天的带薪休假，但原则上分两次享受,并不占用周末时间;员工可向部门主管提出休假申请,由部门主管向人事行政部和公司领导报批。第七篇劳动合同管理规程一、管理原则公司与员工依法签订劳动合同遵守平等自愿、协商一致的原则，双方必须认真履行劳动合同所约定的权利和义务.二、合同权限公司法人代表或其委托代理人与员工签订劳动合同类的《劳动合同书》、《劳动协议》等,由人事行政部具体负责办理.三、合同签订1、采用劳动部门或自行制定的标准格式文本，可结合公司规章制度及实际情况补充拟写。2、原来有工作的员工应提供原单位出具的解除、终止劳动关系证明(《解除劳动合同证明书》）或其它离职证明，公司方可与员工签订《劳动合同书》。3、公司按照“先签合同后入职”的原则，在员工正式录用前与符合条件的员工订立《劳动合同书》。4、劳动合同的期限因岗位、因人而有所不同，劳动合同期限在《劳动合同书》约定。四、劳动合同的续签、变更、解除和终止1、续签：劳动合同到期前一个月为续签期,如果双方无意续签，须要一个月前告知对方，履行相关手续或流程.2、变更：双方协商一致的情况下，可以书面形式变更《劳动合同书》的内容，作为《劳动合同书》的附件，与《劳动合同书》具有同等效力。第14页共14页

133、解除：出现《劳动合同法》规定的可以解除合同条款时，《劳动合同书》可以解除.解除合同的一方应依法以书面形式通知另一方，并办理相关手续。4、终止：劳动合同期满不再续约或者双方约定的终止条件出现，劳动合同即行终止,公司按照相关规定向员工送达相关文函，员工予以确认。五、《劳动合同书》其他未尽事宜按照国家的规定执行.附件一：员工阅读《员工手册》签收请您认真阅读并领会全部条文,确认并承诺严格遵守公司员工手册及规章制度，请在下面空格内写上您的姓名,以表示您的确认。发布部门：人事行政部发布日期：2012年1月1日编号姓名编号姓名编号姓名120392214032241423425244362544726458274692847102948113049123150133251143352153453163554173655183756193857第14页共14页