企业网上银行智锐版操作手册(柜面注册部分)

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时间:2018-03-08

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1、企业网上银行智锐版企业版操作手册(柜面注册部分)电子银行部二〇一一年六月八日531.概述企业网上银行智锐版是我行依托网络技术,为满足客户需求多样化而推出的网上自助服务系统。该系统提供了信息查询、对公支付、对私支付、银企对账、投资理财等服务功能,具有操作简便、设置灵活、功能实用的特点。该系统的推出,一方面能够切实贯彻我行服务“三农”的指导方针,大力扶持了广大中小企业客户和县域客户,为他们提供在线金融服务;另一方面,对于目前企业网银在网点营销中存在的“初装难”问题,也将起到一定程度的缓解作用。2.名词解释【企业网银智锐版】企业网上银行

2、智锐版是我行依托网络技术,为满足客户多样化需求而推出的网上自助服务系统版本,为客户提供信息查询、对公支付、对私支付、银企对账、投资理财等服务功能,具有操作简便、设置灵活、功能实用的特点。【智锐版操作员类型】智锐版操作员分为主操作员、制单员和复核员。主操作员是智锐版客户的核心操作员,可以具备制单、超级复核和管理等权限。其中超级复核和管理权限是主操作员默认且独有的,制单权限可以选择开通。制单员只具备制单权限,复核员具备复核权限,制单权限可以选择开通。智锐版操作员类型必须在柜面设定,在网上银行中不能修改。主操作员的制单权限必须在柜面设置

3、,复核员的制单权限由主操作员在网银中设置。【智锐版操作权限】智锐版操作权限包括制单、复核、超级复核和管理。制单是指交易的录入。复核是指对已录入且在限定金额范围内的交易进行审核。超级复核是指不受金额限制的复核。管理是指设定或更改操作员的权限及交易限额。53同一笔交易的制单和复核(或超级复核)权限不能由一人承担。【智锐版限额管理】智锐版操作员限额包括单笔免复核限额、日累计免复核限额、单笔复核限额和日累计复核限额。单笔(日累计)免复核限额指可以免于复核的单笔(日累计)交易的控制金额。单笔免复核限额内且日累计免复核限额内的所有交易在制单后

4、直接提交银行。超出单笔免复核限额或超出日累计免复核限额的交易必须进行复核。单笔(日累计)复核限额指进行复核的单笔(日累计)交易的控制金额。不同的复核员可以设定不同的单笔复核限额。超出所有复核员复核限额的交易只能由主操作员复核。开通制单权限时必须设定单笔免复核限额和日累计免复核限额。开通复核权限时必须设定单笔复核限额和日累计复核限额。【智锐版操作模式】根据操作员数量的不同,智锐版分为单操作员模式、双操作员模式和多操作员模式。主操作员必须且只能设置一个,制单员及复核员的数量可以选择设定。单操作员模式是指客户只设定一个主操作员,开通制单

5、权限,客户的所有交易由主操作员一人完成。双操作员模式是指客户设定一个主操作员和一个制单员。制单员负责交易录入,主操作员负责复核。多操作员模式是超过二个操作员的模式,制单员及复核员灵活设置。【版本转换】版本转换是客户在企业网上银行各版本之间进行转换,版本转换时必须重新设置操作人员和制作客户证书,客户基本信息及已注册账户信息保持不变。531.智锐版交易菜单531.办理流程及注意事项4.1操作员模式4.1.1流程图4.1.2业务场景注意事项ü【注意要点一】智锐版客户主操作员仅可设置一名,制单员和复核员可设置多名。ü【注意要点二】主操作员

6、具体制单和超级复核功能,但制单功能是可选项,复核功能是系统默认。制单员仅有制单功能。复核员在柜面系统仅能开通复核功能,制单功能需主操作员在网银端设置。ü【注意要点三】制单功能仅需设置单笔且日累计免复核限额;复核功能仅需设置单笔且日累计复核限额。534.1操作员账户权限4.2.1业务流程图534.2.1业务场景注意事项ü【注意要点一】主操作员对所有注册账户系统均默认授权。ü【注意要点二】企业客户仅增加注册账户时主操作员是系统默认授权,其操作员需使用柜面500G交易进行授权;仅增加操作员时该操作员仅对已注册账户系统为默认授权的;既增加

7、注册账户又增加操作员时根据增加内容的先后顺序不同,对授权情况有不同的影响。具体情况请看流程图。4.1版本转换交易4.3.1业务流程图534.3.1业务场景注意事项ü【注意要点一】已注册的智锐版、智信版、智博版客户可使用相应的的交易进行版本转换。智锐版、智博版不允许转换成智信版。ü【注意要点二】智锐版进行转换时仅注册主操作员,如需注册制单员和复核员需使用增加操作员(5005)交易。智博版进行转换时注册一名管理员、二名操作员,如需注册制单员和复核员需使用增加操作员(5005)交易ü【注意要点三】版本转换后原版本的客户基本信息不变,但需

8、重新设置操作员及申请证书交易。ü【注意要点四】版本转换交易无需复核,需三级主管授权。4.1代付及查询代付业务交易4.4.1业务场景流程图4.4.2业务场景注意事项ü【注意要点一】客户办理代付业务时,必须已在我行开通企业网上银行。ü53【注意要点二】

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