人力资源管理如何走出死胡同

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1、百度文库-让每个人平等地提升自我人力资源管理如何走出死胡同人力资源管理风在中国已经猛刮了十多年，几乎所有的企业也都在大谈人力资源管理是如何如何的重要，我们应该要多么多么的重视。按道理，人力资源岗位是个香管管，是份好差事。事实果真如此吗？笔者从事人力资源管理咨询工作缘故，接触了很多人力资源经理，深刻感受到他们心中的无奈。大量企业的人力资源管理正走入事务性工作的死胡同，不仅严重影响着人力资源管理职能工作的正常发展，也严重影响着企业自身的管理进步。还是让我们先来看看中国很多企业人力资源经理的真实处境吧。人力资源部门在公司中根本就是一个没有地位的部门尽

2、管中国企业老板们口口声声地强调：我们的企业已经发展到一定的规模了，要想有更大的发展，就必须在管理上进行规范，必须向管理要效益。但是在实际的经营管理中他们常常是“言行不一”，老板们依然把业务当作公司的首要和惟一。老板重业务，有错吗？当然没有错，但在业务为首的经营思路下，自然而然地，那些非直接效益部门逐渐沦落为公司的配角，人力资源部门注定只是配角。孤军作战，管理变革得不到必要的支持，企业缺乏改革的土壤不可否认，有很大一批企业的HR从业人士，他的专业化水平是绝对胜任的。但一个典型的现象是：专业的HR经理提出一项方案，要推行改革,方案也经过了老板首肯（

3、通常老板会这么说“这个方案很好，你就照此办吧”），正当HR经理们雄心勃勃地推广方案时，却遭遇到各种各样的阻力和障碍，并且很多阻碍单靠HR自身的力量是根本无法克服的，这些阻碍往往是变革失败的主因。当8百度文库-让每个人平等地提升自我HR经历了数次的改革失败挫折后，他们也彻底失去了变革的信心。从老板的角度来看，当看到这些辛辛苦苦挖来的专业HR经理们始终没能做出一件像样的改革后，也渐渐失去对他们的信任。最后的结局可想而知：HR经理们十分无奈地离去，留下的是“壮志未酬身先死”、“此处不留爷自有留爷处”的感慨。成为纯粹的服务部门，陷入具体事务性工作当中为

4、公司各部门提供人力资源服务，自然是人力资源部门的天然职责。可是，人力资源部门只是单纯的服务部门吗？难道人力资源部门的工作就是每天忙着处理报表、忙考勤，每月做着工资计算、社保办理等事务性工作吗？很多公司的老板经常将大事小事一并扔给人力资源部，人力资源部每天干着其他部门或职能的工作。于是，人力资源经理就整口忙于这些日常的琐事，忙于救火。长此以往，即使再有激情的职业经理们，他们的工作斗志也会消磨殆尽。长此以往，人力资源部还有没有专业可言？“人力资源部门的人整天忙来忙去，谁晓得他们到底在于些什么？”公司中必定很多人有此疑问，原因我认为有两个：一方面是大

5、家对人力资源的认识存有偏差，HR部门的同事给人的典型印象就是整口坐在办公桌前对着电脑屏幕，很少有主动走到其它部门与大家接触，大家的感觉就是HR部门有别于其它部门，独来独往而且自成一派。另一方面，则是我们的人力资源工作者走入了管理的误区，费尽心思的忙于设计各种管理工具、表单、文件，然后又然费苦心的忙着处理各种工具、表单带来的事务。如果是前者，倒是比较正常的，毕竟人力资源是一个专业学科，隔行如隔山，还可以理解，充其量反映的是我们的HR专业人员对自身的工作宣传力度不够，如此而己。但很不幸的现实是，造成存有如上疑惑的，很多8百度文库-让每个人平等地提升

6、自我时候却是第二个方面。困境溯源走入了两个极端，人力资源部门工作要么“忙死”，要么“闲死”一种极端是，现如今的HR人员，要么陷入那些“今天干完了明天照样还会有”的事务性工作当中，整天忙忙碌碌着琐碎事务，要么就是口复一日地忙着处理自己“精心”设计出来的各种各样“专业性很强”的表单文件，而对于这些表单文件的真正价值，他们心里也“发虚”，甚至自己内心里都很清楚是没有多大价值的。另一种极端是HR的不作为，混口子。反正做完老板或上级交代的份内事就拉倒，只要老板没有交代的或是没有想到的，就不用太主动，否则是自找麻烦，更不去作太多的管理思考和研究。这种不作为

7、下的人力资源工作量，基本上是体现在新员的补充和招聘方面，除此之外，的确没有多大工作量，大家干完份内活，就可以无所事事了。陷入自我设计下的技术性怪圈“术业有专攻”的人力资源工作己经走入歧途，我们的专业人士往往过于强调了管理技术，过于迷恋各种管理新名词、新思想，流行什么就搞什么，这些疯狂涌现的管理概念往往让我们的专业人士迷失了方向，失去了应有的判断能力。于是乎，就在这些管理理念、模式下，设计了大量表单，设计了许多操作流程，配套了一个个的制度。于是，人力资源部门的人员就整口忙于发放、收集、统计、分析，整理着自己辛苦搞出来的各种各样的人力资源表单文件。

8、不能否认这些方案、表单、工具的技术性和科学性，但是，看上去很美，却无多大的实际价值，只是“为了技术而技术”。说的8百度文库-让每个人平等地提升自我好听