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时间：2021-12-14
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1、杰出经理人行为杰出经理人行为绩效管理企业文化与下属关系人力资源管理的关键环节人力资源规划人员招聘薪资与福利绩效管理与生涯规划下属培训下属关系人力资源管理的关键环节人力资源管理的根本概念为开发和利用能为企业带来价值的人所组成的群体而制定的政策和实践被称作是人力资源管理(如:人力资源规划、人员招聘、绩效考核、下属培训、工资福利政策等)，其核心为绩效管理及公司文化与下属关系相互尊重——绩效管理的前提职业生涯规划建立您的高绩效团队企业文化与员工关系绩效管理什么是绩效管理？绩效管理是以最大的业绩表现为目标，通过对下属的业绩
2、和行为进行评估和分析，改善下属的组织行为，充分发挥下属的潜能和积极性，更好地实现企业各工程标：一个中心：鼓励五个过程：学习、培训、管理、开展和控制导向作用：以正面导向为主绩效管理主要内容了解绩效管理的根本思路掌握绩效管理的程序和方法人力资源管理的关键环节人力资源规划人员招聘薪资与福利下属培训绩效管理下属关系绩效管理的四大阶段确定绩效目标不断提出对下属业绩的反响和评价准备绩效评估的讨论/面谈实施绩效评估阶段一确定绩效目标谁来确定：由下属与主管共同确定如何确定：参照企业或部门的重点任务和岗位责任，结合下属的实际工作和
3、能力等。经理的作用和责任确定并评估绩效目标明确工作期望确定绩效评估标准讨论到达绩效的程序〔过程〕分析下属的开展需求确定掌握新的评估和检测的方法确保培训后的新技能得到运用制订绩效目标的五个要素具体的可测量的经过努力可以到达的可实现的有时间表的•Specific•Measurable•Ambitious•Realistic•Timetable阶段二不断提供信息反响和评价目的在于保证下属的活动和行为不偏离既定的目标主管和经理有责任向下属不断提供信息反响。及时而准确的信息反响对成功的绩效管理和下属的职业开展意义重大提供信
4、息反响要注意的方式和方法〔因人而异〕注：随时进行阶段三准备绩效评估的讨论/面谈提前一、二周确定讨论时间参照绩效目标，鼓励下属自评预定一个不受干扰的面谈地点回忆下属的业绩表现回忆下属的业绩表现记录、过去的评估结果、绩效目标准备一次改进绩效的座谈筹备生涯开展座谈注：定期进行〔按季度、按年度等〕阶段四实施绩效评估确定评估目的并列出讨论提纲对照绩效目标，分析绩效〔表现记录〕讨论存在问题的原因及成功的原因对今后应采取的措施达成共识，讨论进一步提高的方法对谈话进行总结，对下属取得成功的能力表现予以肯定学习行动回忆主题绩效管理
5、的4大阶段要点1、
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