欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:48173512
大小:155.00 KB
页数:20页
时间:2020-01-17
《八万名杰出经理人的共同特质.ppt》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、八萬名傑出經理人的共通特質11第一是挑選正確的人挑選出哪些人之後,就用之勿疑。如果你期待人們發揮個性中最美好的一面,他們就會將最好的一面表現給你看。22評估一個職場力量的標準,可以簡化至十二個問題,它們所評估的是吸引、注重,及留住能力最強的員工的最核心要素。1.我知道公司對我在工作上的期待嗎?2.我有沒有足以讓我正確工作的材料及設備?3.工作時,我是不是每天都有機會可以執行我最拿手的工作?334.在過去七天之中,我是否曾因為工作表現良好而受到表揚或讚美?5.我的上司或是工作上的同仁,看起來是不是關心我這個人?6.工作場合中,是否有人會對我的進展加以鼓勵?7.工作時,我的意見是
2、否受到重視?448.我們公司的任務/宗旨,是否讓我覺得自己的工作很重要?9.我的同事是否致力於高品質的工作?10.工作場合中,我有沒有最要好的朋友?11.在過去六個月之中,我是否曾經與人談及我的進展?12.工作上,我是否曾經學習及成長的機會?55經理人扮演的是一個「催化劑」的角色。加快兩種物質之間的相互反應,以創造出理想的最終產品。挑選人選、設定期待、激發這個人、培養這個人66傳統的智慧鼓勵你去:1.選擇一個適當的人-根據他的經驗、智慧及決心。2.設定期待-藉由定義正確的步驟。3.激勵這個人-藉由協助他找出自己的弱點,並加以克服。4.培養這個人-藉由協助他學習及獲得升遷。77
3、四把鑰匙:第一把鑰匙:以才選人第二把鑰匙:定義正確的成果第三把鑰匙:專注於力量第四把鑰匙:找到正確的位子88協助他們發現自己潛在的才能-技巧、知識、才能技巧是執行一個任務的方針,他是可以自某人轉移到另一個身上的能力。以會計師為例,算術就是他們的技巧。學會一項技巧最好的方法就是不斷地練習。99知識只是「你所知道的事物。」知識可以分為兩種,其一是實際的知識,也就是你所知道的事物;其二是經驗所累積的知識,也就是一路走來所獲得的認知。一位會計師的實際知識可以是對複式簿記規則的了解。1010三種才能:奮鬥的才能、思考的才能、建立關係的才能。奮鬥:這種才能解釋了一個人的「為什麼」思考:這
4、種才能解釋了一個人的「方式」建立關係:這種才能解釋了一個人「誰」的部分1111做為一個經理人,你的工作並不是去教導人們才能,你的工作室協助他們,使他們在適當的工作崗位上能夠發揮他們的才能,以獲得「具有才能」的榮譽。絕對不要企圖讓它變成一個完美的人。這種誘惑可會非常地強,但是你一定要抗拒它。看起來像是可以治百病的仙丹,本身其實就是一種疾病,他會降低工作的重要性、貶抑一個人,並削弱組織的力量。1212釋放每個人的潛能專注於每個人的力量,並處理他的弱點,不要嘗試去修理那些弱點,不要企圖使一個人達到完美。相反地,你應該盡可能地幫助每個人去培養他的才能。協助每個人更能表現真實的自我。找
5、出每一個人的優點,然後將注意力集中於這些優點之上。1313將大部分的時間花在最出色的員工身上許多經理人發現,他們在生產力最低的員工身上所花的時間,通常是最多的。最有效率的經理人卻花最多的時間在最富生產力的員工身上,他們投資手下最出色的員工。我手下的交易員並不是為我工作,是我在為他們工作。如果我想不出任何幫助我這些超級明星的點子的話,至少我可以潤滑行政單位的運作,使他們一路走去,不致碰到阻礙。公平:以某人應得的對待方式去對待某人,並牢牢地記住,每個人所達到的成就。如果你將大部分的時間花在表現最差的員工身上的話,那麼你傳達給你的員工的訊息就是:「你表現得越好,經理投注於你身上的時
6、間及關注就會越少。」1414三個方法幫助員工成功1.設計一套支援系統直到現在,仍有數百萬的美國人遭遇視力不良的問題,但是藉助眼鏡這種支援系統,根本就不在有人在乎這件事了。降低弱點的最快對策,就是一套支援系統。2.找一個互補的搭檔最不會去考慮的就是:如何使自己成為十八班武藝樣樣精通的人。單獨來看,我們兩個人都不怎麼樣,但是我們這兩個臭皮匠湊在一起的話,就成為聰明的諸葛亮了。3.找到一個替換的角色另外找一個替換的工作,你必須將他自團隊中移出。1515終身可受雇性:「萬一公司需要裁員或降低勞動成本時,你還是會受到雇主的歡迎。」傑出的經理人扶著鏡子傑出的經理人很擅於:「為人端著鏡子」
7、,他們非常擅於對別人的表現給予回饋。他們的第一步總是先去了解員工:「問他們為什麼」1616甄選才能的藝術提出幾個開放式的問題,然後盡可能安靜聆聽1717強度訪談問題一:你以前的工作經驗中,你最滿意哪一點?你為什麼會到這裡應徵?哪一點讓你願意留在這裡?問題二:你認為自己的優點在哪裡?問題三:你的缺點是什麼?問題四:你對目前這工作所抱的目標是什麼?問題五:你希望隔多久與我討論一次你的進展?問題六:有沒有什麼是你願意告訴我的個目標或承諾?問題七:到目前為止,你得到最好的獎勵是什麼?為什麼你會覺得它最好?問題八
此文档下载收益归作者所有