打造杰出管理者的7个特质.doc

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1、打造杰出管理者的7个特质每个杰出的管理者都有一项使命，那就是使手下的员工能够有最佳表现。虽然这句话听着简单，但是执行起来却非常困难。 每个人在他的职业生涯中，总会遇到一些杰出管理者共事并从他们身上学习到了不可多得的经验，而你是否理解了每个杰出的管理者的任务是什么？泽亚企业管理咨询告诉你：在企业发展中，培养杰出的管理人员是首要任务之一。 企业中不缺乏管理者，缺的的杰出的管理者。那么，良好管理者怎样才能变成杰出管理者?如下7个特质是即将成为杰出管理者的你需要具备的。1、良好的态度  态度决定一切，杰出的管理者知道自己的能量和态度将会为一天定下基调。良好的管理者溜达上楼梯，但是

2、杰出管理者却是“跑上去”。 一位杰出的管理者知道该在什么时候对情况进行微掌控，以及何时对某个情况进行高度介入。他们同样也清楚该怎样支配自己的“面具”，以及肢体语言会给别人留下什么印象。他们的沟通方式并不会令人难以理解。 2、坦率  如果你喜欢凡事都“委婉”的话，那么你就无法成为一位杰出的管理者。你必须了解该怎样以一种直接、真实、坦率的方式对事情进行通报——特别是有坏消息的时候。同时也必须具备一语中的并将问题转化为寻求解决方案的思考模式。 尤其顶尖级的管理者必须是坦率的。这种特质能够帮助正规消息在正式公布之前赶走所有的传闻。坦率的管理者营造出一种坦诚的企业文化，使得员工们更

3、容易给出有意义且及时的反馈。3、展现成熟  杰出的管理者能够调节自己的情绪。他们这样做，是因为他们认识到自己是公司价值的弘扬者，并且以高水平的气质和成熟度在展示着这种责任。 实际上，出色的管理者能够不受外界影响并且不会身陷情绪的陷阱。他们知道如果自己真的感到挫败的话，他们并不会在办公室中反应过激，丧失理智。而是会选择出去散散步，思考问题出在哪儿，然后寻找新的对策。4、保持灵活  杰出的管理者知道这种特质不单单是他们需要，所有人都需要。当事情变得坎坷，需要面对不确定性时，他们需要让他人以一种舒适的方式来应对变化。他们知道不会有两位相同的雇员，并且愿意花时间去研究什么能够对人

4、产生激励和挑战。他们提出问题并且倾听，针对员工的具体需求来建立工作关系。5、加强问责制度在企业管理中，难免会有出现差错，而杰出的管理者知道寻求问责制度。他们会与自己的直接下属进行定期的一对一会面，明确个人以及团队所要负责的结果。他们肩负着推动以寻求解决方案为基础的企业文化，力图打造一个不断学习的环境。同时，让人员保持高度集中，他们确保一旦介入就能够对冲突进行处理和管理，而不是让事情继续恶化。6、参与感  杰出的管理者明白除了管理者的角色外，他们同样也是团队成员。他们不仅仅针对困难给出反馈，同时也会参与到解决方案实施的过程中去。在对目标进行设置和沟通时，这些管理者会变的非常

5、明确和现实。在这一过程中，让员工参与其中，并且让他们明白直接汇报是成功的基石。管理者会在员工落后的时候以最佳实例引导他们，告诉他们怎么才能获得成功。7、发展优秀人才  拥有杰出管理者的公司的第一大优势就是发展优秀人才。这些公司能够在正确的时间为公司的不同岗位找到合适的人选。公司通过导师鼓励机制以及实施强调职业发展利益、需求和展望的积极计划来发展人才。杰出的管理者会对公司、个人的现状及未来给予同等关注。