浅谈如何做好网络舆情工作

《浅谈如何做好网络舆情工作》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、浅谈如何做好网络舆情工作浅谈如何做好网络舆情工作习近平总书记说过，没有网络安全就没有国家安全。在世界形势日趋复杂、新媒体不断发展的今天，网络舆情工作是一场没有硝烟的战争，每个党员干部都要做好召之即来、来之能战的准备。一、加强学习，提升自身能力一要学习马克思主义新闻观，牢固树立“四个意识”，在发表言论的时候才能够做到立场鲜明、传播态度。二要学习新媒体的特点，并学习如何运用，如何与媒体打交道。三要学习政策方针和时事热点，了解可能引发舆情的苗头，提前思考并摆正自己的态度。四要学习三门语言：逻辑严谨的官方语言、通俗易懂的群众语言、与时

2、俱进的网络语言，以便于在不同场合对舆情进行引导。二、树立监测意识，积极发现舆情首先要关注并参与微信、微博、论坛、网络视频等网络发声平台，对广泛、迅速传播的声音要有敏感性；其次要在实际工作生活中要有一双善于发现的眼睛，积极收集群众意见和建议，对于容易形成舆情的细节要有辨识度；最后，对于环保、教育、医疗等领域“灰犀牛”舆情，一定要保持高度关注和警惕，尽量在舆情爆发之前做好疏导工作。三、分类应对、主动引导要掌握网络舆情传播规律，采取正面回应和侧面引导相结合的分类应对。舆情发生后第一时间了解实际情况，对于明确无误的事实，要在24小时之

3、内正面回应发布声明，消除不明真相群众的疑虑；对于暂时无法核实真相或者无法立即解决诉求的舆情，应谨小慎微待了解实情以后再行报道，以免言论不当让舆情进一步发酵升级，或者另行发布、营造热点进行侧面引导，转移群众的注意力。四、树立正面形象，传播正能量政府要善于运用新媒体，利用官方网站、微信公众号等平台公开信息、疏通民意，从而树立正面形象，能够“不战而屈人之兵”，主动发布相关政策和工作动态，让群众了解事务的处理过程，让群众有参与感和监督权，主动摒弃错误言论，共同传播正能量。总之，“群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去”，党员干部要保持

4、与人民群众的血肉联系，要有同理心，站在群众角度看问题、答问题、解问题。