试论高校图书馆的开放式管理

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1、试论高校图书馆的开放式管理　　(湖南农业大学图书馆，湖南XX410128) 　　摘要：文章论述了高校图书馆实行开放式管理的必要性及意义，根据高校图书馆管理现状提出了如何采取相应措施保障其顺利进行。 　　关键词：高校图书馆；开放式管理；自助服务 　　中图分类号：G252文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)10—0157—02 　　近年来，随着科技进步、社会发展，现代化信息技术在各个行业的普遍应用，自动化设施逐渐普及，许多高校图书馆也引进了相应的高新技术设备，图书馆业务工作大大改观，图书馆馆员

2、的服务内容也发生了相应改变。同时，其为读者服务的理念也得到不断提升，对读者的服务不仅仅是快捷、准确，更加讲究方便、舒适、自由。在这种理念下，开放式管理将图书馆的读者服务推向一个崭新平台。开放式管理模式是采用借、阅、藏、管、查合一的新理念，实行全天候向读者提供文献流通、借阅、信息服务等项目，读者可以通过自己的技能，按照一定的工作流程，自主使用图书馆自助设施，利用图书馆的各种资源来解决问题并自我参与服务。这种管理模式突破了全开架借阅的障碍，克服了工作人员少的困难，把一个宽敞、明亮干净的现代图书馆交给了读者。 1开放式管

3、理是高校图书馆发展的必然趋势 1.1社会历史的必然 　　20世纪80年代以来，超市开始兴起。人们在超市自由地选购所需的各种物品，摆脱了以往的束缚，开始充分地享受自由。近些年来，超市的宽松自由理念开始发展到各个领域和行业，如自助餐、自助银行、自助投币电话等各种以自主为主题的服务悄然兴起。显然，在图书馆实行开放式管理，开通自助服务已成为社会发展的必然。 　　1.2经济的发展为高校图书馆开放式管理提供硬件保障 　　以往，图书馆实行开放式管理，由于技术水平不高设施不健全，许多项目不能顺利进行。随着现代科学技术的进

4、步和发展，一些高新设备引进图书馆，如自助借还机、自助复印机、自助视听设备、红外线防盗系统、技术保障、防盗系统、监控设备、网上咨询、网上信息检索等。这些都为图书馆的开放式管理提供了硬件保障，使开放式管理有了实施的可能。 1.3图书馆服务理念更新 　　随着科技的进步，人类信息行业迅速发展和网络电子资源的开发，给图书馆事业带来了巨大影响，图书馆面临着前所未有的挑战。图书馆的作用受到了质疑，甚至有人提出“图书馆消亡论”。他们认为现在的图书馆完全失去了本来的作用，纯粹成了资源浪费的场所。在这种激烈竞争的环境中，图书馆要寻

5、求自身的生存和发展，其服务工作就必须不断创新并满足现代读者的信息需求。在图书馆具体业务工作中不断挖掘读者的主观能动性，使读者参与到图书馆的日常业务中来，让其感受到自己就像图书馆的一员，以其主人翁的姿态来接受图书馆的管理和服务。 1.4图书馆的信息资源建设日趋完善 　　高校图书馆的资源既是高校和气社会的财富，同时也是人类文化遗产的一部分。图书馆资源的最大特点即开放性、共享性。神奇的现代信息技术使图书馆的信息资源更加丰富、广泛、精彩。现代图书馆的信息资源呈现出信息量大、载体形式多样、最大限度开放性与共享性，电子文献

6、的出现让其信息传播便捷、变化迅速。现代图书馆的信息资源建设为图书馆的开放式管理、开展自助服务提供了强有力的物质保障。 1.5服务对象具备自主服务能力 　　随着我国经济的发展，人们生活水平的提高，各种电子产品、全自动设备走进人们的生活。人们接受大量的新鲜事物，信息素养普遍提高，获取信息的方式也发生了改变。人们对于各种自助服务设备的使用、互联网信息资源的查询不再陌生，自助服务完全成为可能。高校图书馆的读者基本上是大学生、研究生、教师，这一群体一般都具备自助服务能力。 2开放式管理的意义 2.1实现了与社会接轨，

7、适应时代潮流 　　自助服务在人们的生活中已随处可见。图书馆作为公益性服务单位，推行开放式管理、开展自助服务是社会发展的要求，是合乎时代潮流的。 2.2满足了读者需求，资源充分利用 　　满足读者需求是图书馆服务工作的目的和宗旨。开放式管理、自助服务是读者根据自身需求，自由选择最适合自己的服务方式和内容，消除了读者与馆员交流过程中由于信息传达理解等造成的误会，使服务目的更加明确化、服务效果得到最佳体现，让读者感受到图书馆是一处舒适、放松的学习场所。通过这种对读者主导地位地不断强化，把原来读者的被动接受变为主动参

8、与。同时，通过信息资源最大限度的共享、最大范围的开架借阅、网络信息导航等，使得馆藏信息资源得以充分利用，从而促进对图书馆资源的进一步开发。 2.3突破了时空限制，服务自由度提高 　　高校图书馆的开放式管理、自助服务同其他许多自助服务一样是读者的一种自我服务，没有中间繁杂的手续和过程，由读者直接参与图书馆的业务工作，且许多服务项目读者可以通