关于绩效管理的思考.

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1、关于绩效管理的思考.关于绩效管理的思考.关于绩效管理的思考.关于绩效管理的思考.关于绩效管理的思考.关于绩效管理的思考.关于绩效管理的思考.关于绩效管理的思考.关于绩效管理的思考.关于绩效管理的思考.关于绩效管理的思考.关于绩效管理的思考.　　一、前言余世维博士说过：世界上的“硬件”五十年，中国可以压缩成十年把他走完，但是“软件”却很难。现在的中国，看谁能将世界五十年的思想和文化用十年的时间把他学起来，这样子的企业就活下去，这样子的都市就生存下去，这样子的社会就发展下去，否则就干脆淘汰。这就是现实中的企业，现实中的企业不进则退，不学习

2、就会被淘汰。我们所说的学习就是学习人家的先进思想改变自己的落后的观念和体制，在中国这种说法俗称——改革。有很多人可能误会了改革，改革的目的不是下岗，不是裁员，不是让人没有饭吃，改革的目的在于用一种新的思想，新的理念，新的运营机制，去改造企业，去发展企业，去壮大企业，使企业能充满活力，使绝大多数人能充分发挥自己的能力，用自己的心血和汗水去证明自己的存在价值。改革让我们的国家用十年的时间走完了世界五十年的历程，而烟草行业改革，让我们的行业用五年的时间发生了质的飞跃，一艘艘“航空母舰”横空出世。现在的江西卷烟企业正面临一场新的机遇、新的挑战

3、、新的改革。在这场改革中领导的职能将从事务管理型转向战略决策型，部门职能将从任务型转向绩效型。我们的干部人事制度，用工制度，分配制度的改革都将进一步深化，这种改革的深化将促使企业发生一个翻天覆地的变化。而这所有的一切，其基础就是绩效管理。二、绩效管理思维的思考在未来的岁月中，企业非常需要一个标准去对工作上的一切进行衡量，而绩效管理就是起到了这么一个度量的作用。但是绩效管理不是一个很容易被使用的工具，如果我们不能深味绩效管理背后的内涵，那么所有的一切都将流于形式。任何制度是否有效，并不取决于制度本身，而是取决于制度背后得精神内涵是否为人

4、所掌握。为什么IBM实行绩效工资能成功，而美国国际电话电信公司却一败涂地；为什么肯德基的炸鸡腿能活得生机昂然，而我们效仿人家作出来XX王府鸡，上海华容鸡不到两年的时间就“歇业”了；为什么同样的一个制度，在有的企业能发挥出巨大的能量，而在有的企业只能成为一种摆设？我们学习人家的东西，不但要学习人家的制度，更重要的是学习人家制度后面的精神内涵；我们不但要学习人家的“硬件”，更重要的是要把人家的“软件”统统学过来。对于绩效管理我们必须理解这么一个事实：绩效管理不是绩效考核，他是针对团队组织的一种管理新思维，不能把传统组织中的绩效考核直接移接

5、到现有企业，当成绩效管理来用。从表面上看，大家都是为了绩效目标而奋斗，都有关键性的绩效考评，似乎没有什么区别；但是实际上双方背后的管理思维是完全不一样，他们的做法也是不一致，他们所最终产生的结果也是不一样的。要使用绩效管理就必须搞清两个事务：其一：团队组织和传统组织之间的区别；其二：传统的绩效考核和现代的绩效管理之间的区别。表一现代团队组织和传统组织之间的主要区别 　　根据图一可以看出传统的绩效考核和现代的绩效管理之间的区别：1、着眼点的不同，绩效管理强调通过计划、组织、指挥、协调与控制等管理手段来使你公司、部门及员工个人绩效的提高，

6、以确保你公司战略目标的实现。而传统的绩效考核则重点强调“事后的评价”，着眼于上级对下级的控制。2、其次绩效管理的循环包含了绩效计划制定、日常绩效指导与反馈、绩效考核及个人回报等四个环节的活动。因此从绩效管理流程上来看，绩效考核只不过是绩效管理其中一个环节的工作。搞清楚了传统的绩效考核和现代的绩效管理之间的区别，并不意味着企业就能用好绩效管理这个工具。因为传统思维的一个惯性定理，我们在自觉或者不自觉中依然会用绩效考核替代绩效管理。而产生这个行动的根源在于我们思想中的否定原则。在这里可以看到在现实生活中，管理思维上的否定原则的三步曲。1否

7、定员工工作主动性和自觉性，也就是行为心理学中的X理论，认为员工是懒惰的，不愿工作的。必须加以监督、看管。2方法是杀鸡给猴看，通过处罚、淘汰、训斥、精神否定等手段，达到威胁、逼迫大多数不努力工作的员工，使之老老实实工作。3操作方法是人比人。通过一套自认为合理科学的指标在员工之间相互比较，从而找出大多数不满意者，只肯定少数相对优秀的人。此方法是产生不满、矛盾、士气低落的罪魁祸首。从否定原则的三步曲可以更清晰的看到：单纯的绩效考核就是在不认可员工的前提下，通过员工之间相互比较的方法，找出不满意者，对其采取威逼的手段，以期达到完成计划工作的方

8、法。从这里可以看出制造不满、怨气和矛盾是使用单纯的绩效考核方法不可避免的先天本质特点。那些所谓使用绩效考核制度效果比较好的公司，只不过是执行操作者在比较公正的前提下，将矛盾、不满降到最低点而已，这个最低点，也即是员工对矛