关于企业塑造品牌个性的几点思考

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1、关于企业塑造品牌个性的几点思考　　(包头科日稀土材料有限公司，内蒙古包头014010) 　　摘要：文章通过品牌及品牌个性的概念的介绍，论述了品牌个性的重要意义，提出塑造品牌个性的步骤，从而进一步阐述品牌个性的塑造是品牌创建的重要一环。 关键词：企业；塑造；品牌个性 　　中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)10—0049—01 1品牌及品牌个性的概念 1.1品牌 　　品牌是指用来识别特定商品和劳务的名称、术语、符号、图案以及它们的组合。借助于品牌，消费大众很容易把各类厂家的商品区别开来。品牌是一个大的概念，不仅包括产品本身，还包括品

2、牌概念和品牌服务。品牌的塑造和增值其实也是围绕这些要点展开的。 1.2品牌个性 　　品牌个性是特定品牌拥有的一系列人性特色，即品牌所呈现出的人格品质。它是品牌识别的重要组成部分，可以使没有生命的产品或服务人性化。品牌个性能带来强大而独特的品牌联想，丰富品牌的内涵。与人一样，品牌也具有个性，品牌个性就是品牌的独特气质和独特文化内涵，是品牌的个性化表现。品牌个性通过品牌的载体——产品的质量及功能特征、品牌形象、品牌主张、广告风格、公关活动、危机处理等众多方面表现出来，并最终在消费者头脑里形成一种相对稳定的印象，因此以上每一个细节都有可能影响到消费者对品牌的印象。那些具有独特个性的

3、品牌能够在消费者心智中牢牢地占据着重要的位置，并且不会轻易改变发展。 2塑造品牌个性的重要意义 　　品牌不仅代表了某种产品，实际上也是消费者微妙的心理需求的折射。只有具有消费者所欣赏个性的品牌，才能为消费者接纳，喜欢并乐于购买，从而体现出其品牌价值。没有个性的品牌很容易被淹没在品牌的汪洋大海中。因此必须塑造出鲜明的品牌个性。 2.1品牌个性使品牌具有很大的差异性 　　品牌个性最能表达一个品牌与另一个品牌的差异性。没有差异性，一个品牌很难在市场上脱颖而出。用产品属性，功能等来展示差异性是很难保持，因为产品的差异性是基于技术的，一般比较容易效仿，而由品牌个性建立起来的差异则是

4、这个品牌自己专有的，别人很难模仿，这就给自己提供了一个最重要、最牢固的差异化优势，很容易在消费者脑子里占有一席之地。 2.2品牌个性使品牌人性化 　　品牌个性使企业所提供的产品或服务具有活生生的人的性格，消费者觉得不是和冷冰冰的无生命的物品打交道，而是和一个有血有肉，感情丰富的朋友交往，从而使消费者消除戒备心理，较易接受企业的产品或服务。百事可乐品牌创建活动中所展示出来的个性——年轻有活力、特立独行和自我张扬迷倒了新新人类，新一代年轻人饮用百事可乐不仅仅是喝饮料，而是认可、接受百事可乐的品牌个性，把百事可乐当作他们的朋友，他们通过百事可乐，展示他们与上一辈不一样的个性，正因为

5、百事可乐有意塑造出的非凡的品牌个性，使百事可乐变得人性化，从而获得青少年一代的认可，所以才能在激烈的饮料大战中与可口可乐相抗衡。 2.3品牌个性使消费者产生强烈购买动机 　　明晰的品牌个性可以解释人们购买这个品牌的产品的原因，也可以解释不购买其他品牌的产品的原因。品牌个性赋予消费者一些逼真的东西，使品牌在消费者眼中活起来，超越了产品的物理性能。正是品牌个性所传递的人性化的内容，使得消费者在试着接受一种产品，下意识地把自己与一个品牌联系起来，让人们想接近它，想得到它。品牌个性切合了消费者内心最深层次的感受，以人性化的表达触发了消费者的潜在动机，从而选择那些独具个性的品牌。 2

6、.4品牌个性使品牌具有情感感染力 　　品牌个性还具有强烈的情感感染力，它能够抓住潜在消费者的兴趣。比如：万宝路粗放、豪放、不羁的品牌个性深深地感染着香烟消费者，它激发了消费者一种作为男子汉的自豪感，因而深受香烟爱好者的推崇，以至消费者用万宝路香烟作为展示其男子汉气概的重要媒介。正如具有沉稳、果断、自信的个性的领导人具有超凡人个人魅力一样，品牌个性能够深深的感染消费者，这种品牌的感染力随着时间的推移会形成强大的品牌动员力，使消费者成为品牌的忠实顾客。 3塑造品牌个性的步骤 　　品牌个性的塑造也不会一蹴而就的，需要品牌的管理者整合所有资源，对品牌进行长期而科学的投入，赋予丰富

7、的文化内涵，才能最终形成具有鲜明特征的品牌个性。研究表明，人们往往喜欢那些与自身相似或与自己的崇拜者相似的个性，同样，人也倾向于喜欢符合自己观念的品牌。因此，对于某一消费群体而言，企业创建具有与之相近个性的品牌将是一种有效的战略。品牌的个性跟消费者的个性越接近，他们就越乐意购买这种品牌，品牌忠诚度就越高。因此企业塑造品牌个性的思路是将品牌个性与目标顾客群的个性相匹配，两种个性的匹配将会大大增加品牌成功的概率。匹配可以遵循如下步骤： 3.1根据品牌定位，确定品牌个性