也谈构建和谐高校图书馆

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1、也谈构建和谐高校图书馆　　(贵州遵义师范学院图书馆，贵州遵义563002) 　　摘要：高校图书馆作为建设社会主义和谐社会的一个重要知识载体和窗口，对建设和谐社会可以发挥重要作用。文章从其重要性、文献资源建设、内部设施、读者服务、人力资源结构等角度，探讨了努力构建和谐高校图书馆的有关问题。 　　关键词：和谐社会；高校图书馆；读者服务；人性化管理 　　中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)10—0160—02 1高校图书馆在构建和谐社会中的重要作用 　　党的十六届五中全会指出:“构建和谐社会其中的一个重要方面就是发展社会主义先进文化

2、,为构建和谐社会提供强大的精神支撑。发展先进文化,能够确保和谐社会发展方向的正确性和目标模式的科学性”。建设美好社会，实现社会和谐，始终是人类孜孜以求的理想境界。图书馆作为社会文化信息的集散地和传播者，与整个社会的信息化进程紧密相连。图书馆是社会主义和谐社会建设的一个重要文化窗口，具有传播知识、开发传递信息、进行社会教育、参与科学技术研究和保存文化遗产的职能，是先进文化的一个重要组成部分。可以说图书馆是和谐社会建设的基础设施、中流砥柱。 　　高校图书馆承担着对大学生实施素质教育的重任，在大学生成长过程中扮演着不可替代的角色。高校图书馆在培养大学生的信息素质方面有着得天独

3、厚的优势，因为它拥有大量优秀的、整理过的馆藏文献信息资源和网上信息资源，是大学生获取知识信息和提高综合素质的重要场所。正因如此，在构建和谐社会中高校图书馆扮演的角色十分重要。建设和谐图书馆是建设和谐高校的需要，也是构建社会主义和谐社会的重要内容。因此，应从战略高度认识其中的重要性，并采取有效措施，着力建设和谐高校图书馆，为构建和谐社会做出应有的贡献。 　　2加强文献资源建设,着力优化图书馆内部环境 　　2.1实现实用性藏书的增加和系统性藏书的形成 　　文献资源建设的一个重要规律就是实现实用性藏书的增加和系统性藏书的形成，这要靠不断增加新书和不断剔除滞书来实现。高校图

4、书馆入藏文献应以本校所设专业和科研项目为依据，重点应是教学参考书和国内外有较高水平的基本理论著作，并适当收藏相关学科、边缘学科的有关文献资料。读者的需求随着教学活动开展而变化，采购时应做到有的放矢、心中有数。特别应注意选择代表新科技、传播新方法、体现新思维的专业书籍，最大限度地满足师生对各种文献资料的需求。贵州遵义师范学院是新成立的高等院校，藏书数量不够，正面临本科教学水平评估，需要大量增加藏书。一段时间以来，采购人员马不停蹄，到全国各地大量采购图书，因时间短，又以采购特价书为主，满足了数量要求却忽视了质量。后经反复研究，决定挑选几家较好的供书商，从源头上把握购书质量关，同

5、时加强采购人员的力量，广泛征求师生的意见，并到各系了解需求情况，尽量给予满足。经过近三年的努力，贵州遵义师范学院图书馆丰富了馆藏，提高了质量，满足了教师和学生们的要求。 2.2改善工作条件，优化图书馆环境 　　高校图书馆是人类知识的殿堂，是师生获取知识的主要场所，其本身就是一个文化设施。光有藏书是不够的，因此，要想在社会文化建设中发挥更好的功能，就必须搞好自身的文化建设。图书馆的环境是图书馆人文精神的主要体现，一个高雅、整洁、温馨的图书馆可以有效地影响读者的心情与态度，同时也是吸引人们利用图书馆的第一感观因素。为了给读者营造一个良好的阅读环境，可以在走廊、楼道、大厅等

6、地方适当摆设盆景、花卉或手工艺品，墙上布置一些名言警句等，给读者以文雅、舒适之感，激发读者的学习情趣。这些是工作学习和谐、人与人之间和谐的物质基础，是培养和谐高校图书馆的先决条件，也是提高服务质量的重要策略之一。 3以人为本，深化读者服务工作 3.1服务是图书馆的永恒主题 　　图书馆服务的最终目标是让读者满意。图书馆服务工作是图书馆各项业务的核心和目的，是连接图书馆与读者的纽带。和谐高校图书馆的具体表现形式就是读者与图书馆的和谐相处。和谐是一种关系的融洽。人际关系的融洽关键在于平等友爱，诚实守信，相互帮助。高校图书馆接触的读者大都是年轻的大学生，他们血气方刚，性格千

7、差万别，如果动辄以管理者待之，就必然产生矛盾，避免和及时化解矛盾，是构建和谐图书馆的必然要求。图书馆工作人员应当以平等友爱之心，设身处地为他人着想，换位思考诚以待人，和睦相处。 　　3.2加强相互之间的沟通，重视与读者的沟通和交流 　　沟通是建立和谐人际关系的重要手段，也是图书馆应具备的一种工作能力。交流是理解的基础，理解是交流的结果，要学会与读者沟通，要主动与读者交流。读者服务工作本身就是双向的交流与互动，只有了解读者的愿望和需求，才能为读者提供更好的服务。也只有更多的和读者交流才能使读者更多的了解图书馆员的