首都机场旅客服务内容

《首都机场旅客服务内容》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、首都机场旅客服务内容行李运输须知1.随身携带行李须知国内航班：持头等舱客票的旅客，每人可随身携带两件行李，持公务舱和经济舱客票的旅客，每人可随身携带一件行李。每件行李体积不超过20×40×55厘米。上述两项总重量均不超过5公斤。国际航班：通常情况，每件行李体积不超过20×40×55厘米，手提行李总重量不超过7公斤。（但各航空公司有特殊重量限制规定，请旅客留意机票上的提示，或向航空公司咨询）免费托运行李额乘坐国内航线：持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤，公务舱旅客为30公斤，头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客，无免费行李额。乘坐国际航线：经济舱旅客的免费托运行李

2、限额为20公斤，经济舱持学生护照的旅客，可以免费托运的行李限额为30公斤；公务舱免费托运行李限额为30公斤；头等舱免费托运行李限额为40公斤。但当目的地为美洲时，其托运行李可以为两件，每件不超过23公斤，单件行李三边长度和不超过158厘米。当超过时，旅客需要支付逾重行李费。（部分航空公司有特殊重量限制规定，请旅客留意机票上的提示，或向航空公司咨询）2.逾重行李费收费标准旅客对逾重行李应付逾重行李费，国内航班逾重行李费率以每公斤按经济舱票价的1.5％计算，金额以元为单位。各航空公司对国际航班逾重行李费率和计算方法不相同，旅客须按各航空公司规定办理。乘机时间须知一、办理

3、乘机手续航班性质航站楼开放时间关闭时间 国内航班1号航站楼不晚于飞机起飞前90分钟飞机起飞前20分钟2号航站楼不晚于飞机起飞前90分钟飞机起飞前30分钟3号航站楼飞机起飞前2小时飞机起飞前30分钟 国际航班2号航站楼不晚于飞机起飞前150分钟飞机起飞前40-60分钟3号航站楼飞机起飞前3-4小时飞机起飞前60分钟二、登机口登机时间航班性质航站楼开放时间关闭时间 国内航班1号航站楼飞机起飞前30分钟飞机起飞前10分钟2号航站楼飞机起飞前30分钟飞机起飞前10分钟3号航站楼飞机起飞前30分钟飞机起飞前10分钟 国际航班2号航站楼飞机起飞前40-60分钟飞机起飞前10-2

4、0分钟3号航站楼飞机起飞前30-45分钟飞机起飞前10分钟安全检查须知中国民用航空局相关规定：·一、关于禁止随身携带及禁止托运的物品的有关规定中国民用航空局规定，在中国境内乘坐民航班机禁止随身携带或托运以下物品：1.枪支、军用或警用械具（含主要零部件）及其仿制品；2.爆炸物品，如弹药、烟火制品、爆破器材等及其仿制品；3.管制刀具；4.易燃、易爆物品，如火柴、打火机（气）、酒精、油漆、汽油、煤油、苯、松香油、烟饼等；5.腐蚀性物品，如盐酸、硫酸、硝酸、有液蓄电池等；6.毒害品，如氰化物、剧毒农药等；7.放射性物品，如放射性同位素等；8.其他危害飞行安全的物品，如有强烈

5、刺激气味的物品、可能干扰机上仪表正常工作的强磁化物等。·二、关于禁止随身携带但可托运的物品的有关规定中国民用航空局规定，在中国境内乘坐民航班机禁止随身携带以下物品，但可放在托运行李中托运。禁止乘机旅客随身携带但可作为行李托运的物品包括：1.菜刀、水果刀、大剪刀、剃刀等生活用刀；2.手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专业刀具；3.文艺单位表演用的刀、矛、剑；4.带有加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖，棒球棍等体育用品；5.以及斧、凿、锤、锥、扳手等工具和其他可以用于危害航空器或他人人身安全的锐器、钝器；6.超出可以随身携带的种类或总量限制的液态物品。·三、关于液态物品携带的有关规定

6、（一）乘坐国际及地区航班中国民用航空局规定：1.乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客，其携带的液态物品每件容积不得超过100毫升（ml）。容器容积超过100毫升，即使该容器未装满液体，亦不允许随身携带，需办理交运。盛放液态物品的容器，应置于最大容积不超过1升(L)的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应交运。盛装液态物品的透明塑料袋应单独接受安全检查。1.在候机楼免税店或机上所购物品应盛放在封口的透明塑料袋中，且不得自行拆封。旅客应保留购物凭证以备查验。2.婴儿随行的旅客携带液态乳制品，糖尿病或其他疾病患者携带必需的液态

7、药品，经安全检查确认无疑后，可适量携带。3.旅客因违反上述规定造成误机等后果的，责任自负。（二）乘坐国内航班中国民用航空局规定：1.乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品，但可办理交运，其包装应符合民航运输有关规定。2.旅客携带少量旅行自用的化妆品，每种化妆品限带一件，其容器容积不得超过100毫升，并应置于独立袋内，接受开瓶检查。3.来自境外需在中国境内机场过站或中转的旅客，其携带入境的免税液态物品应置于袋体完好无损且封口的透明塑料袋内，并需出示购物凭证，经安全检查确认无疑后方可携带。4.有婴儿随行的旅客，购票时可向航空公司申请，由航空公司在机上免费提供液态