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时间:2018-01-24
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1、规范管理缔造高效执行力加强执行力建设,提高工作执行力,是全面落实科学发展观的必然要求,是烟草行业实现持续稳定健康协调发展的重要保障。在竞争激烈的市场经济条件下,一个企业的生存和发展关键在于执行力是否到位,关键在于工作执行力的高低。所谓执行力,就是每个员工都从全局利益出发,发挥主观能动性和创造性,雷厉风行地贯彻落实上级各项方针政策和工作部署。执行力是是企业的核心竞争力,没有执行力就没有凝聚力、没有创造力、没有持续发展的空间。执行工作做得好与坏,直接关系到组织决策的贯彻落实。执行工作质量的高与低,直接影响到工作任务的顺利完成。国家局姜成康局长在2008年全国烟草工作会议上指出:“要
2、切实增强规范意识,明确规范主要任务,突出规范重点,完善规范工作机制”,而加强执行力是建设严格规范的重要保证。 努力建没“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草,己成为当前和今后一段时期行业改革和发展的总体要求,这三大任务是一个有机的整体,相得益彰。从宏观上讲,为行业改革和发展指明了前进方向;从微观上说,给卷烟服务营销工作作出了明确指导和规范。 严格规范是巩固和完善烟草专卖体制,实现行业可持续发展的重要保障。经过多年的实践,我们己经见证了规范所带来的发展;所创造的成果,这业己形成了全员上下的共识。历史一再证明,规范是基础、是保障,没有近几年来的整顿规范工作,就没有发展的良好
3、形势;规范只有起点、没有终点,正如一句广告词所说:“没有最好,只有更好。” 企业的发展是一个不断规范的过程,卷烟服务营销模式的变革也是一个不断规范和完善的过程,我们在这个不断规范的过程中,看到了卷烟销售网络建设从整体推进发展到全面提升;收获了持续、稳定、健康发展的成果;积累了继续加强规范工作的宝贵经验,然而,理性地分析当前的形势,服务营销工作还存在着规范管理不到位的现象,服务机制还不够完善,服务标准还不够统一,服务技能还有待进一步提升,综合素质还有待进一步提高,综观存在的矛盾和问题,归根结底是执行力的问题。 随着社会发展和行业改革的不断深入,“规范”两个字的份量变得越来越重
4、,伴随着企业发展的全过程,我们必须进一步提高思想认识,自觉增强规范意识,真正使严格规范成为我们的自觉行动。作为一名基层营销管理人员,应该努力践行“两个至上”行业共同价值观和“快乐工作、有效执行”的理念,努力营造和谐稳定、高效执行的氛围,以实际行动为建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草而奋斗。同时,作为卷烟服务营销工作的执行者,应以提升执行能力为抓手,做好本职工作,在岗位上提高执行意识和执行能力,将‘规范’融入到工作中的一言一行,以崭新的精神风貌、扎实的工作作风、严谨的执行能力,努力实现从传统商业到现代流通的转变,托起并实现行业可持续发展、平稳前行的目标。 提升员工素
5、质,提高执行能力,是确保规范的重要保障 加强学习培训,打造学习型团队,是提高营销人员业务技能和综合素质的必由之路,是保障执行力、提升战斗力的重要途径,也是严格规范的本质要求。 制度的本旨在于执行,然而“制度”并不等于“规范”,一旦在它们之间划上等号,就容易走进规范建设的误区。执行力就是制度和流程的生命力,有制度、有流程就要去执行,同时,有效执行、高效执行需要综合素质和能力来保证。通过有效执行来提升规范化管理工作,是我们面临的一项重要任务。为此,首先,要改善有效执行的思维模式,彻底改变工作中推一步、走一步的工作状态,围绕大局,融入经营主体,注重区域贡献,将有效执行的意识根植于
6、计划拟定、过程控制、进度推进、阶段性工作和资源配置中,实现从被动消极执行到主动有效执行、从简单执行到务实创新执行的转变;其次,要强化有效执行的行为举措,深入市场、深入客户,加强市场调研分析,身体力行、知难而进,“不达目标不罢休”,力求在执行能力、基础管理、市场维护、阶段性工作有新的突破;第三,要在有效执行中注重创新,突破旧的思维和习惯的束缚,研究和探索卷烟服务营销的新方法和新途径,创新思维,潜心做事,循序渐进,有效推进各项工作的开展。 执行意识是执行的驱动力,思维影响行为,态度决定一切。执行力的提高必须通过有素质的员工、以相适应的技能、用一套有效的流程及操作方法将对策予以科学
7、转化,技能素质水平的高低,直接影响着目标任务的执行效果,也影响着规范管理水平的提高。所以说,我们要围绕基层营销团队建设,全面提升能力素质,完善制度抓执行,规范行为抓落实,联系工作抓考核,全面推进工作质量和水平的提高。具体地要以学习培训,提升团队素质水平;以岗位练兵,强化全员工作技能;以技能鉴定,促进岗位资格认证;以规范经营,保障营销工作秩序;以主题教育,凝聚全员工作动力,进而营造团结协作、和谐相处;规范有序、严谨高效;求真务实、有效执行;持续改进、充满活力的良好工作氛围。 加强过程控制,实
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