2824.a杭州下沙高教园区大学生旅游市场开发调研

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1、杭州下沙高教园区大学生旅游市场开发调研Theresearchofdevelopingtheuniversitiesstudengts’tourismmarketinHangzhouXiashaHigherEducationZone摘要:高校旅游市场作为一个特殊的市场，是非常具有潜力的市场。本文通过抽样调查的方法，对杭州下沙高教园区大学生旅游市场的特性和现状的剖析，运用市场营销的理论知识，来探讨这个市场的潜力与成长性，从而为旅游企业更好的开发大学生旅游市场提供一份真实可靠的依据，也为增加我国旅游业的新亮点而做出积极贡献。Abstract:Collegesanduniversitiesasas

2、pecialtourismmarketofthemarketisverypotentialmarket.Inthispaper,asamplesurveymethod,XiashaHigherEducationZone,Hangzhoutourismmarketcharacteristicsofstudentsandanalysisofthestatusquo,usingthetheoryofmarketingknowledge,toexplorethemarketpotentialandgrowth,soastobetterdeveloptourismenterprisestourism

3、studentsmarkettoprovideareliablebasisforreal,butalsotoincreasethenewbrightspotinChina'stourismindustryandmakeapositivecontribution.关键词:下沙高教园区；大学生旅游市场；市场营销Keyword:XiashaHigherEducationZone;universitiesstudengts’tourismmarket;Marketing一．前言（一）自1999年教育制度改革以来，各高校连年扩招，在校本专科学生日益增多。截止2007年年底全国高校在校大学生达到173

4、8．8万，高等教育毛入学率达到22％数据来自教育部网站http://www.moe.edu.cn/。随着生活水平的提高、消费观念的转变，以及更多的闲暇时间，人们对于旅游的欲望越来越强烈，大学生也不例外。这标志着大学生旅游市场前景非常广阔，极具市场潜力。本文结合抽样调查的数据，对杭州下沙高教园区的大学生旅游市场的现状、潜在趋势，以及营销策略提出一些见解与看法。（二）调查概况浙江杭州下沙高教园区是目前浙江省最大规模的高教园区。2000年12月，下沙高教区正式启动建设。下沙高教园区规划面积10.91平方公里，总投资86亿元人民币，总建筑面积480万平方米，计划安排15所高校（杭州师范大学、浙江工

5、商大学、浙江财经学院、杭州电子科技大学、中国计量学院、浙江理工大学、浙江传媒学院、浙江水利水电专科学校、浙江金融职业技术学院、浙江经贸职业技术学院、浙江经济职业技术学院、浙江警官职业学院、浙江育英职业技术学院、杭州职业技术学院），在校大学生16万人。其中西区办学规模6万人，总建筑面积220万平方米，其中院校建筑面积121.69万平方米，生活后勤学生公寓67.7万平方米，教师宿舍15万平方米，总投资约34.6亿元；东区规划总面积6.88平方公里，学生规模7万人，总建筑面积300万平方米，总投资46.8亿元。在2008年9月到11月的大学生旅游旺季期间，对下沙14所本专科高校7在校大学生进行了

6、抽样调查。调查内容以旅游线路、旅游动机、旅游态度为主，调查方式为问卷调查。每个高校发放50份，共发放700份调查资料，回收677份，回收率96.7％，其中有效问卷642份，占回收问卷的94.8％。（三）本文采用的主要研究理论和方法本文以市场营销学的经典理论为依据，单项分析旅游业内企业的市场营销策略，概括为：4C+4R＋4P。其中4P（product产品、price价格、place渠道、promotion促销）营销策略自50年代末由JeromeMcCarthy提出以来，对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销经理们奉为营销理论中的经典。4C（Consumer顾客、Cost成本、Conce

7、nience便利、Communications沟通）是由美国的劳特朋针对4P存在的问题提出的，4C营销理论注重以消费者需求为导向，与市场导向的4P相比，4C有了很大的进步和发展。美国DonE.Schultz提出了4R（Related关联、Response反应、Relation关系、Return回报）营销新理论，阐述了一个全新的营销四要素。二．下沙大学生旅游市场开发现状分析（一）下沙大学生旅游市场开发处于初始阶段目前，下沙