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9、收藏标题:激励员工10原则曹操(曹操)超级版主UID3精华465积分10560帖子12526阅读权限150注册2007-4-8状态在线#1使用道具发表于2007-4-2115:06资料个

10、人空间主页短消息加为好友激励员工10原则　　　　　　　　　激励员工10原则　作者：石丹　　人力资源顾问昆宾（NidoQubein）在财务主管杂志（FinacialExecutive）提出关于激励的10原则。掌握这些原则与方法，也许可以为企业注入新的力量，带来更好效益。　　所有人都是可以被激励的　　每个人身上都存在被激励的因子，只是有没有机会而已。主管的角色，就是提供机会，激发员工努力达成企业目标。　　人是为自己而不是为别人工作　　管理就是让员工看到，他们为企业付出努力，同时也得到回馈。这些回馈可以是奖励，也可以是认同，更可以是成就感。　　

11、人是因为痛而改变的　　如果维持原状比寻求改变更痛苦，人就会愿意改变。举例来说，美国人一直等到油价高到难以负荷，才愿意购买省油的小汽车。　　有效沟通的关键在认同　　如果事情与切身有关，就会增加重要性。当你的员工或客户开始找寻自我价值时，正面的循环就会开始。仅仅让员工了解企业的诚意并不够，还要让员工找到说服自己为企业效命的理由。　　要员工为企业打拼，从关心员工开始　　真正关心员工的生活，而不是虚情假意。如果你愿意花时间听员工说话，你会听到意想不到的故事，包括他们生活中的问题与担忧。　　自尊是强而有力的激励　　经营企业的秘方就是建立员工的自尊，

12、因为他们看待自己的感觉，与顾客看待他们的感觉相同。如果你的员工不喜欢他们的工作，你的顾客也会跟着转身离去。　　你不能改变人，只能改变人的行为　　想要改变别人的行为，就得改变观感。这需要的不只是训练，而是教育，从影响人的想法与信仰着手。　　主管与员工的认知要协调　　我们习惯依照所理解的信息做事，但是理解的信息并不等于听到的部分。举例来说，员工期待主管每个月都能发放绩效奖金，而不是年终领取一大笔。若主管采行后者，即使发了奖金，员工受到的激励程度也大打折扣，因为双方的认知不协调。　　员工会依照你所期待与强化的行为做事　　企业对于员工好的表现要有

13、所鼓励。同样地，如果员工了解某些特定行为不会受到肯定，他们就会调整自己的行为模式。　　我们依据自己的动机来评判自己，却依据他人的行为评判他人　　也就是说，如果我们做了不被别人接受的行为时，通常我们会倾向为自己找借口，譬如，我们很容易将员工的迟到归因为不负责任，或是对工作不感兴趣，但当我们自己迟到时，就会为自己找“被必要事情”耽误的理由。如果员工出现失当的行为，切忌猜测员工的动机，只要设法针对问题、改变问题，透过正向或负向的反馈来影响员工。　　（新浪网，2004-6-15；转摘自《精品购物指南》。管理资源网www.eARM.cn/2006-

14、10-4整理）tiany新手上路UID30精华0积分0帖子635阅读权限10注册2007-6-26状态离线#2使用道具发表于2007-6-2615:58资料个人空间短消息加为好友我们依据自己的动机来评判自己，却依据他人的行为评判他人对!!chendm新手上路UID32精华0积分0帖子559阅读权限10注册2007-6-30状态离线#3使用道具发表于2007-7-419:35资料个人空间短消息加为好友不错不错~~~zhengjinlan新手上路UID31精华0积分0帖子269阅读权限10注册2007-6-27状态离线#4使用道具发表于200

15、7-8-1822:09资料个人空间短消息加为好友有理!!zhaodj新手上路UID76精华0积分0帖子251阅读权限10注册2007-8-23状态离线#5使用道具发表于2007-9-1008:55资料个人空间短消息加为好友支持!!tianyuwmh新手上路UID68精华0积分0帖子418阅读权限10注册2007-8-16状态离线#6使用道具发表于2007-9-1601:26资料个人空间短消息加为好友借鉴!!liqian新手上路UID27精华0积分0帖子192阅读权限10注册2007-6-22状态离线#7使用道具发表于2007-10-519

16、:32资料个人空间短消息加为好友学习!!投票交易悬赏活动管理e栈网站事务>e栈公告>版主专区>意见建议>调查投票管理e点>战略文化>民营企业>中国式管理>人力资源>经理人>信息化>职业发展>S