欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:6626578
大小:358.50 KB
页数:11页
时间:2018-01-20
《酒店卫生检查标准》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、宝晖商务酒店内部公函致:各部门由:燕宗杰先生—酒店总经理事宜:卫生巡查制度日期:2011年12月27日编号:EO110120027-001请知悉:为改善酒店整体卫生状况,营造良好的经营氛围,杜绝因卫生引起的相关意外事件的发生,给宾客提供一个健康、安全的消费环境。一、要求:各部门主要负责人参与检查,责任到部门第一负责人,统一标准。二、检查时间:不定期(由行政办、人资部准备检查表格、市场销售部准备数码相机)。三、执行时间:自2012年1月1日执行。四、参检人员:行政办及各部门主要负责人。五、各部门卫生检查办法:各
2、部门必须按照酒店下发的统一卫生检查标准自行进行整理、清扫,检查过程中必须由部门的主要负责人现场参与检查过程,检查组对发现问题会拍照并做情况记录,每个部门的区域卫生情况将分部门记录,由检查小组成员签名、部门参检人员签名确认后,次日由行政办或人力资源部出具检查反馈报告。六、检查责任标准:各部门在卫生检查中出现失误的,按照标准执行责任由相关责任人进行捐款,捐款标准每1分=10元,部门整体卫生扣分达到30分者,部门主要负责人要承担部门总捐款20%的连带责任,不允许在遇到检查过程中安排卫生清洁,否则部门直接按20分进行
3、捐款。七、各部门卫生标准前厅部:1、大堂副理台干净整洁,桌柜内资料摆放整齐。(5分/处)2、前台工作间内无杂物,无私人物品,电脑台面整洁,电脑等电器设施无灰尘,无张贴不规则便签。(5分/处)3、行李房、贵重物品间制度上墙,台面及隔层柜面擦拭干净、资料摆放整齐,无个人物品。(5分/处)4、商务中心内无杂物,资料摆放整齐,无个人物品,电脑台面整洁,电脑等设施无灰尘,不张贴不规则便签。(5分/处)115、服务中心内干净整洁,规章制度上墙,资料、个人物品摆放整齐,电脑等设施无灰尘,不张贴不规则便签。(5分/处)中餐楼
4、面部营业区域:1、部门用品、资料摆放整齐,固定存放处。(5分/处)2、电脑、电话机保持干净无尘。(5分/处)3、营业台、椅干净无尘、无污垢、柜内物品摆放整齐、无私人物品。(5分/处)4、垃圾篓每市一清理、无隔市垃圾。(5分/处)5、客用餐具、器具、用具清洁干净、卫生。(5分/处)6、工作柜有规范标签,柜内物品摆放整齐、干净、无私人物品。(5分/处)7、电饭煲、工作车、酒水车、桌椅、电视机、音响、应急灯、抽风机、窗台、玻璃窗、电视机柜、衣架(柜)、麻将机、毛巾柜、开水器、热水瓶、书报架干净无尘、无污垢。(5分/
5、处)8、菜谱:摆放整齐、干净。(5分/处)9、布草、桌面摆设物品存放整齐、无水迹。(5分/处)10、窗帘干净、整齐统一。(5分/处)12、工作间地面干净无水迹、物品摆放整齐、无私人物品。(5分/处)13、所辖美化花盆中无杂物、时常维护,不定时更换。(5分/处)14、杂物间整齐,物品摆放有序,地面干净无垃圾。(5分/处)中、西餐酒吧部(含果吧部):1、所辖刀具、用具、器具、果盘干净,摆放规范统一、整齐。(5分/处)2、酒水柜、冰箱中摆设酒水统一、规范、干净无尘。(5分/处)3、电磁炉、榨汁机等电器设备保持干净、
6、无尘、无污垢。(5分/处)4、吧台、工作柜干净无污垢,柜内物品摆放整齐,无私人物品。(5分/处)5、水果架时常清理、保持干净、无脏物、无污垢。(5分/处)6、所属区域地面干净无水迹、果皮、废弃物。(5分/处)7、垃圾桶每市一清理、无隔市垃圾。(5分/处)中餐传菜部(传菜、下栏、管事):1、所辖餐具(鱼翅碗、鲍鱼碟、小味碟)、用具(托盘、汤勺、气瓶、平底锅)、器具(卡式气炉、酒精炉、明炉)干净、无水迹、油迹、摆放整齐统一、规范。(5分/处)111、所辖区域地面、墙角干净、无水、无油迹、无脏物。(5分/处)2、所
7、辖流进下水道的废弃物须有过滤网过滤、以免堵塞。(5分/处)4、工作台、洗碗池、保洁柜、架、货梯、菜梯干净、无脏物、油污垢。(5分/处)5、所清洗的客用餐具、用具、严格按照正常洗涤流程操作:①、瓷器餐具:干净、无油迹、残渣;(5分/处)②、木器餐用具:干净、无油迹、污垢、残渣、无异味、无烧坏的碳化物;(5分/处)③、不锈钢铁器餐用具:干净、无油垢、残渣、锈迹。(5分/处)6、营业区域各处垃圾桶不定时清洗保持干净、无污垢。(5分/处)西餐楼面营业区域:1、非营业期间部门用品、资料摆放整齐,固定存放处。(5分/处)
8、2、电脑、电话机保持干净无尘。(5分/处)3、营业台、椅干净无尘、无污垢、无私人物品、非营业期间需保证柜内物品摆放整齐。(5分/处)4、垃圾篓每市一清理、无隔市垃圾。(5分/处)5、客用餐具、器具、用具清洁干净、卫生。(5分/处)6、工作柜有规范标签、无私人物品、非营业期间需保证柜内物品摆放整齐、干净。(5分/处)7、电饭煲、工作车、酒水车、桌椅、音响、应急灯、抽风机、窗台、墙角线、门、玻璃窗、电视
此文档下载收益归作者所有