2009年中国网民信息安全意识调查报告

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1、2009年中国网民网络信息安全状况调查报告2009年中国网民网络信息安全状况调查报告（2010年3月）国家互联网应急中心中国互联网络信息中心第47页2009年中国网民网络信息安全状况调查报告目录第一章调查活动介绍7一．调查活动背景7二．调查方法说明8第二章网络和安全防护软件使用情况10一．上网终端及网络使用情况10二．安全防护软件使用情况13第三章网络信息安全事件发生情况17一．遭遇的网络安全事件及损失情况17二．遭遇的网络钓鱼事件及损失情况21三．网络安全事件关注度调查23第四章网络信息安全防范意识情况25一．个人信息保护意识25二．个人计算机安全防范意识28第五章网络信息安全应用认知情况3

2、0一．安全责任认知30二．虚拟财产认知31三．电子签名认知34四．网站安全认知37五．安全公告认知40第47页2009年中国网民网络信息安全状况调查报告第六章网络信息安全产品认知情况44一．安全产品获取与评价44二．“云安全”认知与应用46第47页2009年中国网民网络信息安全状况调查报告图表目录图表1国内网民日常使用计算机数量10图表2网民常用的操作系统11图表3网民常用的网络应用12图表4国内网民对不同类型安全软件的认知情况14图表5网民安装安全软件的情况14图表6网民遇到的手机安全问题15图表7网民对手机安全问题的认知15图表8网民使用手机安全软件的情况16图表92009年网民遭遇安全事

3、件的情况17图表10网民遭遇安全事件的诱因18图表11安全事件带来的危害19图表12安全事件带来的损失20图表13网络安全事件带来的时间成本损失20图表14网络安全事件带来的直接经济损失情况21图表15网络钓鱼事件的发生情况22图表162009年网络钓鱼网站举报情况22图表17网络钓鱼事件造成的损失情况23图表18网民的个人信息保护意识25图表19网民对密码设置的认知27图表20网民对网络安全责任的认知30图表21网民拥有虚拟财产情况32图表22网民保护个人虚拟财产情况33图表23网民对电子签名的认知度35图表24网民对电子签名的信任度36图表25网民使用数字证书的情况37图表26网民对数字证

4、书的关注度39图表27网民对诚信标识的关注度39图表28网民对安全公告的关注度41图表29网民对增值安全服务的需求42图表30网民理想中安全软件的特点44图表31网民获取安全软件途径45第47页2009年中国网民网络信息安全状况调查报告图表32网民购买安全软件考虑因素45图表33网民对“云安全”概念的认知度46图表34网民对“云安全”软件的使用意愿47第47页2009年中国网民网络信息安全状况调查报告表格目录表格1不同年龄段的网民首位网络应用差异3表格2不同职业的网民首位网络应用差异3表格3网民对2009年网络安全重大事件的关注度3表格4不同年龄网民个人信息保护意识3表格5不同职业网民个人信息

5、保护意识3表格6不同年龄的网民对密码设置的认知3表格7不同职业的网民对密码设置的认知3表格8网民的个人计算机防范措施3表格9不同年龄的网民对网络安全责任的认知3表格10不同职业的网民对网络安全责任的认知3表格11不同年龄段网民拥有虚拟财产情况3表格12不同年龄段网民拥有虚拟财产情况3表格13不同年龄段的网民保护个人虚拟财产情况3表格14不同年龄段的网民保护个人虚拟财产情况3表格15不同年龄段网民对电子签名的认知度3表格16不同职业的网民对电子签名的认知度3表格17不同年龄段的网民对电子签名的信任度3表格18不同职业的网民对电子签名的信任度3表格19不同年龄段网民使用数字证书的情况3表格20不同

6、职业网民使用数字证书的情况3表格21不同年龄段网民对诚信标识的关注度3表格22不同职业网民对诚信标识的关注度3表格23不同年龄段网民对安全公告的关注度3表格24不同职业网民对安全公告的关注度3表格25不同年龄段网民对增值安全服务的需求3表格26不同职业网民对增值安全服务的需求3第47页2009年中国网民网络信息安全状况调查报告第一章调查活动介绍一．调查活动背景互联网的快速发展，极大地改变了人们的生活方式，越来越多的人们从互联网上获取信息，各类日常应用（如：购物、办公等）的网络化也使得网络成为人们交互的巨大平台。与此同时，网络安全问题也变得越来越重要，一些突发的网络信息安全事件给国家和社会造成了

7、巨大的影响，也给普通互联网用户造成了不可挽回的经济损失。因此，对当前网民的网络信息安全状况做深入的调查研究，是应政府、企业及普通用户之需，有助于提高网民网络安全意识和网络安全威胁防范能力。本次调查活动以电话调查和网络在线调查为基本形式，调查问卷设计以公益性和普及性为基本设计原则，设问范围涵盖当前网民网络信息安全认知及相关应用情况，以期为政府部门、行业企业以及关心我国网络信息安全状况的研究机构提供翔