现场管理员工绩效考核月度用表

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1、员工绩效考核月度用表考核期：年月日至年月日被考核人姓名部门名称　岗位济南门店现场管理　关键绩效指标（KPI）考核期内计划指标或工作目标要求权重绩效评定得分工作计划完成　上月计划完成情况按时完成上月工作计划3　　　　日常工作每天按照《巡查表》内容要求每天四次对楼层进行巡视和整改。2　及时准确的催缴和结算各项费用，并按照规定做好登记。做好业户进退场手续办理和服务。每月做好销售任务完成措施的实施和分析。每月做好学习和培训工作，采取多种方式按计划提升员工服务意识和专业化水平。做好员工进退场的把关和审核。为业户和员工做好日常服务。非日常工作积极配合各部门、各部位工作。1及时完成上级领导临时交办

2、的各项工作。工作制度履行每周五上午上报《巡查整改表》、《装修登记表》。4每周按计划统计品牌竞争对手销售状况。每月提前安排DM信息的收集工作，准时保质保量完成征集。每月5日前上报《店内外促销活动巡检表》、《引厂入店人员派驻申请单汇总表》《品牌撤场记录表》、《单据收取登记表》及品牌销售分析。每月5日前上报当月计划。熟练掌握和使用管理工具，按照规范要求审核把关相关业务。工作准确率100%准确传达晨会内容。3　　　费用收取和结算100%准确，记录清楚，不错不漏。销售统计和分析数据准确无误。DM信息征集内容准确无误。创新思路及实际落实情况　积极开拓学习，每月推出特色晨会活跃培训内容，增强培训效

3、果。2　　开创多种渠道，协助品牌提升销售业绩。时时总结，提出简化流程，提高效率的举措和办法。服务满意率　业户满意度不低于95%。3　　员工满意度不低于90%。顾客满意度100%。与相关部门的配合积极配合各部位工作。2　　协助策划促进活动推广和深化。做好上下级及其他部位的沟通工作。总分值　　20　　　步骤一：考核期初，由考核人和被考核人进行面谈，确定指标，明确工作重点。需要特别说明的问题（或：谈话记录）指标确定日期考核人签名被考核人签名步骤二：考核期末，考核人根据统计资料及日常检查情况，对被考核人进行打分。完成后，送请上级领导（考核监督人）签署意见。绩效评定分档：一档5，二档4.75，

4、三档4.5，四档4.25，五档4步骤三：考核监督人签署意见考核监督人意见(填写同意或建议修正)：步骤四：考核人与被考核人面谈，肯定成绩，指出不足，明确努力方向，同时确定下一步工作重点。需要特别说明的问题（或：谈话记录）面谈日期　考核人签名　被考核人签名　步骤五：表格交考核人所在部门绩效考核管理小组。员工绩效考核季度用表考核期：年月日至年月日被考核人姓名　部门　岗位　考核指标观察重点权重考核主体得分%工作执行情况80％关键绩效指标　100%　工做能力10%知识水平与业务素质具备良好的知识水平和综合素质,掌握相关商品知识、专业知识和技能，具有较强的信息获取分析和归纳能力。25%　经营与创

5、新意识研究学习经济政策,了解掌握家居业态市场信息,对经营、管理工作的开展不断提出新的思路。20%　工作艺术与个人魅力恰当的管理，并在组织内部形成良好的氛围，树立在同事心中的地位。15%　沟通能力沟通能力强，能理解上级（或员工）意图，并能通过沟通圆满解决问题20%　学习能力善于学习，不断吸收新的专业知识，借鉴他人的成功经验，并应用到工作当中去20%　工作态度5%对事业的忠诚维护和提高银座品牌形象，忠诚于事业，对工作尽职尽责。25%　责任意识责任心强，敢于负责、善于负责、会负责。25%　团队建设具有大局意识和协作精神，个人利益服从集体利益。50%　其他5%员工信任度同事的信赖与支持程度。

6、100%　总分　考核人签名：被考核人签名：