聚美优品的swot分析及发展战略研究

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1、聚美优品的SWOT分析报告一.聚美优品概述聚美优品的聚美优品的前身是团美网。由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。中国第一家专业化妆品团购网站,也是中国最大的化妆品团购网站。为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位,深度拓展品牌内涵与外延,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用全新顶级域名。聚美优品的宗旨为“聚集美丽,成人之美”,致力于为用户提供更优质专业的服务,让变美更简单。聚美优品是一家专业的垂直类团购网站,垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一,垂直类团购容易做到服务标准化,更容易吸引忠诚的客户。二.分析表S优

2、势正品保证,货物都是与官方的一些品牌一起合作。30天拆封无条件退货行业是内最高标准退货政策。口碑中心优秀的克服团队盈利模式优秀价格定位产品定位CEO陈鸥自己代言W略势起步相对较晚竞争对手多,直接竞争者淘宝等代购所导致的产品质量问题。O机会“正品保障”能够获得消费者青睐团队成员的专业化T威胁 行业竞争激烈周年促销活动频繁,物流不畅,针对的消费人群有限三.SWOT分析聚美优品优势:1.正品保证,货物都是与官方的一些品牌一起合作。从控制进货渠道、与供应商和代理商的紧密合作,物流输送,到售后服务,确保用户的体验。专业的验货过程,保证产品质量

3、。用户能一单购买当天多个团购产品;同时购买2件团购产品的用户,可免邮。2.30天拆封无条件退货行业是内最高标准退货政策。收货之日起30天内可以无任何条件退回货物并获得全额退款。退货运费由聚美全额承担。商品质量出现问题,在收货之日起90天内,由聚美优品与中华财险共同承担全额赔付。3.口碑中心。只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报告。口碑中心的评论均来自于真实的购买者和体验者,保证口碑报告的真实公平,杜绝品牌托儿的存在。为聚美用户在选择购买化妆品时提供可靠依据。4.客服团队的建设,近百万客服贴心服务。5.盈利模式优秀,直接销售

4、产品带来收入,6.价格定位:折扣销售保障了其他销售产品的价格优势,每天推出一款或者多款限时特卖产品,吸引消费者。7.产品定位:分为高端,中端,低端,三个档次,保证质量,均为100%正品,消除消费者心理负担。产品纵向一体化发展,对供应商的议价能力越来越强,自建物流,保证流通速度和降低物流运输成本。8.CEO陈鸥自己代言,突破了传统IT行业的营销定位,领导团体参加非你莫属等电视节目,增加企业的知名度,降低广告费用,提升企业形象。从众多电子商务网站中脱颖而出。劣势:1.聚美优品起步相对较晚,虽然在业界受到了很大关注,但相对于消费群体来说,

5、“聚美优品”是个陌生的平台2.竞争对手多,直接竞争者。如乐蜂网,与聚美优品模式一样,产品差异性不大,单独靠价格竞争,降低企业盈利。3.淘宝等代购所导致的产品质量问题。机会:1.行业中鱼龙混杂现象严重,许多的商家真假难辨的问题比较严重,消费者对真假货的质疑日益增多。聚美优品的“正品保障”能够获得消费者青睐。我国化妆品市场规模大,是全球第三大的化妆品消费市场。化妆品网购这一市场相对冷僻,避免与行业巨头的正面冲突。随着团购市场的火爆,风投也把目光聚焦在了垂直型化妆品团购网站。聚美优品惊人的发展速度受到投资界广泛关注,很快获得新东方创始人徐

6、小平,阿里巴巴天使投资人吴炯,险峰华兴天使基金等国内知名天使投资人,以及国际最大风险投资基金红杉资本的数千万美金的高额投资。2.团队从最初的三人技术团队迅速扩容到采购专家、仓储物流专业人士以及化妆品品质的专业鉴定人员3. 团购市场近期不断发展,未来还有较大的发展空间;4.政府对电子商务的扶持,为团购行业扫清了道路;6.团购的商业模式清晰、盈利快,一旦具备较强的运营能力和  市场累积,盈利压力较小,可以快速实现收支平衡  威胁:1. 行业竞争激烈,不断有新的颇具实力的竞争者加入;2.  针对的消费人群有限。3.周年促销活动频繁,物流不

7、畅,导致快递送达时间过长,导致用户流失。聚美优品SWOT分析报告姓名:刘卉铭班级:艺术设计(7)班学号:20104126

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