聚美优品企业SWOT分析.ppt

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1、Sunshine组长:张颖组员:张嘉珊梁平郭利满梁莹莹麦璇房水英唐丽花聚美优品JUMEI.COMNO.1女性团购网站陈欧 创始人,聚美CEO16岁留学新加坡,就读南洋理工大学,26岁获得美国顶级大学斯坦福大学MBA学位。大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena(原gg平台,现在全球拥有超过2400万用户),二次创业创立中国领先的化妆品网购平台聚美优品。聚美背景分析主营产品护肤、食品、彩妆、香水、保健品、全身护理、少量的奢侈品关于聚美优品优秀的创造团队01完善的服务体系03星光璀璨的投资团队02明星代言0

2、4S具备较强的业务运营能力徐小华、吴炯、险峰华兴创业投资、红杉资本,与买方和供应商长期稳定的合作关系(兰蔻官方合作伙伴等),资金雄厚以化妆品团购为特色的B2C商城,30天拆封无条件退货、商品使用后信息交流平台、售后服务周到、正品保证口碑中心100%实物拍摄聘请名人代言,业务运营能力强(名人效应:韩庚代言)宣传力度有待加强01物流体系有待加强02W聚美优品起步相对较晚,虽然在业界受到了很大关注,但相对于消费群体来说,“聚美优品”仍是个陌生的平台。聚美早期完全是靠口碑和服务来赢得消费者忠诚度。广告很少,在公众中宣传力

3、度不够,消费者对其的记忆远远不如其他等网购平台。物流配送是制约电子商务发展的瓶颈,只有打开瓶颈,才能获得重生。WeaknessO团购市场近期不断发展,中国是全球第三大的化妆品市场,未来还有较大的发展空间政府对电子商务的扶持,为团购行业扫清了道路团购的商业模式清晰、盈利快,一旦具备较强的运营能力和市场累积,盈利压力较小,可以快速实现收支平衡Opportunity团购市场01政府扶持02完善的服务体系03行业竞争激烈01针对的消费人群有限02T不断有新的颇具实力的竞争者加入,部分团购网站或购物平台早已抢占市场,例如拉

4、手网、乐蜂网等。人们养成的固定消费习惯很难一下子改变。消费人群主要是女性,而且腾讯旗下的电子商务网站也在重金投资下开始运营,又有一部分市场开始被瓜分。Threat加强与客户之间的交流加大投资,完善物流体系竞争战略思考:加大与传统大公司的合作1、加大与传统大公司的合作首先,直接与大公司进行合作,可以免去中间环节的附加价值,使得低成本的进货和低价格的售出成为卖点和盈利点。其次,与大公司的合作也能提升自己的品牌形象。例如兰蔻首次与化妆品团购网站官方合作,标志着聚美优品正品团购的形象得到国际一线品牌的高度认可。以强大的品

5、牌实力保证了消费者对聚美优品产品质量的信心。竞争战略思考:2、加强与客户之间的交流不仅仅是会员,单单是访问者也可以,就产品的使用方法和心得表达出自己的想法。在博客、微博推广,拥有自己的官方博客微博,保持与大家很好的互动。卖点的多样化。网站很大的一部分卖点是源于限时特卖的产品。这是网站的一大特色,但是针对这样的特色,不能使其占据网站绝大多数销售的比例,要使卖点多元化,不能独宠一家。推广渠道多样性。利用明星代言推广,娱乐营销,奖励会员推广,利用其它媒体进行推广,如中国日报和各大网站。竞争战略思考:3、加大投资,完善物

6、流体系开拓各大城市的物流中心据点,建立健全的自己的物流系统。开展多元化的市场战略建立线下模式,发展人工销售,品种多样,有不同层次,面对不同消费者。继续扩大用户体验。竞争战略思考:谢谢!

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