聚美优品在电子商务平台的SWOT分析

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1、聚美优品在电子商务平台的SWOT分析杨曼琳四川华新现代职业学院摘要：随着B2C市场深入中国，越来越多的电子商务网站涌现在中国市场，要想在竞争激烈、经济飞速发展的年代从众多的电子商务平台中脱颖而出，首先要做的就是认知自己。聚美优品作为第一批屮国团购网站，若要赢得胜利，只有清楚地明口自己的特点。文章通过分析聚美优品在上线三年来的变化与发展总结出其优弱特点，以及所处环境的威胁和机会，致力于为企业战略发展提供更多的思考。关键词：聚美优品;化妆品团购;屯子商务;SWOT;作者简介：杨曼琳（1982—）,女，汉族，四川屮江人，讲师，硕士，研究方

2、向:市场营销、营销管理、企业管理。基金：四川广播电视大学2016-2017年度重点科研课题《欠发达地区特色农产品网络营销研究一一基于四川精准扶贫的思考》（项目编号:KTKYC2016013Z）阶段性成果一、引言2010年对中国来说是一个不平凡的一年，那一年团购网站进入了中国，美团网、拉手网、聚美优品相继上线。团购的出现，改变了部分中国人的消费模式与传统的支付方式。当各大团购网站还在推崇杂乱的团购消息时，聚美优品盯准了女性化妆品市场，开展了屮国第一家女性化妆品限时团购网站，打造了另类的时尚购物平台，开创了团购模式呈现的电子商务的奇迹。

3、“聚集美丽，成人之美”是聚美优品的宗旨，凭借其创新的优秀团队与值得信赖的产品，从一名无名小卒变成了中国第一家同时也是中国最大的化妆品限时特卖商城。2010年3月，从斯坦福大学MBA毕业归来的陈欧与重要的创业伙伴戴雨森等，在国内的团购热潮正愈演愈热Z际，创办了“团美网”，即聚美优品的前身。同年9月，为了进一步丰富品牌内涵及差异化，致力于开创中国女性网购的领军地位，“团美网”更名为“聚美优品”，定位于中国女性美业折扣网购平台。聚美优品是一家专业的垂直类团购网站，曾获“2010年度最受女性欢迎的团购网站”，从一天销售额不足百元到销售总额过

4、亿元用了不到一年的吋间。刚起步的企业总难免遇到一些磕磕绊绊，而我国化妆品市场规模大，早在2010年我国化妆品市场规模接近1300亿元，是全球第三大化妆品消费市场，因此聚美优品有可观的消费群体规模，然而只有不断创新，才能在日新月异的网络发展下有一个乐观的未来。二、聚美优品在电子商务平台的SWOT分析(一)聚美优品的优势1.开创了中国团购模式呈现的电子商务新时代。2010年以前，中国电子商务里面述没有出现团购这一个新兴的消费模式，那时电子商务还停留在像淘宝、支付宝时代。网上银行支付并不盛行，网络购物都只是一个便宜方便的代名词。但是在20

5、10年3月自中国第一家团购网站美团网、中国第一家化妆品团购网站聚美优品等其他团购网站的相继登录，屮国电子商务新时代到來。新颖的消费模式备受一线城市的喜爱，随Z扩散到二线、三线城市，中国笼罩在团购的新时代中。作为第一代团购网站，在上市一年后聚美优品销量比成立之初上升1亿元，它是这一新时代里的大赢家，引领了中国电子商务的新时代。截至2013年6月，中国累积团购网站的淘汰率达到75%,然而聚美优品在屮国团购网站的地位却屹立不倒。2.优秀的铁三角创始团队与投资队伍。(1)聚美优甜创始团队。陈欧，聚美优品CEO、创始人，斯坦福大学MBA管理硕

6、士，大学期间有过成功创业经历。戴雨森，联合创始人，清华大学工业工程系学士，2009年从斯坦福大学毅然退学，和陈欧回国创业。刘辉，联合创始人，大学期间作为核心工程师协助陈欧于2005年创建Garena,2009年放弃价值百万美金的股票回国和陈欧一起创业。(2)星光灿烂的投资人团体。天使投资人，徐小平，新东方的创始人之一，著名留学、签证、职业规划和人生发展咨询专家。天使投资人，吴炯，前阿里巴巴集团CTO兼中国雅虎CTO。拥有这一系列的铁三角创始团队与星光灿烂的投资队伍,为聚美优品的开创提供了良好的基础与璀璨的未來。3.完善的服务体系。(

7、1)账户。购买聚美优品，首现要申请一个账户成为普通会员，根据累计消费金额分为四种不同等级的会员，即普通会员、黄金会员、白金会员、钻石会员，不同的会员等级具有不同的优惠，四种会员级别之间存在升降级规则，等级越高得到的福利越多，从普通会员享受聚美优品的各种优质化妆品促销，到钻石会员享受钻石会员卡、全场包邮、满100返10元现金券、线下活动邀请、体验试用产品优先权、美卡纸质版杂志等9项等级特权，普通会员通过消费积累逐级提升会员级别。(1)支付方式。人性化的支付方式及优惠政策，获得更多的消费者青睐，只要在聚美优品买了两个产品就实行包邮。聚美

8、优品除了支持现金券支付、余额支付、在线支付外还支持货到付款，如下图所示：(2)配送方式。采用邮寄方式配送，由聚美优品工作人员配货出仓，再送到联合的快递公司，由快递公司负责配送。货物到达目的地时以短信的形式告知收件人,当场验货后方可签收