最新战略绩效教学讲义ppt.ppt

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1、战略绩效管理目录第一部分、什么是战略绩效管理第二部分、战略绩效管理第三部分、如何实施战略绩效管理第四部分、战略绩效管理的理性思考3、战略绩效管理的定义战略绩效管理即以战略为导向的绩效管理系统以战略为导向的绩效管理系统是在企业整体战略指导下，以系统化思想管理企业绩效，创造以组织绩效为导向的企业价值理念，用于实现企业价值最大化的一种战略管理活动。以战略为导向的绩效管理是一种全新有管理理念，它的目的是把原来以人为中心或以事为中心分散式的绩效管理整合为以创造组织业绩为中心的全面绩效管理。3、什么是基于战略的绩效管理（续1）基于战略的绩效管理包括二个

2、方面内容：一是围绕企业战略制定科学规范的绩效管理制度，牵引企业各项经营活动始终以战略为中心来展开。二是依据业绩管理制度对上一个业绩循环周期进行检查，对经营团队或责任人进行绩效评价，并据此进行价值分配和权力分配。3、什么是基于战略的绩效管理（续2）战略绩效管理是一个系统化工程，它包含对能够创造绩效的每一项企业活动、每一个组织和个人的管理。战略绩效管理是全员参与的管理，必须有处于部门权力之上的管理机构(委员会形式)。战略绩效管理是一个企业上下层互动的过程，以绩效的改进和提高为目的，在保证企业持续经营的前提下，实现企业价值的最大化。5、与传统人事

3、管理大不相同传统的绩效考核活动局限于按照已发生事件的结果对责任者进行评价(对过去的评判)从而确定报酬和个人发展，它是人力资源部门的一项份内之事，考评活动以人力资源管理部门为中心，其它职能部门或下级实体作为被考评对象，采取自上而下的方式进行，一般对下级不作反馈。5、与传统人事管理大不相同（续）以战略为导向的绩效管理是一项系统性的工程，它体现着企业的战略，要求企业在全过程、全方位参与，它与计划、组织、领导和控制等所有管理活动发生联系，而且以各职能部门和分公司为绩效管理中心，以部门主管为绩效管理负责人，大量具体工作是由各部门自己通过员工参与、上下

4、互动的过程来完成的，而人力资源部门只是在制度设计、支持和指导、提供信息和协调监督方面发挥作用。企业经营可以抽象为一个投入资源(生产要素)-----获得绩效的循环过程。绩效循环过程是组织战略的实施过程，绩效管理是保证企业战略实施的重要手段。2、绩效管理是一个循环的过程发展战略制定设定目标，分配资源获得绩效绩效循环过程（战略管理）以战略为导向的绩效管理系统模型企业使命和愿景企业战略战略目标分解（到部门和员工）绩效目标实施绩效考核绩效奖惩4、对奇正的特别意义以战略为导向的业绩管理系统的实施是一个逐步展开的管理规范过程，要求企业全员参与，因此对处于

5、管理规范期的高成长企业集团来说更具有特殊的意义。二、战略绩效管理的目标1、战略绩效管理的长期目标对企业经营实施战略牵引建立以组织绩效为导向的企业文化，倡导团队精神建立企业和员工利益共同体，吸引和留住关键人才持续地以顾客为中心提升各级管理者的管理水平，支持员工成长激励员工开发自我，挑战自我，挖掘潜力生成良好的内部激励与约束机制支持企业创新2、战略绩效管理的短期目标分解战略目标，保证目标实现分解与传递压力，实现全员经营满足员工被承认的需求为下一个绩效循环建立新的游戏规则为价值分配提供依据三、战略绩效管理的实施阶段实施阶段提要第一阶段研究企业战略

6、，确定关键绩效管理指标第二阶段　设计或完善绩效管理制度(考核和薪酬制度)第三阶段绩效任务指标的分解第四阶段绩效管理的辅导第五阶段绩效评价及反馈第六阶段绩效奖罚公司战略目标分析绩效指标的制定所担任职位的职责必须赋予职位以战略任务二、设立绩效考核目标1、确定岗位绩效管理指标方法1、确定岗位绩效管理指标（续1）－研究企业战略战略决定前进的方向，战略目标决定在这个方向上要行进的距离。战略及战略目标是通过认真研究产业形态，企业可用资源，企业发展现状等内外环境来确定的，要有前瞻性，挑战性，有效性，能使全体员工充分理解和认同。分析战略目标，从中得出企业的

7、关键绩效指标(KPI指标)，指标要有数量限制，将组织的努力集中在明确的、富有挑战性的现实目标上。1、确定绩效管理指标（续2）－研究岗位职责绩效指标的确定还要考虑承担责任的岗位被组织要求的职责，岗位职责一般体现在职位说明书之中。被考核者清晰的岗位职责和责任边界以及相应对等的权力是确定绩效管理指标的必要条件。1、确定绩效管理指标（续3）－岗位KPI指标最终设定各部门或岗位KPI指标要在研究企业战略及岗位职责、同时分析纵向和横向数据基础上科学的设定。指标体系的设计以量化绩效为主，辅助以非量化指标。2、设计或完善绩效管理制度根据战略牵引的要求设计、

8、修改完善绩效管理的各项制度。绩效管理制度包括：《绩效考核制度》、《薪酬及奖励制度》和《个人职业生涯发展制度》。2.1设计《绩效考核制度》的要点考核指标的权重要根据对应的战略目标重