龙湖葡醍海湾派单说辞及技巧课件PPT.ppt

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1、龙湖葡醍海湾派单说辞及技巧一、派单说辞根据项目卖点进行有效提炼，针对不同的客户宣传不同的内容：例如：带小孩的——配套幼儿园老人——电梯洋房中年人——改善居住、投资价值年轻人——商业娱乐配套二、留电技巧1、那这样吧，先生/小姐，‘百闻不如一见’我们有免费的看房班车，您可以到现场详细了解一下，相信一定会给您一个惊喜，也许过去看看，会换来一生的好环境或会给您一个满意的投资方案。”请问你的联系电话是。。。。？2、“~~留下电话，我们才能周到全面的为您服务，对吧！您电话多少，139还是138~~3“~~没关系的，留下电话只

2、会对您有益无害，因为这样我们才可能及时准确的把我们公司的房地产信息和我们最新销售动态及时传递给您，对您现在或以后买房都有很大的帮助，您不会拒绝我们诚心的服务吧！4、“~~不买房没有关系，我们谈了这么久，交个朋友总可以吧，而且您以后买房说不定我还能给您提供一点建议，给您点参考，毕竟我在房地产这行也做了很长的时间了。您电话是~~~5、我们的房子的确物所值，希望您带上资料回去了解一下。若有什么不清楚，您可以给直接拨打我们资料上的热线电话****，或是直接到我们在××地方设立的展场（外展或巡展点）。三、常见问题及回答技巧

3、5、我已经接了许多单了！当人呀，像你这么成功的人，肯定有许多人向您提供房产信息，你到过我们售楼部没有？就在前面，现在就去详细了解下，百闻不如一见嘛，我们销售情况很好，早点去挑个好的层次和朝向。6、如果客户坚持说很忙，不来售楼部，就要留电话。“我叫XX，先生请问您贵姓，（拿出笔记本，作记录状态）能否请教您一张名片”“没有”“那没关系，您电话多少？我们改日再约时间看房好吗？或者说我让我们主任与您联系，向您介绍。”三、常见问题及回答技巧7、不用了，你上面有电话，我与您们联系吧！当然可以。不过我们电话是热线电话，每天很多

4、人打电话来咨询，很难打过来，浪费了您的时间，您留一个电话让经理与您联系，有好的信息，跟您约具体时间去售楼部了解。8、我要看资料，要回去商讨后再决定！是这样的。先生，您看都未看，回去商讨什么呢？现在您只需要一刻钟时间久可以了解到我们详细的情况，我们售楼部专业人士向您介绍。这样您回去商讨更有把握您说是不是？现在我带您去，尽可能节约您的时间，现在您跟我去可能只花您10分钟，下次您自己找过去可能要花半个多小时。三、常见问题及回答技巧9、如果客户觉得会被打扰！我们也很忙，如果您现在没兴趣购房置业投资，也不会过多打扰的，您有

5、兴趣就跟您约个时间。结束时要向客户强调：“我叫XX，您到售楼部找我，带上我这张宣传单，我们经理会亲自接待您的。”周末或节日，结束时可说“走好，祝您周末愉快”或“节日愉快”。您看您这么忙，我也不勉强您现在就过去，但买房需要了解很多的东西，具体情况您还是打电话咨询一下我们那里的专业的置业顾问，他们一定会竭诚为您服务。Ｘ总，那您一定要打电话咨询一下，对您置业一定会有帮助的。我们项目的住宅和门面销售都非常旺，您所需要的这种门面，昨天我知道还有，但现在还有没有我就不敢跟您保证了，具体情况您还是给我们售楼部打个电话咨询一下吧

6、！三、常见问题及回答技巧10、遇到专业性的问题！真的很抱歉，我认为您问的问题太专业了，我只是一个渠道专员，您稍等我马上帮您问一下，如果您着急走您把电话留下，一会我给您回电，保证给您一个满意的答复。第三章工程项目资金来源与融资方案※本章要求（1）熟悉项目资本金融通和项目债务筹资；（2）了解项目融资及其主要模式；（3）掌握不同来源渠道资金的资金成本计算（普通股票的资本成本仅限了解）；（4）掌握加权平均资本成本计算。※本章重点（1）不同类型建设项目主要的资金筹措渠道（2）股票、债券筹资的优缺点（3）项目融资的概念（4）

7、资本成本的概念和计算※本章难点（1）不同类型建设项目主要的资金筹措渠道（2）资本成本的概念和计算第三章工程项目资金来源与融资方案第一节融资主体及其融资方式一、项目融资主体项目的融资主体是指进行融资活动、并承担融资责任和风险的项目法人单位。一般而言，项目融资主体可分为既有法人融资主体和新设法人融资主体两类。二、既有法人融资方式既有法人融资是指：建设项目所需的资金，来源于既有法人内部融资、新增资本金和新增债务资金。三、新设法人融资方式新设法人融资是指：由项目发起人（企业或政府）发起组建新的具有独立法人资格的项目公司，

8、由新组建的项目公司承担融资责任和风险，依靠项目自身的盈利能力来偿还债务，以项目投资形成的资产、未来收益或权益作为融资担保的基础。建设项目所需资金的来源，可包括项目公司股东投资的资本金和项目公司承担的债务资金。建设项目所需的资金，来源于既有法人内部融资、新增资本金和新增债务资金。第三章工程项目资金来源与融资方案按不同投资主体的投资范围和项目的特点，可将建设项目分为：公益性项