TTT培训课件修改版-2013.pptx

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1、破冰游戏集中学员注意力让学员有归属感,打破僵局为开始培训做铺垫消除学员间陌生感支援前线战士1）每一小组分别选派一名组员上前来做为前方战士，然后再选派一名组员做为联络员，做为后方支援部队与前方战士之间的沟通桥梁。其他小组成员即后方支援部队2）游戏开始，讲师可以根据口述文字提示出前方战士所需要的物品，每一样物品的收集时间只有15秒钟，后方支援部队在听到口令后立即收集该物品，并通过联络员将物品传递到前方战士的手中。3）物品提示完之后，讲师检查每一位前方战士手中的物品是否齐全及是否符合要求，并根据完成的程度积分。游戏期间，只有联络员可以上前向前方战士传递物品。在15秒钟之后必须停止传递物品培训师培

2、训课程TrainTheTrainer培训师:高恒你在培训中是否遇到这样的问题和困惑?3我的培训课堂气氛很平淡培训后学员能吸收的成果很少大家不喜欢我讲的内容课堂上学员容易开小差容易被突发情况打断。。。。。。。。。。课程目标通过本次课程，希望大家可以达到：了解有效培训的设计及实施流程熟练掌握常用的授课技巧理解如何分析学习需求跟进措施考核培训流程培训概述知己·培训员角色知彼·成人学习模式·成人教学方法·学习风格“知己”－培训师的角色观察者领导者主持人演员诊断者监督员专家咨询家辅导者组织者“知彼”－思考回顾过去的培训情况:培训效果怎么样店员最喜欢哪个环节自我导向成果导向经验导向成人学习的模式成人学

3、习的模式成人的学习心理从实践中学习以个人经验来印证所学内容想了解“为什么”重视应用性，要求学以致用排斥改变现状的工作方式或态度喜欢生动有趣、主动参与及非正式的学习方式成人学习的模式成人的教学方法让他自己愿意改变在亲自操作中学习调整思考的角度学习三部曲20聆听易于遗忘目睹有助记忆实践方能理解20%80%100%IhearandIforgetIseeandIrememberIdoandIunderstand有效的培训促成学员什么改变?态度技巧知识能力考核培训概述跟进措施培训流程概述·完整的培训流程知彼需求分析培训设计培训实施实地跟踪课程评估案例研究Eason是某店的营业经理。最近店铺生意普遍不

4、好，店长觉得是员工的关系，于是便让Eason去做培训。Eason花了很多精力做了一个很精美的PPT，召集了所有店铺的员工给他们做了培训。过了一个月，生意还是没有起色，老板觉得Eason的培训没做好。Eason觉得很委屈，你能帮他分析一下吗？需求分析培训设计培训实施实地跟踪课程评估教练准备检查记录实地教练培训准备反馈考核课堂授课培训流程培训设计培训实施实地跟踪课程评估需求分析教练准备检查记录实地教练培训准备反馈考核课堂授课培训流程培训需求分析岗位组织个人培训需求分析实地访谈法现场观察法测验法资料分析法问卷调查法小组研讨法常用分析方法培训设计培训实施实地跟踪课程评估需求分析教练准备检查记录实地

5、教练培训准备反馈考核课堂授课培训流程培训设计与课程开发课程设计教案开发谁来参加培训何时进行培训/几天培训的目的在哪里进行培训如何安排场次如何跟进培训的内容及组合培训形式每个内容用时多少PPT练习资料测试准备培训设计制片人编剧/导演/剧务教程开发流程白纸原始资料表格课程计划PPT试讲教案表格教师手册罗列/删减排列整理制作修饰标注说明教程开发的几个误区给学员是要“做什么”，而忽略了“为什么要做”花太多时间在讲解环节，忽略了练习/工作指导一次涵盖太多的步骤，或步骤太多太长，使学员信息过量把太多“能了解也不错”的内容放在课程里培训过于严肃，忽略了学员对学习乐趣的需求培训过于花哨，而没有任何重点，并

6、且达不到目的培训设计培训实施实地跟踪课程评估需求分析教练准备检查记录实地教练培训准备反馈考核课堂授课培训流程培训实施4项因素4个步骤2个方面准备授课反馈与考核培训实施自我准备总结学员反馈准备授课反馈与考核物料准备内容传递破冰设备检查课程介绍学习检查场地布置4项因素4个步骤2个方面培训实施自我准备总结学员反馈准备授课反馈与考核物料准备内容传递破冰设备检查课程介绍学习检查场地布置4项因素4个步骤2个方面确定培训时间收集培训名单确认场地准备培训物料和设备发出培训通知培训开始前调试设备自我准备培训前期流程桌椅摆放鱼骨式马蹄形课桌式会议式准备①场地布置准备①场地布置–鱼骨式

7、讲台以学员为中心,互动性强容易形成副作用的小团队准备①场地布置–马蹄形严肃认真有利于集中注意很正式,须有很好的技巧打破僵局,不利于小组讨论和互动讲台准备①场地布置–马蹄形严肃认真有利于集中注意很正式,须有很好的技巧打破僵局不利于小组讨论和互动准备①场地布置–课桌式坐位角度以讲师为中心,不利于小组讨论等互动形式讲台准备①场地布置–马蹄形严肃认