关于拜访礼仪与接待礼仪.docx

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关于拜访礼仪与接待礼仪拜访和接待是商务活动和社会交际中必不可少的环节。下面是小编为大家收集关于拜访礼仪与接待礼仪，欢迎借鉴参考。接待礼仪：a.接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清楚，具有一定的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。b.接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。c.如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听，最好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题，应作简短的记录。拜访礼仪：a.拜访前应事先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。b.到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时，先到的客人应该站起来，等待介绍。c.拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”、“谢谢”;主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。商务拜访与接待礼仪商务拜访，个人礼仪关系到拜访对象是否接纳你，有时候甚至是进门机会的通行证，拜访成功与否的关键。在拜访的过程中，既要考虑本次拜访的目的，同时要考虑到被拜访对象的诉求。特定的时间，特定的背景，灵活处理接待客人，作为有着历史悠久好客之道的华夏民族，接待礼仪是体现企业，体现东道主热情，诚意的主要方式。大到一个国家，小到一个家庭或个人，接待规格尽有不同，但宗旨却是一个：体现主人的热情诚恳周到细心，对来客表示较好的欢迎和较高级别的尊重。通过商务拜访与接待礼仪课程的学习，您将学习并掌握到：商务拜访 1、针对拜访的对象，拜访主体的性质，进行准备事项;2、拜访礼仪之首要，守时;无任何的理由守时;3、等待客人接见时，要体现出应有的修养;4、拜访中，尊重对方的细节表现;5、交谈中，话题、时间的把握;6、适时的告别，留下好的背影，留下深刻的印象;接待礼仪1、接待礼仪，首先营造整洁温馨的接待环境;2、接待礼仪之核心，不要有分别心;3、接待客人的程序，自我的表现;4、带领客人的要点，指引路线的标准手势;5、应对不速之客来访的礼仪相关文章：1.拜访与接待的礼仪2.商务接待和拜访的礼仪常识有哪些3.来访及接待礼仪4.接待工作的基本礼仪常识5.来访接待礼仪