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时间:2021-03-20
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1、开放教育支持服务案例分析摘要:本文以笔者在开放教育管理中遇到的一则案例为研究对象,首先分析开放教育复学学员学习面临的问题,然后结合自身工作实践经验,提出做好复学学员学习支持服务工作的相应对策,从而帮助服务学员顺利毕业。关键词:开放教育;学习支持服务;学籍;考试一、案例描述2016秋学期,无锡广播电视大学开放教育部进行了一次学籍大排查,班主任与还未毕业的学员一一进行了联系,确认未毕业学员是否要继续考试、修完学分并申请毕业。笔者在对电子商务专业进行学籍排查时,发现一位2010春季入学的学员,该学员学费全部缴齐,但只通过了第一学期的课程考试,剩下还有十六门课程未修完。按
2、照八年的学籍有效期规定,这位学员到2017秋季学期后,就会失去毕业机会。紧急联系学员后,学员答应回校参加考试,修完未完成的课程,申请毕业。学员回校后通过与其进行交流可知,原来学员近几年一直在外地工作,更换了手机号码,现在由于工作又回到本地,准备复学。办理好学员复学手续后,笔者明确告知学员顺利毕业所要克服的主要困难,鼓励学员迎难而上,争取顺利毕业。二、复学学员的学习困难4学海无涯开放教育支持服务案例分析摘要:本文以笔者在开放教育管理中遇到的一则案例为研究对象,首先分析开放教育复学学员学习面临的问题,然后结合自身工作实践经验,提出做好复学学员学习支持服务工作的相应对策
3、,从而帮助服务学员顺利毕业。关键词:开放教育;学习支持服务;学籍;考试一、案例描述2016秋学期,无锡广播电视大学开放教育部进行了一次学籍大排查,班主任与还未毕业的学员一一进行了联系,确认未毕业学员是否要继续考试、修完学分并申请毕业。笔者在对电子商务专业进行学籍排查时,发现一位2010春季入学的学员,该学员学费全部缴齐,但只通过了第一学期的课程考试,剩下还有十六门课程未修完。按照八年的学籍有效期规定,这位学员到2017秋季学期后,就会失去毕业机会。紧急联系学员后,学员答应回校参加考试,修完未完成的课程,申请毕业。学员回校后通过与其进行交流可知,原来学员近几年一直在
4、外地工作,更换了手机号码,现在由于工作又回到本地,准备复学。办理好学员复学手续后,笔者明确告知学员顺利毕业所要克服的主要困难,鼓励学员迎难而上,争取顺利毕业。二、复学学员的学习困难4学海无涯由于开放教育本身的特点,其学员绝大部分是社会在职人员,他们自身工学矛盾较为突出。个别学员因为家庭或者工作原因无法顾及学业,会在中途办理休学。待学习条件允许后休学学员又会返校办理复学手续,这部分学员即称为复学学员。复学学员的目的直接明了,即想顺利毕业。但是,不同于正常学制的学员,他们所面临的困难较多,主要体现在以下几点。(一)学籍的有效期问题。电大开放教育学员学籍有效期为八年,即
5、自学员入学之日起,八年内完成学业即可获得相应的学历证书。对于半途休学的学员,若在短时间内复学,则不会对毕业产生太大影响,如果长时间休学,就会面临学籍的有效期问题。如果学员八年内未能按时毕业,之前所获学分也就作废,将无法获得学历证书。案例中这位学员2010春季注册入学,2017春季才复学,也就是说,他只有两个学期的时间来修完剩下的学分才能顺利毕业,否则学籍失效,前功尽弃。(二)课程学习紧张。如果学员在八年有效期内复学,休学时间短,其会有比较充裕的时间修完毕业要求的学分。案例中这位学员休学时间过长,教学计划内规定的学分大部分都没有完成,这就导致其要在短时的学籍有效期内
6、完成毕业所需的所有学分,共涉及十六门课程,课程学习非常紧张。加之有些专业必修课课程难度大、对学生要求较高,学员学习起来会比较吃力,考试难度也较大。例如,上述这位学员要学习的十六门课程中有《英语》《经济数学基础12》等课程,这两门课程难度大,学员考试不容易通过。(三)学习平台的变化。国家开放大学成立后,提出构建“六网融通”的教学模式,即网络核心课程、网络学习空间、网络教学团队、网络支持服务、网络学习测评和网络教学管理之间互为前提、交融支持、协调运行的新型教学模式。与新型教学模式相对应的是,从2015年开始,国家开放大学课程的学习资源基本迁移到新的学习平台——国家开放
7、大学学习网。新的平台集学习资源、学习活动、形成性考核和学习支持服务于一体,但对于休学多年的学员而言,其对新平台较为陌生,从而直接影响课程的网上学习及网上考核。(四)考试形式的变化。一直以来,受传统应试教育的影响,电大开放教育考试中,采用闭卷方式考试的科目占绝大多数。近年来,国家开放大学大力推进考试方式改革,减少闭卷考试,增加开放式考试和开卷考试。提出构建“六网融通”教学模式后,作为“六网”之中必不可少的一“网”,网络学习测评在国家开放大学的大力建设下获得了较大发展。网络学习测评的主要考试形式有以下几种。第一,网络形成性考核。从2013年开始,国家开放大学启动网络核
8、心课程建设
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