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时间:2021-02-01
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1、第五章物流企业业务管理 一、名词解释 1、运输——利用设备或工具,在不同地域范围内,完成以改变人和物的空间位移为目的的物流活动。 2、仓库——是保管、存储物品的建筑物和场所的总称,一般是指以库房、货运及其他设施、装置为劳动手段的,对商品、货物、物资进行收进、整理、储存、保管和分发等工作的场所。 3、仓储管理——是对库存物品和仓库设施及其布局等进行规划、控制的活动。包括的作业阶段为:商品接运、验收入库、商品保管业务管理、商品出库业务管理。 4、流通加工——指在流通阶段进行的商品的简单加工、组装、再包装等作业活动。 5、提单——购买运输服务所使用的基本单证,由承运人开出。它对所
2、装运的商品和数量起了收据和证明文件的作用。 6、经济订货批量——通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算,以实现总库存成本最低的最佳订货量。 7、流通加工——指在流通阶段进行的商品的简单加工、组装、再包装等作业活动。 二、单选题 1、(运输)是利用设备或工具,在不同地域范围内(如两个城市、两个工厂之间),完成改变人和物的空间位移为目的的物流活动。P197 2、(成组运输)是采用一定的方法,把分散的单件货物组合在一起,成为一个规格化、标准化的大运输单位进行运输。 3、在货物发生丢失、损坏或延误的情况下,(提单)是请求损害赔偿最基本的证明。P201 4、(运费清单)是承运人收取
3、其所提供的运输服务费用的一种方法。P202 5、(货运清单)上须列明停靠站点、收货人、提单、重量,以及每票货的清点数,其目的是要提供一份单独的文件,用于明确总货载中的具体内容,而无须检查个别的(B)。P202 6、物流企业储运业务管理的中心内容是(保管)。P208 三、多选题 1、供应链管理环境下的作业管理主要涉及四个方面:供应管理、生产计划管理、物流管理、需求预测 2、供应链管理环境下的物流管理包括(ABCDE)、配送管理、物流信息管理、客户服务管理。P179 A运输管理B储存管理C装卸搬运管理D包装管理E流通加工管理 3、供应链环境下的需求预测一般可分为:季节性需求、
4、周期性需求、趋向性需求、随机性需求、地区性的需求 4、商品采购的原则包括(ABCDEF)。P181 A、遵守政策B、按需采购C、价格低廉D、节省流通费用E、建立协作关系,稳定料源渠道。F、注意市场动态 5、商品采购的信息管理的内容包括:政策信息、货源信息、渠道信息、价格信息、运输信息、科技信息 6、商品到货通常使用ABC分类管理法,对到货验收活动实行重点管理。A类是(免检)商品;B类是(抽验)商品,抽样检查的比例是5%为宜;C类是(必验)商品,抽样检查的比例是10%-15%.P184 *7物流企业市场营销新概念内容有(ABCDEF)。P195 A从产品营销到品牌营销
5、 B从服务营销到文化营销 C从过程营销到整体营销 D从渠道营销到网络营销 E区域营销到全球营销 F从产品营销到关系营销 8、运输的职能:产品移动、产品短期储存 9、运输管理的两条基本原则是:规模经济、距离经济 10、基本的运输方式包括:公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输、管道运输 11、运输成本包括:变动成本、固定成本、联合成本、公共成本 12、按仓库在社会再生产过程中所处的领域可分为(ABC)。 A、生产领域的仓库(生产仓库或企业仓库)B、中转仓库(储运仓库)C、国家储备仓库 13、按仓库储存物资种类可分为:综合性仓库、E专业性仓库
6、14、按储存物资的不同保管条件可分为:普通仓库、恒温恒湿仓库、高级精密仪器仓库、冷藏仓库、特殊仓库 15、按库房结构特点可分为:地面仓库、地下仓库、半地下仓库 16、供应链管理环境下,作业管理的内容主要涉及哪些方面:供应、生产计划、物流、需求 17、下列属于新兴运输方式的是:成组运输、国际多式联运 四、简答题 1、商品到货为什么需要验收?简述商品到货验收通常使用的ABC分类管理法。P184-185 由于生产过程中各种意外因素的影响,发运工作可能由于差错事故,运输方式与运输工具技术条件差异,包装质量等多方面原因,使商品到货情况和当初品质审查时认定的情况发生背离,故需要验收。
7、 应用ABC分类管理法应当以商品质量可靠程度为分类标志,做如下处理: A类:免验商品。应当是指质量上“信得过的产品”,生产厂家凭产品出厂合格证对用户实行三包,故列免验。 B类:抽验商品。应当是指产品本身虽符合出厂质量要求,每批到货都有出厂合格证或检验报告,但商品品质易受自然环境影响而变化的,故列为抽验商品。 C类:必验商品。凡是生产厂没有出厂检验制度或产品质量不稳定的,以及新经营与新来源的商品,均应列入必验商品。即每批到货都要进行取样检验
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