拓展内训课程：营销团队专业销售技能提升.docx

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1、企业内训：营销团队专业销售技能提升明阳天下拓展培训主题：营销团队建设管理业务人员销售技能客户关系维护技巧天数：2天课程目标：学会如何建立以客户为中心的销售观念；学会如何培养对本行业销售信念，解决干一行怀疑一行；学会如何掌握销售的情绪状态的控制，及如何达到颠峰状态；学会自信心的建立，驱除销售恐惧、倦怠、借口；学会转化外部原因为自己的原因，培养乐观心态；学会如何培养团队意识与团队精神，知道团队的力量是无穷的；学会如何面以商机主动出击，而非等待、抱怨、指责、借口、逃避；学会如何养成积极行动，全力以赴的销售习惯；学会如何培养自己对销售的积极认识，养成浓厚的销售兴趣和持续激情；学会

2、销售核心流程与高效成交技巧；学会不断工作中提升自己、成长自己。课程大纲：第一讲、销售员你在为谁工作？——认清是为自己工作，才会自动自发◎即将解决的问题为何总有人认为自己是替别人打工？到底谁应该对自己的工资负责？让业务员认清自己的职业优点！让业务员认识到老板不简单的是坐在老板椅上的一个人！能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的！销售员，你是谁?——你是你自己的老板优秀的销售员，和普通销售员的区别在销售工作中实现自己的价值今天工作不努力，明天努力找工作，第二讲、销售员应该重新认识到销售工作——认清工作的本质，才积极主动◎即将解决的问题让业务员认识到工作是什么！销售工作

3、是什么！为何总有人眼中只有提成没有成长！让销售员认识到做销售为挣钱更为锻炼自己！成长自己比钱更重要！工作是什么?销售工作又是什么销售员为薪水工作,更要为价值工作销售员别把眼睛仅仅盯在钱上，培养能力更重要要想让事情变好之前先要自己销售能力变好第三讲、销售员应该重新认识销售问题、销售困难和销售挫折——才不会找借口、找理由◎即将解决的问题让销售员认识到何谓困难？何谓挫折？如何看待这些困难和挫折！从灵魂深处扭转消极被动的情绪状态！从根本上扭转怕苦怕难！若不惊风的观念和性格！销售问题是自己销售能力要提升的信号困难的销售是你人生的雕刻机一切“灾难”都为最好的安排做准备销售上的挫折是你

4、必须攻克的销售成长难关否则难题会反复出现第四讲、我们要凡事主控的自我执行习惯，拒绝依赖、托付、借口——没有促销也可以卖的好◎即将解决的问题为何我们总喜欢抱怨？如何让我们更自立更独立不要养成凡事抱怨，凡事推脱，凡事依赖！◎给出的内容停止依赖和托付——我们要培养独立商业人格我们要停止抱怨、解决问题；事情变好之前，我们自己要先变好我们不为失败找借口、要为成功找方法主控自我——自制力第五讲、强烈成功欲望、坚定达标决心、——挑战高目标，高任务、高指标、凡事都有可能◎即将解决的问题为何我们总没有行动力？为何我们总是很理性的生活？不敢做一点挑战的事情？如何让我们充满斗志，持续斗志？怎样

5、让自己拥有狼性的欲望？主动的进攻意识？◎给出的内容想要成交，和一定要成交的区别如何培养强烈欲望和坚定的决心？很多事情看起来不可能，只有下定决心，立刻变的简单成功销售者愿意做失败销售者不愿意做的事情第六讲、主控销售生涯、主动出击、挑战压力——积极面对一切，大胆、自信、承担、挑战！◎即将解决的问题为何我们总是责任意识不强？为何我们遇到困难就逃避？抱怨天，抱怨地，抱怨周围所有的人！为何有的业务员遇到麻烦就踢皮球？为何我们习惯找借口？如何主动承担责任，如何让我们主动挑战困难，挑战挫折，挑战自己的坏习惯！◎给出的内容你要对自己的一切后果负100%的责任停止抱怨，杜绝借口，解决业绩问

6、题，要让业绩变好之前，先要自己变好销售借口和高业绩不会在同一个屋檐下、如果环境无法改变，我们就改变自己事前不逃避，事中不抱怨，事后不推责我们无法控制事情，但我们可以控制自己的心情问题是让英才解决的、是让庸才来抱怨的。第七讲、如何提升自身的销售能力一、销售人员分类的五种形态二、优秀销售人员必须具备的条件与技能01个性素质02个性基础03专业基础04综合能力三、提升销售业绩的关键途径----销售员的四大销售能力01给自己一份信心02给自己一个目标第八讲、选择适合的销售行为模式一、检测你的专业销售思想和技能认识二、销售行为的六大模式01王婆卖瓜式---产品模式02讨巧买乖式--

7、-需求模式03皇天不负有心人式---信心模式04利益诱导式---利益模式05交易互补式---利益共享模式06八面玲珑式---社交模式三、如何选择适合自身的销售行为模式第九讲、如何找准你的有效销售目标一、检测你的专业销售思想和技能认识二、如何作销售对象与销售定位工作01企业总体角度分析02销售区域角度分析区域销售定位程序区域销售定位关键三、如何界定区域市场的销售目标与计划01销售漏斗定律02销售冰山理论四、客户目标搜寻和目标源积累的技巧五、如何建立和使用你的客户数据库第十讲、如何针对性影响你的准客户一、行业型客户常见的心理模式和