行动学习法资料.doc

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1、学习资料之二：行动学习法参考资料汇编一、行动学习基础知识（简介)（一）行动学习法的概念行动学习法（英语ActionLearning，也有的译为实战学习法），就是通过行动实践来学习（又称“干中学”），即通过让受训者参与一些实际工作项目，或解决一些实际问题，如领导企业扭亏为盈、参加业务拓展团队、参与项目攻关小组，或者在比自己高好几等级的卓越领导者身边工作等，来发展他们的领导能力，从而协助组织对变化做出更有效的反应。它是一个建立在工作、实践基础之上，以组织面临的重要问题作载体，以解决组织中实际存在的问题和提高组织工作绩效为导向，把反思与行动相互联系

2、起来，涵盖计划、实施、总结、反思，进而制定下一步行动计划的循环学习和工作过程。行动学习法的创始人是英国管理学思想家雷格〃瑞文斯教授(RegRevans1907-2003)，RegRevans教授本人一直没有对行动学习进行明确定义。后来的学者根据RegRevans的思想以及行动学习在实践中的表现提出了相关定义。例如，MikePeddler认为行动学习是管理人员通过小组活动尝试解决组织发展的重要问题，并从中进行学习的一种个人及组织开发的方法。CliffBunning认为行动学习是管理人员通过与他人一起尝试解决组织及个人发展问题来进行学习的策略。一

3、般来说，不同学者对行动学习的定义都没有实质性区别，不管他们是将行动学习定义为学习方法还是学习策略或者仅仅是一种学习理念，他们都是强调真实的人(处于问题之中的管理人员)在真实的时间(问题发现及解决的真实过程)于解决真实的问题(现实中需要解决的问题)的过程中进行学习。综合各种说法，编者认为行动学习既是一种培训的组织模式，又是一小组人共同解决组织实际存在问题的过程和方法，更是一种思维方式、工作方法、管理工具。行动学习作为一种培训的组织模式，其包含如下四个层面：1)行动学习是一小组人共同解决组织实际存在问题的过程和方法。行动学习不仅关注问题的解决，也

4、关注小组成员的学习发展以及整个组织的进步。2)行动学习是一个从自己行动中学习的过程，行动学习的关键原则：每一个人都有潜能，在真正“做”的过程中，这个潜能会在行动中最大限度地发挥出来。3)行动学习通过一套完善的框架，保证小组成员能够在高效的解决实际存在的问题的过程中实现学习和发展。行动学习的力量来源于小组成员对已有知识和经验的相互质疑和在行动基础上的深刻反思。因此，行动学习可以表述为以下公式：AL=P+Q+R+IAL（ActionLearning）：行动学习P（ProgrammedKnowledge）：结构化的知识Q(Questions)：质疑

5、（问有洞察性的问题）R(Reflection)：反思I(Implementation)：执行即行动学习＝结构化的知识＋质疑＋反思＋执行4)行动学习是一种综合的学习模式，是学习知识、分享经验、创造性研究解决问题和实际行动四位一体的方法.行动学习包含四类重要的学习过程：学习知识：从已有的知识中学习；体验经验：从个人的经验中学习；团队学习：从小组其他成员的经验中学习；探索性的解决问题：在解决实际问题的过程中学习；行动学习的“做”中学并不只是简单的做，学习者在学习内容中使用目前组织的真实的经营挑战，组成团队共同学习，在学习人员之中建立讨论机制并确定时

6、间界限，最后要形成一个与组织原有的方案所不同的全新的方案提交评审，其结果要在组织中予以执行。“学习并不会因为项目的结束而结束，必须继续延伸，学习成果要纳入到企业的管理中。”张鼎昆说，行动学习法是带着问题行动，在行动中学习,在学习中反思,在反思中行动,又在行动中深化,在深化中形成解决问题成果的过程;是将组织需求、岗位需求、个人需求紧密相联的学习方法;是提高学习者的主动性、协调性和创造性,在实践中提高学习者能力的培训方法。（二）行动学习法的产生与发展行动学习法是英国管理学思想家雷格〃瑞文斯教授(RegRevans1907-2003)提出的（Reg

7、Revans也有译为雷格〃雷文斯、雷吉〃雷文斯、烈〃睿文)，他是公认的行动学习法创始人，被尊称为“行动学习法之父。1945年，雷格?瑞文斯成为英国新成立的国家煤矿理事会(NationalCoalBoard,简称NCB)的第一位教育和培训主任，在对英格兰和威尔士煤矿业的组织培训中，他把煤矿经理们编排成为四到八个人的小组，让他们在煤矿见面。从一开始，这些经理就共同处理煤矿的问题－他们互相拜访彼此的煤矿，并作为对方的顾问。结果，那些有学习参与者的煤矿，生产量在原基础上增加了30%，而没有参与者的煤矿，生产量则没有增加。这可以说是行动学习法雏形及初次

8、尝试应用。1965年，雷格?瑞文斯离开英国曼彻斯特大学到比利时领导一个大学与企业合作项目：一个为管理人员举办的管理发展课程。在这个课程中，每个参与者所在的组织都提出