真心瓜子市场调研报告 2011年5月.doc

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1、XX级市场营销X班X号XX时间：2011/5/20目录一、引言二、调查基本评述三、调查结果分析四、局限性及必要说明五、结论和建议福州市仓山区居民瓜子消费调查报告一、引言（一）调查背景：M公司是家刚成立不久的公司，有自有品牌的蜜饯，还代理了T品牌的方便面和饮料。去年M公司代理的“真心”品牌瓜子，“真心”瓜子在北方占据瓜子市场第二名，但还未开通福建市场。（二）调查、分析方法：1、采用文案法、观察法等调查方法收集行业现状、项目背景、2、采用配额抽样法，抽取消费者样本量400个，抽样按年龄、区域分配样本数量3、采用专业的统计软件SPSS13.0对问卷进

2、行数据分析。（三）、调查内容1、真心瓜子与竞争产品的知名度及信息获取渠道2、瓜子最常购买品牌及消费者对其评价3、对瓜子品牌的忠诚度4、对瓜子的购买习惯5、消费者对真心瓜子的评价6、福州市区消费者的特征，包括其性别、年龄、收入等特点7、消费者对瓜子的味道、包装的期望二、调查基本评述（一）调查的时间：4月1日到5月28日（二）调查访区：福州仓山学生街、首山路、麦德龙、仓山步行街、好又多超市、汇达广场这六个地区开展。（三）调查数量：本次调查发放消费者问卷400份，收回有效问卷299份，问卷合格率为74.75%，符合分析需要。（四）样本结构如下表：样本

3、划分频数有效比例性别男性15351.2%女性14648.8%年龄13-18岁7525.1%19-24岁13745.8%25-40岁6020.1%41-60岁206.7%60岁以上72.3%三、调查结果分析（一）真心瓜子与竞争产品的知名度：资料显示,在福州仓山市场的众多瓜子品牌中，百联知名度第一，知名度为66.2%；其次是大好大，知名度为48.5%；再者是洽洽，知名度为42.8%；其余提及到的品牌知名度在15.1%~31.8%之间。其他没有提及的品牌占0.3%。其中真心在提及品牌中排名第七。（二）消费者了解信息的主要渠道：资料显示,消费者获取瓜子

4、的信息渠道为：商店为63.5%；各类宣传为47.2%；亲自体验为40.8%；其他的渠道比率较低，在19.1%以下，其中2.3%的被访者忘记了信息来源。（三）消费者注重考虑的因素资料显示,消费者在购买瓜子时主要考虑的有：口感52.8%；口味45.2%；品牌36.1%；生产日期29.8%；其他提及到的因素的比例较低，低于20%。（四）消费者喜欢的瓜子类型资料显示,消费者喜欢的瓜子类型主要有:葵花籽75.6%；西瓜子28.8%，其他提及到的瓜子类型比例均为15.7%。（五）消费者喜欢的瓜子口味资料显示，消费者喜欢的瓜子口味主要有：奶油味51.5%；原

5、味39.1%；五香味33.1%，其他提及到的瓜子口味比例较低在6.4%~28.8%之间，还有没提及到的其他口味为0.7%。（六）消费者购买瓜子的用途资料显示，消费者购买瓜子的主要用途是：个人及家庭消遣85.3%；招待客人38.5%，其他的用途比例较低不足10%，其他为提及选项为2.3%。（七）消费者购买瓜子及消费瓜子的地点资料显示，消费者主要购买地点为：75.6%；便利店50.8%，其他提及到的选项比例较低在2.7%~23.1%之间，还有未提及到的其他选项为1.3%。（八）消费者能接受的瓜子价位资料显示，有49.5%的费者能接受的瓜子的价位为1

6、0—15元；有1.1%的消费者能接受瓜子的价位为10员以下；有8.0%的消费者能接受的瓜子的价位为16—20元；有1.3%的消费者能接受的瓜子价位为20元以上。（九）消费者通常购买瓜子的包装大小资料显示，有64.9%的消费者通常购买中包装的瓜子（200—400克）；有24.1%的消费者通常购买小包装的瓜子（100克左右）；11.0%的消费者通常购买大包装的瓜子（400克以上）。（十）消费者购买瓜子的包装类型资料显示，有41.5的消费者通常购买纸袋包装的瓜子8.1%的消费者通常购买塑料袋包装的瓜子；有16.1%的消费者通常购买对包装无所谓；还有其

7、他提及到的包装比例较少不足10%，还有1.0%的消费者选择其他未提及到的包装。（十一）消费者对瓜子希望的促销方式资料显示，有408%的消费者希望促销方式为赠送本产品；有29.4%的消费者希望促销方式为降价；其他提及到的促销方式的比例较低均不足20%。（十二）消费者多瓜子品牌忠诚度资料显示，有54.2%的消费者购买瓜子时品牌较固定，偶尔换；25.4%的消费者购买瓜子时品牌不固定，随机换；20.4%的消费者购买瓜子时品牌固定，不更换。（十三）消费者对经常购买瓜子的评价1、消费者对各品牌瓜子价格评价资料显示，消费者对傻子瓜子的价格评价最高3.59分；

8、对真心价格的评价为3.15。2、消费者对各品牌瓜子包装设计评价资料显示，消费者对百联瓜子的评价最高3.48分，对真心的评价为3.29分。3、消费者对各