第一章 物流信息技术概述_张冲杰20110907.ppt

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1、第一章物流信息技术概述张冲杰高级经济师/高级工程师二○一一年九月七日泉州信息职业技术学院商贸系 院级精品课程物流信息技术1教学重点和难点第一章物流信息技术概述计划学时6课时,理论4,案例1学习内容与目标掌握信息和物流信息的基本概念,物流信息的含义及特点。理解物流现代化的内涵及其实际意义。知识点难点重点考点第一节信息和物流信息●●第二节物流信息技术●第三节物流现代化案例1物流信息技术构筑UPS竞争力2引言:海尔物流管理过程中的信息技术3第一节信息与物流信息一、数据与信息1、数据数据的定义:用来反映客观事物而记录下来的可以鉴别的符号,是客观事

2、物的基本表达,数据不仅包括数字,还可是文字,图形及声音等。例如:4数据的三个基本特征:数据名某数据的惟一表示;类型表示数据的类型,如整型数、日期型等,每一个数据只能所属一类;数据长度以字节为单位,表示数据需要占用的存储空间,如“东风”是字符型,其长度为四个字节。52、信息信息是由客观事物发生的能被接收的数据;在被接收的过程中,数据被有目的地过滤与分析。信息与数据的差别:信息是经过加工处理后有价值的数据。加工、解释数据信息63、信息的特征(1)真实性信息的基本特性。(2)价值性通过利用信息获得效益。信息是资源。(3)不对称性由于人们的认知程

3、度受文化水平、实践经验、获得途径等原因的限制,造成了对事物认识的不对称性。73、信息的特征(4)滞后性 信息滞后于数据。滞后时间包括信息的间隔时间和加工时间。信息的间隔时间是指获取同一信息的必要间隔时间。信息的加工时间是指获取某信息由数据加工所需要的加工时间。(5)有效性信息的价值是有时间性的,在一定的时间内,利用信息能产生效益,过了这个时期,信息就不会产生效益。83、信息的特征(6)可传输性有效的信息传播,可产生更大的价值。(7)可共享性在同一时间共享信息而共同受益。(8)信息的可加工性供货商可以把市场需求信息加工成数量信息,零售商可以

4、将商品的条码信息加工成与商品销售量有关的信息,以便更加合理地安排订货。94、信息的属性数据处理,注意其属性:(1)结构化程度(2)准确度(3)信息量(4)使用频率(5)信息的提供者和使用者105、信息系统信息系统是对信息进行采集、加工处理、存储和传输,并能向有关人员提供有用信息的系统。信息系统的基本组成为:信息源、信息接收者、信息处理器、信息传输通道和信息管理者。11二、信息与决策决策分类:1.战略性决策2.战术性决策3.日常业务活动的决策12三、物流信息1、物流信息的定义物流信息:反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称

5、。狭义:指与物流活动(如运输、保管、包装、装卸、流通加工等)有关的信息。物流信息对运输管理、库存管理、订单管理等物流活动具有支持保证的功能。13广义物流信息:不仅指与物流活动有关的信息,而且包含与其他流通活动有关的信息,如商品交易信息和市场信息等。商品交易信息是指与买卖双方的交易过程有关的信息,如销售、购买、订货、发货、收款信息等。14广义物流信息:不仅指与物流活动有关的信息,而且包含与其他流通活动有关的信息,如商品交易信息和市场信息等。商品交易信息是指与买卖双方的交易过程有关的信息,如销售、购买、订货、发货、收款信息等。152、物流信息

6、的特点(1)物流信息量大、分布广,信息的产生、加工、传播和应用在时间、空间上不一致,方式也不同。(2)物流信息动态性强,实时性高,信息价值衰减速度快,时效性强。(3)物流信息种类多,不仅本系统内部各个环节有不同种类的信息,而且由于物流系统与其他系统(4)物流信息趋于标准化。163、物流信息的作用(1)物流信息的传送连接着物流活动的各个环节,并指导各环节的工作,起着桥梁和纽带的作用。(2)可以帮助企业对物流活动的各个环节进行有效的计划、协调与控制,以达到系统整体优化的目标。(3)有助于提高物流企业科学管理和决策水平。174、物流信息的分类1

7、.按信息沟通联络方式分口头信息;书面信息。2.按信息的来源分外部信息;内部信息。3.按照物流信息的变动度分固定信息;流动信息。18第二节物流信息技术一、信息技术与物流信息技术1、信息技术(Informationtechnology,IT)泛指凡是能拓展人的信息处理能力的技术。通过信息技术的运用,可以替代或辅助人们完成对信息的检测、识别、变换、存储、传递、计算、提取、控制和利用。现代信息技术一般是指基础元器件、计算机技术及通信网络技术。192、物流信息技术物流信息技术是指运用于物流各环节中的信息技术。是建立在计算机、网络通信技术平台上的各种

8、技术应用,包括硬件技术和软件技术,如计算机技术、通信网络技术、全球卫星定位(GPS)技术、地理信息(GIS)技术、条形码、射频技术,以及在这些技术手段支撑下的数据库技术、面向行业的管理信息系统

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