中国新生代员工工作价值观代际差异实证探究

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1、中国新生代员工工作价值观代际差异实证探究  摘要:利用来自国内各行业866个员工的样本,用多元协方差分析对中国职场关于工作价值观的代际差异及新生代内部差异进行了分析。结果表明:中国职场的休闲价值观、外在价值观及内在价值观随代际发展稳步上升,新生代显著高于文革代,且新生代内部90后显著高于80后;在社会价值观和利他价值观上,新生代与文革代无显著差异,新生代内部也无显著差异;并由此提出了管理策略。关键词:新生代;工作价值观;代际差异;多元协方差分析中图分类号:C936文献标识码:A文章编号:1001-8409(2013)06-

2、0083-061引言11Mannheim是最早关注代际问题的社会学家。他指出“代”不是一个“具体的团队”,而是一种“社会位置”,这一位置使同一代人分享特定重大历史事件或生活经历,形成特有的性格特征和价值观[1]。对一个国家而言,代际差异决定了各代群在传统观念、信念、心理和行为等方面的差异和冲突,将传统社会价值观带入更高级的内容和形式之中,决定一个国家社会文化的发展方向。对一个企业而言,代际差异是促进工作场所代群和谐共存,特别是吸引、留住以及管理新生代员工的必备知识,并且新生代员工是未来企业的中流砥柱,与企业的发展与命脉休戚

3、相关。工作价值观是人们认为应该获得及渴望得到的工作结果,对员工的态度和行为、员工工作场所喜好的感知及工作决策[2]产生重要影响。虽然已经有一些关于代际工作价值观差异的文献,但大量研究集中在新生代之前代群间的差异,或者是对某些特殊群体,例如农民工的代际差异研究,以新生代员工为研究对象的文献很少。此外,以中国职场为研究背景的文献更是稀少。本文利用中国职场两代员工的数据,采用多元协方差分析(MANCOVA)对文革代(theCulturalRevolution,1966~1979年)与新生代(theNewGeneration,又称

4、改革开放代,theSocialReform,1980~2000年),以及新生代内部“80后(1980~1989年)”和“90后(1990~2000年)”之间的工作价值观差异进行了研究。2文献回顾与研究问题提出2.1休闲价值观(LeisureValue)11人们传统印象中,文革代“为了工作而生活”,而新生代却“为了生活而工作”。与此相一致,一项调研显示高达67%的新生代员工不愿为了工作而牺牲节假日休息,并将新生代描述成“寻找工作、生活平衡”并且“喜欢非正式”[3]。文革代因父辈们是被社会耽搁的一代,希望通过努力弥补上代人不曾

5、获得的价值实现,从小将职业看得很重[3];但是新生代员工喜欢弹性的、工作地点自由的、并且在小孩需要抚养时可以暂时转成兼职的工作。Chao指出“工作生活平衡”是新生代员工最重要的价值观。也有研究发现新生代员工的自由价值观最高[4]。另一方面,个人主义随代际不断上升[5]暗示了新生代可能更重视工作,因为工作成就很大程度上是一种个人主义目标。此外,相比文革代,新生代面临更激烈的社会竞争,承受巨大的就业、买房以及赡养老人等压力。因此,也有人认为新生代可能不会像前几代那样重视休闲价值观。综上,学术界对这个问题研究不足,难以提出假设,

6、因此提出研究问题1。研究问题1:中国职场,文革代和新生代在休闲价值观上是否存在显著差异?新生代的休闲价值观是怎样的?2.2外在价值观(ExtrinsicValue)外在价值观例如薪酬、物质及声望,是激励人们努力工作的重要因素。各代群的不同人生经历可能影响每一代的外在价值观。例如,经历过物资匮乏的文革代可能更重视物质利益。但也有研究发现,新生代拥有更高的个人主义和物质主义价值观[5]。例如,Cennamo和Gardner比较了1976年和2006年两组员工样本,30年中,经济目标、地位和声誉的重要性越来越高,意味着外在价值对

7、年轻代群更重要[4]。11文革代较现实,可能更看重金钱和物质。因为这一代出生于“文革”时期,随着国家拨乱反正,工作重心由阶级斗争转向经济建设,他们的人生观和价值观逐渐由理想主义转向现实主义,压抑许久的物质欲望被激发,开始重视职业发展[6]。新生代员工所面临的就业、家庭和生活压力越来越大,因此,会计师事务所、投资银行、证券公司这些高收入、高强度、高压力的工作成为新生代毕业生热捧的职业,年轻员工可能更重视工作的外部报酬。但考虑到新生代员工亲眼目睹父母努力工作,在家的时间很少,他们也可能更重视家庭,认为生活比工作更重要,导致新生

8、代外在价值观更低。且有文献指出新生代更追求内心的快乐,更重视有趣的工作,而不只是金钱[7]。尽管有这么多证据,但之前的研究没有直接检验中国职场代际外在价值观差异的文献,相应地所有假设都只是推测。因此,提出研究问题2:研究问题2:中国职场,文革代和新生代在外在价值观上是否存在显著差异?新生代的外在价值观是

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