新流程学习资料.ppt

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1、新流程流程说明Ogilvy&Mather时间:2000年6月6日地点:北京奥美会议室准备:张雪梅流程部组成张雪梅曹静非IBM组韩立IBM组流程扮演的角色流程好比机场的塔台管制,负责监控代理商的工作进度,时间表和交件期限及成本。并且妥善保管公司/客户的档案.流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样;是协调创意部、制作部与业务部的纽带,使各项工作在规定的期限内顺利进行。流程的工作目标由工作卡开始起,跟进每项工作进度,使各有关部门协力合作,保证每项工作在规定时间内顺利完成。在成本控制上掌握外发的费用及时间,确保在整个过程中达到最佳成本效益。流程的意义流程工作就是全面的监控工作进度,保证时间

2、和质量,将工作有计划的顺利进行,并掌控一切所产生的成本。流程的意义流程工作就是全面的监控工作进度,保证时间和质量,将工作有计划的顺利进行,并掌控一切所产生的成本。最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作,否则必定失败!如何完成工作过程控制——掌握工作卡——掌控工作时间成本控制——制作估价单——订购单存档管理流程与业务人员的分工与合作22业务人员流程管理创意部工作室平面视觉制作电视/广播制作客户媒介创意费用监控,时间协调,进度掌控,品质保证客户管理,策略思考4.流程做工作时间表,约内部讨论会工作时间表上的时间安排,需经过具体负责人的同意然后分发所有相关人员2.流程约相关人员简报会议5.创意完

3、成交流程给相关人员确认6.流程交业务部向客户提案11.流程拿到片子,交相关人员确认后给业务部/制作工作完成后结卡7.业务部开完稿卡给流程,流程开估价8.经创意确认后流程交给工作室(如必要,创意或业务需一起向工作室简报)9.工作室完成后交流程给相关人员确认10.客户确认后工作室出片1.客户部准备创意简报通知流程有新工作如果座位没人,可留言,留字条3.客户部向创意部简报,流程开卡1.与创意人员一起听工作简报,了解工作内容及进度(如有下班后简报的特殊情况,业务需提前告知流程,流程会通知相关人员留下)2.确认所有相关的签字后,在ADEPT里开卡,并将工作卡分发相关人员3.向各部门了解工作时间要求,做

4、工作时间表4.掌握工作进度,保证按时交件.工作进行过程中,遇到任何问题,流程要协助创意与业务人员的沟通5.工作完成后,流程检查品管贴纸及签字,复印归档,注明日期后,才将作品交客户部(若有夜间紧急情况,可委托TEAM成员负责复印给流程及检查GH签字每件工作都必须有相关人员签字)6.向各部门了解即将发生的费用,开PE,交客户部确认7.修正卡的执行与工作卡相同.如有额外费用,需追加PO,PE.工作进行中流程要掌握工作进行中的一切费用,并保证每笔费用都有收费8.接到AE的确认的PE及开发票申请后,归档并送财务部开发票.9.工作完成后,及时结卡.流程每日工作描述PE及开发票流程流程开PE,并与业务讨论

5、流程录入存档并交财务开发票业务将客户签字确认的PE交流程流程将发票交业务给客户开PE的时间点:-客户有预算限制时,在开工作卡的同时应将PE开出.-未有预算限制时,在客户确认了创意概念后,制作未开始时,尽快将估价开出.结卡流程将签字后的JobDetailsReport交财务部流程将打印出来的JobDetailsReport交AD签字流程检核各项费用后结卡结卡: 流程检核: AD完成结卡动作bluewindowWhereis“JobDetailReport”?Whereis“JobDetailReport”moduleJobDetailReportReportProductionTraffic使

6、用自己的代码进入Adept,依次打开以下窗口:bigjobdetailreportWhat’sin“JobDetailReport”-估价-外付-时间成本-其它费用-销售利润率(RevenueRatios)PurchaseOrder谁有权力开PO?只有PRODUCER有权力开PO,其他任何人都无权.广告: 徐顺利/李忠/建坤/阚萱/工作室负责人何时开PO?必须在工作发生前发出PO.没有PO,则没有外付!外付将在PO发出一周后方可发生(否则责任自付)Producer的责任:保证在价格,时间,品质三方面寻找到最合适的供应商同时提供2家以上的选择PurchaseOrderPO单需要谁核准?日常工作

7、中的PO单分以下三种类型:1.有固定价格的PO(出片,扫图,修片...)制作开出PO,GH及制作部经理签字,流程检核后直接发给第三单位,即使无签过的PE,ACCOUNT也不需签字2.无固定价格的PO(摄影,租片,画脚本…),有客户签字认可的PE流程检核相对应的PE,请GH和制作部经理确认后,发给第三单位,ACCOUNT不需签字3.无固定价格,且无PE,必须经AD/AAD签字认可!流程会找相应的AD/AAD签字

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