战略规划实务上课讲义.ppt

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1、战略规划实务(三)核心能力组成1.企业员工的知识和技能水平2.企业的技术体系3.企业的管理体系4.企业的价值观念核心能力举例公司名称核心能力市场/产品/经营Honda发动机和摩托车,割草机，电动火车汽车,发电机。3M粘结砂纸,磁带(粘性材料)录象带,告示贴Sony小型化，录象机,便携式收录机,袖珍能力小型液晶显示电视Cannon光学与图象复印机，激光打印机，照相机Casio显示系统计算器,电视,电脑显示器(二)核心能力的特征1.有价值2.不能被竞争对手所模仿3.具有独特性4.具有内生性5.具有延展性核心竞争能力企业开发独特产品、发展独特技术和发展独特营销手段的能力。只有核心竞争能力才

2、是企业竞争优势之源，才能成为战略资源，而不是一般能力，更不是一般资源。核心竞争能力的“5标准准则”价值性(Value):商业价值稀有性(Rare)：“物以稀为贵”难以模仿Inimitatble)：文化、品牌、风格（MP3)不可替代(Non-Substitutable)：Intel的芯片技术；科达的图片显象技术；远大中央空调热交换部件组织能力(Organizing)核心能力一个战略能力成为核心能力的条件是：有价值不可替代模仿的高成本稀缺可模仿曲线易模仿现金、商品能被模仿规模经济难模仿品牌不能模仿专利、位置特殊政策、历史核心能力注意事项不能认为核心能力会永远提供竞争优势所有的核心能力都有

3、变成核心刚性的潜在可能核心刚性是过去的核心能力，它种下了组织惯性的种子，使得公司不能适当地对外部环境的变化作出反应。战略近视症以及不灵活，可能绞杀公司的适应环境、抵御威胁的能力关于核心竞争力讨论通过核心竞争能力确定的业务称核心业务，是不能外包的.。不能正确界定核心业务。新的核心能力还未成熟前就误认为“已经有了新的核心能力。过分延长核心能力危险。核心能力也会发生变化。过去：土地、资源、资本、劳动力现在：信息、技术、知识、全球化箴言一个公司如果没有战略性地作出在哪里建立其核心能力，它就不可能拥有明智的外部交易型战略。一个公司若没有建立核心能力的清晰目标，就不可能做出这样的努力。目的--而

4、非战略--是组织存在的原因。清楚表达其内涵是管理的第一要务。BarlettandGhoshal做什么山脚下有三个石匠，有人走过去问在做什么。第一个石匠产：“我在凿石头。”第二个产：“我在凿世界上最好的石头。”第三个是说：“我在建一座大楼。”宗旨----未来的远景规定了企业未来远景与发展方向描绘了企业达到目的、目标和未来角色之路体现了价值观、信念和行为准则涉及到所有利益相关的团体和部门能有效地加强企业管理是动态的，需要不断加以完善远景现状活动和任务宗旨思考宗旨陈述的好处保证企业经营目的的一致性为配置企业资源提供基础或标准建立统一的企业风气或环境统一员工的方向唤起利益相关者对企业的好感和

5、热情态度宣言调解分歧用户导向保证管理的系统性（由此增加成功的可能性）没有宗旨，企业的成功将取决于：中高层管理者的感觉机会，而非系统成功指导并激励管理者的决策和行为宗旨包括：业务范围（即产品、市场、地域）对过程的指标要求（即速度、质量、可靠性、底成本、领先地位等）与相关团体相处的原则商业伦理和道德好的宗旨引起员工关注并考虑到他们的利益涉及了组织中所有的部门员工有了认同感如有必要，有计划地进行讨论和改进确定企业宗旨宗旨陈述的九大要素用户产品或服务市场技术对生存、生长和利益的关切观念：信念、价值观、道德倾向自我认知：公司最独特的能力或竞争优势？对公众的关切对雇员的关心确定企业目标1：在一定

6、期限内取得的成果2：企业目标体系：按层次分：总体、中间（职能、部门）、具体目标（岗位、个人）按时限分：长期、短期按目标的业务性质分：盈利、服务、福利、社会3：目标的作用三力：推动力、凝聚力、激励力目标赢利能力市场生产产品财务资源物质设施研究与开发组织机构人力资源顾客服务社会责任其它相关利益者确定企业目标5：目标设定时注意的事项全面详细，重点突出明确具体，尽力量化先进合理，留有余地相互制约，协调一致灵活机动，适应环境企业战略方案从现状达到目标的实施方案包含手段、方法，也包含应用思想目前已经总结出很多方法和手段，以及应用思想资源、能力和核心竞争力的应用思想战略规划的核心内容经常包括创新经

7、营模式组合麦当劳在同一时间内用了特许经营、合资经营、独资经营3种模式，当然还有其它模式，现在首先讲明白这3种模式。在中东，麦当劳经营具有很大的风险，那里有人仇恨美国人和美国文化，说不定那天有人会砸了烧了那里的麦当劳店。因此，麦当劳不去那里投资，只和当地人合作，采取特许经营方式，当地人投资，当地人借用麦当劳品牌和经营管理方法，并向麦当劳总部支付首批费用、定期的特许费用和服务费用。这样麦当劳不花一分钱、不承担任何风险就挣了钱。在亚洲，比如中国，麦当劳总部认为那