如何领导教导部属资料.ppt

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1、如何领导教导部属領導的定義所謂領導就是對團體內的成員發揮影響力，使成員能接受其引導，以達成團體的目標。●領導者的形成主要在於成員是否接受他、是否相信他具有領導的能力。●單位主管不一定能獲得領導地位。●有力量(power)不一定有能力(capability)。10/5/20212影響力的來源---法定權力在團體中位居某個職位而所擁有的權威，此為組織所賦予的力量。10/5/20213影響力的來源---個人影響力個人在團體中對期所接觸的人有非正式的影響力，此為自動產生的力量。此力量的由來通常有下列幾種：10/5/20214影響力的來源-

2、--個人影響力◆較高知識水準◆有說服別人的能力◆能與他人友善相處的性格及能力◆在同事間享有美譽，如正直、信用…等◆有較多的經驗◆能幫助部屬或同事解決問題◆有能力解決部屬或同事間的紛爭◆有能力建立起他人的信心10/5/20215領導權力的種類---獎賞權領導者為了達成團體目標，而以種種方法鼓勵成員，而團體內的成員也相信接受某些人的影響必會得到獎賞，通常職位越高者獎賞權越大。一個成功的領導者,永遠不會吝嗇適時的給予部屬掌聲,這是幹部的格局.10/5/20216領導權力的種類---懲罰權領導者對於工作不力的成員(或未能配合團體目標者)給

3、予懲罰的權力。懲罰的本質主要在發揮嚇阻的功效，使人在不當行為之前能自我警惕、約束；一個領導者若需經常運用懲罰權才能產生影響力，則表示領導失敗了。10/5/20217領導權力的種類---合法權團體內成員認為團體有合法的權力；故團體所指定的上級主管亦具有合法的權利，去要求成員服從其領導。責任權利義務10/5/20218領導權力的種類---歸屬權團體的成員認為他們的感覺、願望、利益與領導者一樣，故願服從領導者。在此觀念下，當個人與團體產生一致性時，個人則自認為團體的一份子，願將自己與團體合而為一，把團體的目標、價值標準，視為一個人一己的

4、擴大。當領導者與團體的吸引力愈大，則歸屬的願望就愈強。10/5/20219領導權力的種類---專門知識權在團體中具有工作上的專門知識者，能以其專門的才能、技術和知識去影響團體的成員，他們的意見常常被人不加分析就直接接受。在愈高度專業化的團體，專門知識愈被重視，故主管若單靠合法權無法有效領導。10/5/202110領導方式依權力運用可分為：獨裁領導、放任領導、民主領導。若要領導有方，取決於：適當時機，使用適當領導方式。10/5/202111領導方式---獨裁領導靠權力與權威，而以強制的命令要求人服從其領導。此方式係單向的指揮、控制部

5、屬，一切以工作為中心，對於心人性、人際很少關心。適用於下列情怳：非常緊急、非常重要、領導者與部屬的能力有顯著差距等；但不能長期應用。10/5/202112領導方式---放任領導團體的成員以自己的想法自由活動，而很少受團體或領導者的規範、制度約束。此方式大部份決策非領導者決定，且領導者很少參與工作的指派、工作的評核、調整等，故易形成人員間或單位間的本位主義，而忽視了團體的總目標。適用於下列情況：需要高度知識和技能時、個人和團體的成熟度(表示責任感、能力、經驗、士氣、職務分割、情報共有…等程度)很高時，單獨作業時。10/5/20211

6、3領導方式---民主領導領導者與部屬以相互尊重、信賴的態度，在一定規範中，透過參與來進行理性的指導、討論，使各人能有計劃地、自主地盡其所能、分工合作，以達成體團的目標。此方式下，大部份決策是由領導者與部屬共同討論決定的。10/5/202114有效的領導要點(1)符合企業的基本方針(理念、經營方針、長期計劃)(2)掌握上司的方針與計劃(3)使部屬明確了解其任務、職責與目標(4)引導部屬感受工作和生存的意義與喜悅(5)讓部屬參與相關計劃、標準的擬定(6)使部屬了解單位的目標及其必要性(7)對部屬的工作，生活能經常表現關懷(8)協助部屬

7、解決問題(非代他解決)(9)協助建立部屬的自信心、自我肯定(10)鼓勵部屬動腦、自我啟發，並加以讚嘆10/5/202115有效的領導要點(11)表現強烈企圖心，對於達成目標的意志力能充分讓部屬感受得到(12)遇事冷靜沈著，先想屬下(13)適當授權，培育(14)賞罰分明，紀律維持(15)常自我檢討，虛心改進(16)以身作則(17)言而有信(18)製造和諧的人際關係(19)以溝通、說明代替強制、命令、逼迫…等(20)吸收必要的知識、技能及了解人性10/5/202116激勵10/5/202117激勵的概念組成團體的個人若能忠於團體，自動

8、地為團體效力，團體的目標才易達成；但如何使團體成員願意對團體有向心力呢?這就需要靠領導者來激勵成員，又如何激勵呢?主要原則就是領導者能使個人的需求得到相當程度的滿足。10/5/202118馬斯洛的需求理論---人類需求分為五個層次生理需求─為人類