创新与观念创新新版教学文案.ppt

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1、创新管理与观念创新新版第一章关于对管理的新认识一、管理的概念管理是管理者运用计划、组织、领导控制等管理职能来配置资源，以实现组织目标的活动。1、计划、组织、领导控制是管理的四大基本职能。2、管理的对象是组织所拥有的资源，如：人、财、物、知识、信息、时间等有形和无形的资源。3、管理要解决的基本矛盾是：利用有限的资源创造无限的价值。4、管理的目的是为实现组织目标，是一个有意识、有目的的行为过程。二、管理的科学性管理是一门科学。管理源于集体劳动实践，经过科学的概括而成，又指导新的实践。随着社会生产力的发展而不断发展。三、管理的艺术性管理又是一门艺术，是人们在工

2、作中创造性地灵活运用各种知识并能熟练的应用巧妙的技能来获得成效。管理艺术，即由管理者发挥和创造的一种特有的诸如决策、领导、激励、沟通、控制等方面的艺术。四、管理思想管理从19世纪末开始形成一门学科，但管理的思想已经存在数千年，大体分为4个阶段：1、早期的管理思想。产生于19世纪末以前。2、古典的管理理论。19世纪末20世纪初在美国等西方国家形成，代表人物有泰勒、法约尔、韦伯等。3、新古典管理理论。出现于20世纪20年代，主流是行为科学理论，代表人物有梅奥、巴纳德等。4、现代管理理论。出现于二战以后，是一个百家争鸣、百花齐放的时代，代表人物如孔茨等。五、现

3、代管理的新特点1、广泛的运用了现代自然科学和技术特别是计算机技术的最新成果发展现代管理方法和管理手段。2、更加重视人的因素。以人为中心的现代管理思想已经成为管理者的共识。3、由于环境变化不断加快，现代管理注重运用系统的、动态的、开放的观点去研究组织管理，强调组织发展必须与外部环境的发展变化相互协调一致，才能有巨大的生命力。第二章创新管理首先要实现管理观念创新一、管理观念的创新就是本质创新本质创新是以新的理念、概念、准则、突破点和观点为基本表现形式。在经营管理中，通常采用新颖的“核心”政策、战略、价值和视角。二、在管理中阐释创新观念如果本质创新是创新的

4、一种简洁形式，那么阐释创新则是创新的核心理论或原则的创新扩展。两者的差异在于，它把作为核心思想的员工授权，具体扩展到对个人的政策、参与管理的结构。三、在管理中表现创新没有表现形式的交流，也就不可能存在管理。在很大范围内，创造性沟通几乎是某些活动的最基本要素（如宣传、广告、包装等）。日本马自达公司总裁山崎将他的经营理念写成兰琅琅上口的韵文：如果河水太深，无法看清下面的礁石，那就降低水未来寻找石头。四、管理中存在创新存在创新是提高我们的工作与生活的质量、拓展我们的意识、挖掘我们的潜力并使其最大程度地发挥，从而展现我们的人格魅力。大家在做每一项工作的时候都会去

5、寻找一种最方便最安全的方式。五、管理者的创新企业实在风险竞争中成长的。这些风险包括多样化、兼并、纵向整合、具有重大意义的扩张、合资、新市场渗透、重要项目和重要产品的投放等等。管理者最重要的创新——管理观念的创新。六、管理者的授权创新每一个不同的授权形式都可由多样的创新方式来实现。授权可以采取培养和加强企业外部利益相关力量的形式如：顾客、消费者、银行等。结论：在激烈的竞争中，雄心勃勃的企业都需要这六种形式的创新，并且要有能力在竞争中融合这些形式。激发人们的创新——以任何一种形式——在企业的各个方面，让创新为企业的目标服务，是企业管理的一个新的前沿领域。小测

6、验1、在市场竞争激烈的环境中，这是否意味着每一个商场必须有更强的创新力？为什么？2、你认为那一种创新是在创新中最重要的？为什么？心智活动1、确定你所在的公司需要提高本质创新的三个区域。为什么？2、确定公司中的主要外部利益相关者，他们的授权可以提高创新力。为什么？用何种方式？第三章要管理创新就要打破传统的管理意识一、创新与文明文明通常是实用性的创造力。我们的衣着、消费品，甚至用于交流的语言，更不用说我们的科学技术、专长、艺术、工艺和文学与类似家庭、学校、商场和国家这样的机构，都是人类创新的产物，每一件事，都是闻名的表现。二、什么是创新最简单的解释创新

7、——去想以前没有想过的，去做别人没有做过的。而且要做到超越自我。创新意味着为顾客创造更新更高的价值和新的满意度。具有创新意识的人更纯朴，更有素养，更有破坏力，更疯狂，更镇定。不具创新意识的人只能接受事实，而具有创新意识的人总是用新的方法常是重新组合它们。三、创新的个性创新个性的关键因素是指个性中具有的特色和动机，有创新能力的人通常都十分好奇和敏感。因而总是对意外发生的事情感到格外兴奋。他们也愿意冒险并承担风险。承担风险的能力是创新必不可缺少的能力之一。个性创新的公式：创新潜力=创新品质+激发创新的动力-阻碍创新的智力障碍一般来说，具有创造力的人一般都很好

8、奇、敏感、喜欢冒险、独立、坚忍不拔、综合能力强、爱幻想、有远见、喜怒无常但尊重事