TS16949概括介绍复习过程.ppt

《TS16949概括介绍复习过程.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、TS16949概括介绍为了协调世界汽车行业质量管理系统的规范性，由世界上主要的汽车制造商及协会在1996年成立了一个专门的机构，被各国称为“国际汽车工作组”[IATF(InternationalAutomotiveTaskForce)]，IATF的成员包括了国际标准化组织质量管理与质量保证技术委员会（ISO/TC176），意大利汽车工业协会（ANFIA），法国汽车制造商委员会（CCFA）和汽车装备工业联盟（FIEV），德国汽车工业协会（VDA），汽车制造商如宝马（BMW），克莱斯勒（DaimlerChrysler），菲亚特（Fiat），福特（Ford），通用（Gene

2、ralMotors），雷诺（Renault）和大众（Volkswagen）等。TS16949的背景IATF对3个欧洲规范“VDA6.1（德国）、AVSQ（意大利）、EAQF（法国）”与“QS-9000（北美）”进行了协调，在和ISO9001:2000版标准结合的基础上，在ISO/TC176的认可下，制定出了ISO/TS16949:2002这个技术规范。2002年3月1日，ISO与IATF公布了国际汽车质量的技术规范ISO/TS16949:2002，这项技术规范适用于整个汽车产业生产零部件与服务件的供应链，包括整车厂。TS16949的背景在2002年4月24号，福特、通

3、用和克莱斯勒三大汽车制造商在美国密歇根州底特律市召开了新闻发布会，宣布对供应厂商要采取统一的质量体系－－ISO/TS16949。供应厂商如没有得到ISO/TS16949的认证，也将意味着失去作为一个供应商的资格。目前，法国雪铁龙（Citroen）、标志（Peugeot）、雷诺（Renault）和日本日产（Nissan）汽车制造商也已强制要求其供应商通过ISO/TS16949的认证。TS16949的背景TS16949的特点1ISO/TS16949是国际汽车行业的统一技术规范，是在ISO9001:2000的基础上加进了汽车行业的特殊要求。在文件的编排上ISO/TS1694

4、9完全和ISO9000:2000保持一致。但ISO/TS16949更注重缺陷防范(零缺陷)、减少汽车零部件在供应链中容易产生的质量波动和浪费。汽车整车厂和其直接的零部件制造商。这些企业必须是直接与生产汽车有关的，能开展加工制造活动，并通过这种活动使产品能够增值。ISO/TS16949认证的针对性和适用性非常明确，对所需要认证的公司有着严格的限定。(1)、可以独立获得认证的企业：TS16949的特点2因此，ISO/TS16949:2002的实施，对三大汽车公司和他们的零部件制造供应商将有直接的影响。(2)、不能独立获得认证的企业：只具备支持功能的企业或单位：如设计中心，

5、公司总部和配送中心等；对那些为整车厂或汽车零部件厂制造设备和工具的企业。●●TS16949的特点2ISO/TS16949特别注重企业的业绩：完成目标及实现完成这个目标的质量系统能力。ISO/TS16949认为企业的业绩就是整个制造过程的基础。ISO/TS16949所关注的是：(1)注重企业质量管理体系的有效性；(2)引用APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA五大工具，形成完整的体系；(3)在“产品实现”这一大过程上充分展开；(4)首次将“创新”作为质量体系的强制性要求。TS16949的特点3ISO/TS16949的审核，由过去(QS-9000或VDA6.1等)单

6、一的要素审核转变成以“过程方法”为主的审核。它对文件化关注较少，而是注重“顾客需求、过程控制、质量成本控制、绩效管理和员工激励”。审核的重点是“以顾客为关注焦点”。它是根据顾客的要求来评估企业的活动，围绕顾客的满意度来衡量企业的表现。这些要求的改变，对汽车供应商无疑是大有好处的，因为这是一个真正意义上的国际标准。TS16949的特点4ISO/TS16949把顾客的要求和技术规范放在同等重要的位置。因此，认证公司对企业的认证审核，很多地方类似于第二方的审核。值得注意的是：北美三大汽车公司、德国汽车工业联合会等世界著名汽车商对其供应商都有自己的特别要求，而在ISO/TS1

7、6949的审核中，也包括了顾客的这些要求。TS16949的特点5ISO/TS16949是受IATF承认的一个单一的全球质量系统标准和注册程序。各国相互承认，这将减少企业第二方和第三方的审核，为企业节省了审核费用。另外，相对于文件审核，ISO/TS16949更注重过程的审核。由于ISO/TS16949专门体系中已包含了ISO9001:2000的所有内容，所以通过了ISO/TS16949的认证，也标志着企业符合了ISO9001:2000标准。TS16949的特点6TS16949的十大观念即“质量永远在第一位”的原则。例如5.5.1.1产品和生产过程不合格