工厂班组早会管理培训讲学.ppt

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1、工厂班组早会管理3.早会成功的要点要充分准备：主题、流程、主持人、时间、主要内容无论遇到什么困难都要召开：每天固定时间点不搞一言堂：请员工当主持、邀请员工自由发言多鼓励，少批评：尽量少在早会点名批评平时做足功课，大量收集资料，以备参考：小故事、小游戏、请其他部门的人来介绍专业知识第二章工厂班组早会准备1.早会的策划早会站姿的设计：站直，队伍站成圆形早会问候语的设计：主持人“大家早上好”，员工“好！很好！非常好！”早会口号的设计：有关激励、有关品质、有关安全、“质量第一，从我做起”等等早会时间的设计：10分钟左右早会流程的设计：集合

2、-整队-问好-口号-前一天总结-今天的安排-公司信息分享-员工问题解答-结束动作-散会早会主持人的安排：轮流作主持人2.生产班组早会内容填写生产工作总结：做好生产报表、检查是否有延误确定第二天的工作重点：月生产计划、周生产计划、日生产计划、工程变更通知单、紧急任务通知理出第二天早会要讲的内容和要点第三章：班组早会主持技巧1.控制好时间把握好早会的主题：纠正同事跑题的情况为早会规定节奏:为每一项规定时间合理灵活的调整节奏：某个议题提前完成、某个议题需要深入讨论。“这个问题提得很好，我们再讨论2分钟”。2.要保持互动鼓励员工参与让员工

3、积极发言：“小李，你认为生产指标为什么一直不达标的原因是什么？”“我认为是……”“小王，复述一下我刚才强调的重点。”“好的，刚才强调的是……”“现在请小张来讲解（实际操作）一下这道工序，大家要认真看。”3.要有效的表达有效表达的基本要求：浓缩的才是更好的要实在，不要花言巧语要通俗，不要故作姿态要简明，不要模糊不清要谦虚，不要摆架子有效表达的方法：要突出中心，紧扣主题（不要跑题）充分运用5W2H法（why,what,who,when,where,how,howmuch)尽可能让同事理解4.要积极的聆听聆听的原则：适应讲话者的风格眼耳

4、并用（肢体语言能传递很多信息）理解对方（尽量站在对方的角度考虑问题）鼓励对方积极聆听的技巧：有回应（“我也这样认为”）即使提问听完一段话后，重复对方的内容。归纳总结（“你的意思是说这件事关键在于…..”）表达感受要有效反馈：在别人做的不好的地方，提出建设性的反馈，能帮助对方把工作做得更好。第四章早会跟进1.早会的评估：班组长自我评估（我是否在安排工作是跑题？班组成员是否误解过我的意思？…)早会主持人的评估（班组长有责任培训引导主持人）早会员工参与度评估（参与度越高，早会效果越好。早会是否沉闷？是否是一言堂？)2.早会工作的落实整理

5、出早会反映出的问题跟踪每日计划的执行情况：灵活使用“每日工作实绩表”（把工作内容标注在每天的各个时间段里）此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢