如何成为一名优秀主管.ppt

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1、如何成为一名优秀主管主宰企业影响企业的最重要的群体。阻碍企业拖垮企业的最重要的群体。主管主管的力量???领导批评太同情员工，不执行命令。员工批评没有人情味，只顾抓工作。管理者应如何处理好自己、员工和组织之间的关系并达到企业目标呢？主管的困惑主管的角色定位获取：资源调度：人与资源组合利用：资源互补、最高效率开发：提升员工技能什么是管理？管理：运用各种资源去达成企业目标的过程。含义：优秀管理者做事：既有效果又有效率！有效果就是实现组织目标。有效率就是通过最小的资源投入实现目标。优秀管理者做事：既有效果又有效率！

2、人才BECDA人资金信息技术、设备等时间科学管理学派：改善工作程序，提高效率。人际关系学派：高效率工作来自好的人际关系。员工是社会人，有需求，要激励。系统理论：企业整体因素有人、组织结构、技术和环境等，分封闭系统和开放系统。权变理论：据当前实际情况而应变。管理理论的发展：主管做什么?接受指令、信息,处理主要疑难问题,计划、组织、沟通、协调,控制进度和质量……员工做什么?愉快的做事！集合员工团队的力量达成绩效。主管的价值不在于专业、能力、素质，而在于团队的绩效，即下属的表现。没有绩效产生，主管一文不值。主管存

3、在的价值主管的角色：主管部门协调者问题解决者信息传递者决策者主管的角色人际角色咨询角色决策角色头脸人物团队领导联系者侦测者传播者发言者创新者解决纷争者分配资源者谈判者有梦最美明确的目标专心一致的全力以赴责任感维持信心凝聚焦点思想的力量优秀主管的卓越特质：（1）有梦想一颗橡树的种子可以漫生成蓊郁的森林，一粒谷子可以加倍又加倍地植满整片田野，一株葡萄藤可以结成几千个葡萄串，梦想是一切未来的种子，人最高的成就在于最初的时候孕育他们梦想的种子。(2)有明确的目标成功的定义非常简单，就是订立目标并且达成目标，就这么简

4、单。照道理说既然成功这么简单那成功的人一定会很多，可是事实上真正成功的人却如凤毛麟角屈指可数，到底问题出在那里？原因是很少有人能够订下一个愿意用一生的时间去努力换取的目标，并为这个目标去寻求可行的方法;常常是因为自己不够努力或是努力的方法不对，而改变目标。(3)全力以赴要实现梦想必须全力以赴。每一件物质的报酬，都是努力下的产品。没有持续和专注的努力，就不会有物质的报偿。(4)有责任感丘吉尔说：责任感是成为伟大人物之前所要付出的代价。一个要成功的人必须要能付起责任，并克服心中时时出现的欲望。一个人除非愿意负起

5、责任，克服自己的本性，如此才能达到成功。吴金平说：下属如果犯了错，主管须承担100%的责任，而不是80%，或50%……(5)有自信心信心是当其它的一切都已丧失，而它仍留存着的那样东西。(6)有思想思想的力量，是每一人最重要的天然资正确的凝聚它的焦点将引导我们获得真正的功。主管应具备的能力智：主管要有过人的智慧，以作出正确判断，作出合理的决策；信：要言出必行，以建立威信，同时要依赖部属，进而获得部属的依赖；仁：要有仁德，要爱护部属；勇：要有道德和做事的勇气，能下决断，并有魄力的执行任务，敢作敢当；严：必须严守

6、纪律，尊重制度，赏罚分明。领导与管理的关系情景领导四种领导风格创造属于自己的领导风格有效的领导风格一、领导与管理的关系领导和管理各自的主要功用不同，领导是带来变革，而管理则是为了维持秩序，使事情高效运转二、情境领导“情境领导”就是：我们在领导和管理公司或团队时，不能用一成不变的方法，而要随着情况和环境的改变及员工的不同，而改变我们领导和管理的方式；相对于员工成长的四个不同阶段，领导得也应采取四种不同的领导模式。员工成长过程四阶段R3没信心有能力R4有信心有能力R1没信心没能力R2有信心没能力能力信心三、四种

7、领导风格支持型低指挥高支持教练型高指挥高支持授权型低指挥低支持指挥型高指挥低支持支持性行为指挥性行为四、创造属于自己的领导风格对不同的人采用不同的领导风格对相同的人实施不同的领导风格员工发展层次对应的领导类型阶段一：低能力、高意愿指挥型：组织、监督和控制阶段二：些许能力、低意愿教练型：指挥、支持阶段三：高能力、变动的意愿支持型：赞扬、倾听、辅助阶段四：高能力、高意愿授权型：授权、保留部属能力不好就是主管没教好；主管的精力应该集中在选人、带人、激励人、用人上；亦主管亦明师：成功主管的应用。下属的培养辅导要诀：

8、辅导的关键是帮助！一名管理者要有进贤举才的能力，只有进贤和不断培养出合格的接班人，才能成为领袖，成为公司各级职务的接班人。为何要培养接班人：1、给自己一个胜任新岗位的机会。2、给下属一个提升与超越的平台。3、保证公司人才不外流。案例：华为公司高、中级干部任职资格的最重要一条，是能否举荐和培养出合格的接班人。不能培养接班人的领导，在下一轮任期时应该主动引退。仅仅使自己优秀是不够的，还必须使自己的接班人更优秀。这是对