胜任力咨询案例.ppt

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1、胜任力咨询案例国际石油公司员工素质模型开发以及应用案例一.背景中国SP集团公司是国际上著名的综合性跨国集团公司，14次入选《财富》世界500强企业。SP品牌享誉国际石油、化工等领域。公司多年致力于能源、农业投入品和化工三大核心业务，并努力向上下游和国内外延伸，为公司可持续发展提供了广阔的空间。SIP国际石油公司作为中国SP集团公司石油业务的经营单位，在未来3年，将继续加快推进石油业务的市场化发展战略，在海外建立石化集团的石油生产基地，参与国际竞争，促进国际化经营，早日形成自己的品牌，为巩固和强化集团公司作为中国四家石油公司之一的地位作为自己的贡献。国际石油公司

2、针对未来3年公司的目标，需要加强企业的核心竞争力，并建立和应用相应的员工素质模型。公司决定寻求外力，聘请管理咨询公司为其设计员工能力素质模型。二、企业和个人诊断1、列表显示公司未来三年的战略目标以及相应的公司所需能力时期公司目标主要策略公司所需能力第一年开拓国际石油勘探开发市场，更多地占领和利用海外石油资源，在海外建立石化集团的石油生产基地，尽快形成一定规模的海外份额油生产能力开发生产有发展潜力的老油田，尽早见到效益，拿到份额油在进行充分资源论证和经济评价的前提下，主要在投资目标区，有选择地参与或独立承担风险勘探项目，争取较高的投资回报联合国外有能力的跨国是有

3、公司，介入国外海洋石油的勘探开发市场发挥集团公司在天然气勘探开发和处理加工上的配套技术优势，抓住机遇，积极开拓海外天然气勘探开发市场鼓励发现机会的机制开发技术能力、项目管理能力、国际合作能力、计划制定能力、鼓励发现计划的机制、勘探开发技术能力、拥有良好的国际合作伙伴关系、海洋石油勘探开发技术能力、天然勘探开发技术能力第二年积极开发集团公司上、中、下游一体化的优势，以市场换资源，带动和促进石化集团上游的技术、工程承包、劳务、设备提供石油工程服务，以劳带资，增加寻找勘探开发投资项目的机会；而勘探开发投资项目又反过来进一步巩固和扩大工程服务市场计划制定能力鼓励发现机

4、会的能力项目管理能力国际合作能力联合国集团内部各油田的能力第三年负责海外石油工程项目的市场开发和项目运作，把各个油田企业联合起来。优势互补，互相联合，组成集团，参与国际竞争对外统一旗帜、统一规划市场，统一协调管理；对内协调监督，提高打入国际市场的能力和素质；发挥各自优势，共闯国际市场（三种模式：项目管理、代理制和项目协调服务制）计划制定能力项目管理能力联合国集团内部各油田的能力鼓励发现机会的机制开发技术能力项目管理能力国际合作能力计划制定能力风险管理机制拥有良好国际合作伙伴关系海洋石油勘探开发技术能力天然气勘探开发技术能力联合集团内部各油田的能力公司所需能力先

5、进的投资决策良好的国际合作能力和伙伴关有效的风险管理机制顺畅的集团内部协作能力严谨的计划和项目管理能力充分的资源协调能咯公司核心竞争力国际合作能力商业判断能力沟通交往能力计划和管理能力员工核心能力2、根据公司所需能力，得到核心竞争力，最终落实到个人素质能力三、规划方案公司对员工能力素质的长远要求：根据公司长远业务的需求，员工需要不断提高他们的核心能力，包括国际合作能力、商业判断力、计划和管理能力以及沟通交往能力。SIP国际石油员工能力素质现状：目前公司员工大都来自于集团以及下属的各油田，虽然他们具备相当强的业务能力、但是有些基本能力与公司目前的需要尚存差距，包

6、括外语能力和中文书面表达能力。根据目前SIP国际石油公司战略和员工的现状，经过数据、资料的获取、统计、整理，为SIP设计了员工能力方案素质模型。SIP国际石油公司员工能力素质模型能力素质分类单项能力素质单项能力素质构成核心能力素质计划管理能力工作计划项目管理沟通交往能力人际沟通建立关系团队合作能力独立工作能力基本能力素质外语能力中文书面表达能力专业能力素质人力资源管理能力财务知识法律知识技术问题解决能力能力素质模型能力素质模型是将能力素质（职业素养、能力和知识）按内容、角色或按岗位有机地组合在一起，职业素养、能力和知识中的每项内容都会有相关的行为描述，通过这些

7、科观察、可衡量的行为描述来体现员工对于该项职业素养、能力和知识掌握程度。能力素质模型可广泛运用于人力资源管理的各项业务中，如员工招聘、员工发展、工作调配、绩效评估以及员工晋升等。能力素质模型是企业核心竞争力的具体表现。推行能力素质模型可以规范员工在职业素养、能力和知识等方面的行为表现，实现企业对员工的职责要求，确保员工的职业生涯和个人发展计划与企业的整体发展目标、客户需求保持高度的一致性，推动战略目标的实现，从而赢得竞争优势。能力素质分类从能力素质的适用范围核心能力素质（CoreCompetency）和专业能力素质(SpecificCompetency)核心能

8、力素质：是针对组织中所有员工的基础且重