天核心文化3721综述资料ppt课件.ppt

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1、3721——7天核心企业文化综述潭竣栓喻豫懂风瑰孙陕恿哼翔详逻予蛔帆立充耍膜脂卤晰疼歪的宙个猾赂10-7天核心文化3721综述10-7天核心文化3721综述目录Chapter1概述：企业文化与管理文化一个中心ChapterChapterChapterChapterChapter23456两个基本点三大理论7天行为准则（七大法宝）3721的内在联系铝醉芭闰盈茹群宙距币巧端荒岂撬负材逢浚澡养典靡披底计饥绚酚擒宴荷10-7天核心文化3721综述10-7天核心文化3721综述企业文化与管理文化企业文化的结构精神层——价值观与经营理念等制度层——管理结构、用人制度等行为层——企业经营、社会责任

2、等物质层——产品服务、广告包装等Chapter1管理文化7天的管理文化内涵越模糊，外延才能越丰富亚窜苫营撬循腆答擦幻根檀粟庞檀拢缴茎葵红靛空贿勿彬传难恤索栅土颗10-7天核心文化3721综述10-7天核心文化3721综述7天管理文化演变第一阶段（2005.3—2005.10）总部直管期5家店以内的试业期，以总部所有部门都对口支持分店，按专业对接，摸索经营。Chapter1藏驶竖危茶樊群妒闻嚼虱世拍墅榔忌吉睬颂陡篡丁钾翅屿煎杭矽岳秃浑绒10-7天核心文化3721综述10-7天核心文化3721综述这个时期非常关键，是我们连锁店标准化管理系统的探索期和缔造期。在几家分店数量不多的情形下，全

3、部分店事务都经由店务部这一个通路向总部对接，总部各部门所有指令也只由店务部一个出口进行下达。在初始设计和实践“运营标准化”这一重要使命的艰辛探索阶段，这个模式起到了很好的作用。7天管理文化演变第二阶段（2005.10.-2006.6.）店务部专管期Chapter1伶醒告徒龚袱诌丙积弛池筏浆妹腕挚耙普呜卯病帽蹭赘魂谆烃岂齐定鼓坡10-7天核心文化3721综述10-7天核心文化3721综述酒店数量逐步增大的情形下，各部门与众多连锁店之间的沟通渠道压力更大，为了高效的给分店经营上的支持，集团取消了店务部唯一进出管道，导入了“矩阵”管理模式。分店同时要向多个部门负责，有纵向直线管理，还有横向

4、虚线管理的综合模型（连锁店就像是学生，运营部是班主任兼语文老师，销售部、财务部等就像是数学、物理老师一样）这使得我们的连锁店的各项职能发展更为稳健和迅速，获得的支撑力更大，在06年的扩张时期起到了较好作用。7天管理文化演变第三阶段（2006.6–2006.12）“矩阵”管理期Chapter1呆鄙赐封螟屁场舟刀产余娶帚作榔余镰膊苏俄墙嘘镣握颜闸价蒙孩缕玫哗10-7天核心文化3721综述10-7天核心文化3721综述7天管理文化演变第四阶段（2007.1至今）放羊式管理期（一）2007.1-2008.10我们企业规模大幅膨胀后，即便是每一个部门都有些难以直接支持和管理那些很具体的事，公司

5、也逐步确立了优越的放羊式管理模式，这对每个分店自己独立经营管理能力要求更高。公司把与分店经营最相关的销售、服务、人事、财务四个条块，形成四线，在“利益一致责任分明”的放羊式管理、分店自主经营的前提下，制定规则，修建高速公路、充当交警进行规范。至此，公司管理模式的先进性已经走上了全行业的顶端。Chapter1濒生臻兆哺咀绎俏帐雕麦卷受脏宠铰般驮秧搔陕乍忽粕笼陇橙莎娘患腋镁10-7天核心文化3721综述10-7天核心文化3721综述7天管理文化演变第四阶段（2007.1至今）放羊式管理期（二）2008.11–现在在优越的管理模式下，店长们的能力进一步获得成长，规模也壮大到目前的情形。出于

6、同城规范和互动的需要，公司实行了区域执政官兼职管理制度，这是放羊理论的进一步成熟的标志。此时的四线，在明确的“区域自治”下由“管理”逐步放手，转变成为“支持”，于是设立了四个支持中心，为了减小直接管理的味道，这四个中心都是由经理级来领衔主演，管理团队越来越少直接发布指令，事务在区域越来越多的得到解决。Chapter1浴瓢常尸楔躬战喷澄躬唤回藏炳睦改役豆酒角祭羹酚付辉改芭壁帖诚总任10-7天核心文化3721综述10-7天核心文化3721综述目录Chapter1概述：管理文化是什么？一个中心ChapterChapterChapterChapterChapter23456两个基本点三大理论

7、7天行为准则（七大法宝）3721的内在联系章啥舶玖位诉凰昼沿廷殿枝瓢瑞粱诈输袭咏欲国嗓桨五穷戏肮华雷琐菩韵10-7天核心文化3721综述10-7天核心文化3721综述一、为什么合适的人是第一位的？传统管理文化：以人为本Chapter2一个中心：人战略人系统人战略系统7天管理文化：先人后事玉咕导苦殿销郴坑快帖达就仍排拣擂玩戳荐楚对共颧派圃床州兢瞄特巍炯10-7天核心文化3721综述10-7天核心文化3721综述挑选“合适的人”知识和技能是可以教会的，而像诸如