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时间:2020-09-19
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1、欧美沙十大文化”之”四大文化”四大文化---核心价值观别的品牌卖的是产品,欧美沙卖的是文化别的品牌卖的是品牌,欧美沙卖的是标准发廊老板的需求?业绩倍增—赚钱提升店面知名度—影响力高效服务流程—改善服务流程提高服务质量—被动服务主动服务为什么要建立四大文化意义:提升欧美沙合作发廊专业度,品味性,增强顾客对欧美沙合作发廊的信任度。从而令合作L欧美沙发廊富有强劲的市场竞争力确保健康持续发展。四大文化洗护区文化染烫区文化镜台区文化前台文化洗护区文化装修,音乐;陈列直接将洗护产品整齐展示在洗头区,而非放仓库;顾客购买放店内使用的产品,写上名字贴上标签,保持干
2、净整洁;可以清晰知道客户的消费频率,来总结对客户的服务质量;建立洗护区文化的目的:让顾客重复购买,让发廊业绩倍增,实现发廊自动化盈利洗护区文化别的品牌做不到的;欧美沙做得到的:1)会让顾客重复购买2)建立标准店卖流程3)贵“—但免费使用建立洗护区文化的目的:让顾客重复购买,让发廊业绩倍增,实现发廊自动化盈利烫染区文化欧美沙染膏-特点欧美沙烫发水-特点建立烫染区化化的目的:1、提升烫染比例,促进烫染后洗护产品及发膜的销售,提高烫染的工作效率,2、增加顾客烫染过程中的舒适感;让发廊业绩倍增标准:建议放在玻璃墙附近,染烫是店内的大项,客户经过店外时可以渲染气氛
3、(如果没客人,做相互训练)大部分发廊将用剩染膏放置在外,让客户觉得档次不高,应将完整的欧美沙染膏整齐摆放出来。把欧美沙烫发品,全部摆放在展示区且产品全部是没有使用过的,建议设置内部材料领用区,需要的时候可以到领用区领取。摆放烫染后欧美沙洗护产品:在跟客户沟通的过程当中,可以根据客户的受损发质结构做针对性介绍.卷杠按照不同型号分层摆放,便于提升工作效率,同时达到干净整洁的效果。造型前后镜台区文化欧美沙造型品特点:如何业绩业绩倍增:张艺谋级发型师培训建立镜区化能让发型师业绩倍增怎么建立标准:镜台摆放造型品一套摆放整齐干净,发型师的工具摆放在工具箱。发型师服务
4、后,工具放回工具箱,客户离开后助理收拾镜台。要求老板发给造型师人手一套,每领一套卖三套,用我所买,卖我所用。镜子擦干净,不能有任何广告张贴,需要广告用台卡。前台区文化过关斩将:肯定顾客:一句话话术提示下次服务时间建立前台文化的目的:业绩倍增提高店及产品的形象,促进店卖销售标准:产品按标准摆放,做到一秒钟盘点;四大文化洗护区文化--让顾客重复购买,让发廊赚钱,实现发廊自动化盈利烫染区文化--让发廊业绩倍增镜台文化--让发型师业绩倍增,塑造发型师品牌,提升发廊影响力前台文化--让发廊业绩倍增要使发廊简单化,就要使发廊会说话要使发廊会说话,就要使发廊十大文化
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