培训与开发_02培训学习理论ppt课件.ppt

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1、第二章培训学习理论教学目标陈述几种主要学习理论的内涵理解体验式学习理论在成人培训中的应用要点描述戈特的16条成人学习原理运用学习迁移理论主要内容学习的基本理论成人学习与学习指导培训迁移理论导入案例DELL公司的“太太式培训”思考题：DELL公司的“太太式培训”为什么会成功？体现了什么学习理论？一、学习的基本理论学习的内涵对学习的界定一般有两种：一种侧重能力角度另一种侧重行为角度。从能力角度界定学习,认为学习是指相对长久且不属于自然成长过程结果的人的能力的变化。这些能力与特定的学习成果有关，学习成果可以分为五类：言语信

2、息、智力技能、运动技能、态度和认知策略。从行为角度界定学习,以西方行为主义学派为代表，学习被认为是通过经历体验而导致持续的行为改变。学习的一般过程模式执行控制预期效应器环境感受器反应发生器感觉记录器长时记忆短时记忆学习的本质是人类个体和人类整体的自我意识与自我超越。第一，学习的主体是人。第二，学习不仅是人类生存必需的行为，而且具有个体性行为、社会性行为的双重属性。第三，学习的内容是获取知识和经验，掌握客观规律来指导自身发展。第四，学习的目的和结果是使个体身心获得发展，不断实现自我意识与自我超越。这是人类创造力的最根本

3、的源泉。学习成果类型言语信息智力技能运动技能态度认知策略强化学习理论巴甫洛夫的经典条件反射桑代克的联结学说斯金纳的强化学说认知学习理论代表人物：奥苏伯尔学习理论的核心——有意义学习。“有意义学习过程的实质就是符号所代表的新知识与学习者认知结构中已有的适当观念建立非人为的和实质性的联系。”奥苏伯尔将学习分为接受学习和发现学习、机械学习和意义学习。有意义学习的两条标准：第一条，学习者新学习的符号或观念与其原有知识结构中的表象、有意义的符号、概念或命题等建立联系，如学习者在了解哺乳动物的基本特征后，再对照特征，知道鲸也属于

4、哺乳动物家族中的一员。第二条，新知识与原有认知结构之间的联结是建立在非人为的、合乎逻辑的基础上的，如四边形的概念与儿童原有知识体系中的正方形的概念的关系并不是人为地强加的，它符合一般与特殊的关系。有意义学习的两大条件：一是内部条件。学习者表现出意义学习的态度倾向，即学习者表现出积极地寻求把新学习的知识与本人认知结构中原有知识联系起来的行为倾向性。二是外部条件。所要学习的材料本身要符合逻辑规律，能与学习者本人的认知结构、认知特点相吻合，在学习者的认知视野之内。知识的同化奥苏伯尔学习理论的基础是同化。学习者学习新知识的过

5、程实际上是新旧材料之间相互作用的过程学习者把新知识纳入到已有的图式中去，从而引起图式量的变化的活动。信息加工学习理论加涅他采用信息加工学习模式来分析个体的学习过程。刺激物或信息环境反馈强化接受器官眼耳鼻皮肤效应感觉记忆短时记忆反应产生器官长时记忆学习和记忆的信息加工模型任何一个教学传播系统都是由“信源”发布“消息”，编码处理后通过“信道”进行传递，再经过译码处理，还原为“消息”，被“信宿”接收。——加涅加涅学习过程八个阶段一是动机阶段。二是了解阶段。三是获得阶段。四是保持阶段。五是回忆阶段。六是概括阶段。七是作业阶段

6、。八是反馈阶段。体验式学习理论体验式学习（experientiallearning），又称“发现式学习”、“经验学习”、“行动学习”或“互动学习”。先由学员自愿参与一连串活动，然后分析他们所经历的体验，使他们从中获得一些知识和领悟，并且能将这些知识和领悟应用与日常生活及工作中。体验式培训直接来源于体验式学习理论理论反思发表活动应用体验式培训形式比较流行的主要有户外拓展训练、行动学习、沙盘模拟、教练等方式。案例启迪2-1华润集团——用行动学习法来管理二、成年人学习与学习指导成人学习的效果受到学习者自身特点的影响。其中，

7、学习者的学习动机、学习能力以及既有经验对其学习效果有重大影响。成人学习心理特点：（1）成人能真切地意识到自己的学习需要；（2）成人具有强烈自我指导性的自我概念，即自主负责地进行有关自己学习的决策；（3）成人有一定经验，应得到承认并可作为相互学习的重要资源；（4）人学习准备状态是由于其现实生活和社会职责变化的需要而产生的结果，因而具有现实性和发展性；（5）成人学习定向是“生活中心”、“任务中心”或“问题中心”，即成人学习是为了进一步提高其技能，解决具体实际问题，以充分发挥其生命潜力；（6）成人学习尽管也出于一些外在动机

8、，但其学习的有效动机是内在性的，即只为了不断的自我实现。成年人有效学习过程桑代克提出的三大定律（1）效果律（2）练习律（3）准备律成人学习原理在培训中的应用原则温故知新原则适应原则动力原则重点原则双向沟通原则反应原则主动性学习原则多感官学习原则练习原则三、培训迁移理论什么是培训迁移培训迁移是指员工有效且持续地将所学到的知识、技能、态度、行为方式