传染性疾病科护理人员焦虑相关因素调查研究

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1、传染性疾病科护理人员焦虑相关因素调查研究  [摘要]目的调查传染性疾病科护理人员焦虑情况及影响因素。方法整群抽样结合现场调查方法,选择我市三甲医院传染性疾病科护理人员200名和普通科室护理人员200名作为调查对象,调查其焦虑状态、相关因素、应对方式、社会支持。结果传染性疾病科室的护理人员焦虑程度高于普通科室的护理人员(P50分为焦虑,分数越高,焦虑程度越高。1.2.3社会支持评定量表(SSRS)采用社会支持评定量表[4]调查患者的社会支持情况。共10个条目,包括客观支持、主观支持、社会支持的利用度,

2、得分越高说明社会支持越好。1.2.4应对方式问卷采用简易应对方式问卷[5]进行调查。包括20个条目,分为积极应对分量表和消极应对分量表。1~12条目为积极应对分量表,13~20条目为消极应对分量表。每个条目后分为不采取记0分,偶尔采取为1分,有时采取为2分,经常采取为3分。1.3调查方法9所有参与调查的调查员具有本科及以上学历,良好的协调能力和口头表达能力。调查前给予专业培训,明确调查的目的、方法、社会意义,引起调查员的重视。向调查员讲解调查量表的内涵,具体条目代表的具体意义,填写表格时的注意事项,

3、指导用语规范统一。本次调查共发放400份调查问卷,回收400份,有效问卷400份,有效率100%。1.4统计学方法采用SPSS12.0统计学软件对数据进行分析,计数资料采用卡方检验或精确概率法。相关性分析采用Pearson相关分析。P0.05)。见表1。2.2传染性疾病科护理人员和普通科室护理人员焦虑水平比较传染性疾病科室的护理人员得分主要集中在50~69分,其中9例护理人员得分>69分,而普通科室护理人员得分主要集中在69分,两组比较差异有统计学意义(P0.05)。见表6。  3讨论9焦虑是指一种

4、缺乏明显客观原因的内心不安或无根据的恐惧,是人们遇到某些事情如挑战、困难或危险时出现的一种正常的情绪反应。焦虑通常情况下与精神打击以及即将来临的、可能造成的威胁或危险相联系,主观表现出感到紧张、不愉快,甚至痛苦以至于难以自制,严重时会伴有植物性神经系统功能的变化或失调。是由紧张、焦急、忧虑、担心和恐惧等感受交织而成的一种复杂的情绪反应[6]。它可以在人遭受挫折时出现,也可能没有明显的诱因而发生,即在缺乏充分客观根据的情况下出现某些情绪紊乱。焦虑状态通常伴有生理变化,主要是植物性神经系统活动的亢进。由

5、于焦虑程度的严重性不同以及个体间的差异,致使这种变化因人而异,但仍有其一致性。居住空间拥挤、环境污染、紧张、工作压力过大均是引起焦虑的常见社会因素[7]。9护理工作是临床工作的重要组成部分,其职责包括应用护理程序实施以患者为中心的整体护理,进行护理评估,制定护理计划,执行护理措施,进行效果评估;执行基础专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度;遵医嘱执行口服、注射、其他途径给药治疗及采集检验标本;巡视、观察病情变化,参与重病抢救并记录;对患者、患者家属进行健康教育和康复指导等。护理人员的工作特点

6、责任大、工作量大、压力大、常常不受到重视等,因此护理人员容易出现焦虑等不良情绪。目前人的价值的实现以及生活质量越来越受到重视,而护理人员所承担的工作以及责任也逐渐得到重视。有研究显示,在卫生保健行业中,护理是职业压力最大的工作之一[8]。护理人员每天接触不同的患者群体,涉及到护士和医生、护士和护士、护士和患者等复杂的人际关系,长期执行轮流夜班的工作方式等,均会给护理人员的身心造成不同程度的负面影响,因此护理工作是一个风险大、压力高、劳动强度大的工作。因此在临床工作中,这就要求护理人员具有强健的体魄、

7、过硬的心理素质、良好的应变能力。在以人为本的服务理念下,为了满足不同患者的要求,对护理人员的工作要求越来越高,这也增加了护理人员的工作强度。为了规范护理人员的执业行为,改变护理人员的现状,我国《护士条例》中规定了不同级别医院床护比的比例,但实际情况是我国床护比普遍较低。因我国的医疗情况,各大医院存在加床、扩床的情况,医院的床位和护理人员的比例失衡严重,甚至有护工或者临时护士替代护理人员的情况。为了保证工作正常进行,临床护理人员多需要无偿加班加点工作,部分人员存在超负荷工作的情况。随着医疗技术的发展,

8、对护理人员的技术水平也提出了更高的要求,护理人员在保证正常工作的同时还要抽空学习心得知识和技能。护理人员的身心均承受着较大的压力,容易导致焦虑等负性情绪。9在组织行为学中,由于工作压力而导致心理焦虑,从而影响工作绩效的现象,人们称之为压力效应。长期在高风险科室工作的护士,传染性疾病科室由于疾病的特殊性、易传染性,而护理人员在日常工作中又不可避免接触患者的体液、分泌物等,增加了被传染的几率,因此,传染性疾病科室的护理人员相对心理稳定性较低、敏感性及紧张性高,易造成一定程

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