六西格玛概要ppt课件.ppt

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2、2019年，武汉长江大桥第24次维修……一月二月三月交货期(天)平均1742615879325711842484958628658467686104295945694767566655254353顾客的视角最小=17最大=118企业的视角53不同的视角不论你的测试与检验多么优秀，你产生的缺陷越多，跑到客户手中的缺陷也就越多！六西格玛不是通过检查达到的单位总缺陷客户发现的缺陷检验不出的缺陷90%顾客质量制造过程的变异产生了一个“隐蔽工厂”增加成本—降低效率检测或检验后的合格率缺陷都必须被检测出来，重新加工或报废。这种情况每次发生时都会花费时间和金钱报

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4、部故障成本为预防故障所支付的费用为评定质量而进行试验、检验等所支付的费用生产过程中的废品及返工所花费的成本客户不满所造成的损失费用+++不良质量成本(COPQ)的构成六西格玛是什么？2308,537366,80746,210523363.4Sigma水平PPM*包括+/-1.5Sigma漂移百万分之…六西格玛：一种测量指标生活中的六西格玛西格玛水平缺陷率(ppm)良率1.5500,00050.0％2308,53769.14％366,80793.31％46,21099.37％523399.97％63.499.99966％如果你坐1000000次飞机:

5、2sigma–失误308357次3sigma–失误66807次4sigma–失误6210次5sigma–失误233次6sigma–失误3.4次99%的合格率是否足够？当一个设备由100个部件组成，即使每一个部件的合格率均为99%，设备的合格率也仅为99%ו•••×99%=36.60%当该设备由500个部件组成，则该设备的合格率仅为0.657%每一个部件的合格率为99%目标：6σ代表着100万个缺陷机会中只有3.4个缺陷，意味着完美无缺的产品和服务．世界级质量水平的象征！分析流程和改善流程的方法：6σ的DMAIC是一种系统的解决问题的方法，一种基于

6、事实和数据来进行决策的方法。业务变革的方法：6σ是一种通过一个一个项目使客户更满意，公司更盈利的变革的方法。六西格玛是什么？6s什么是六西格玛?－更广阔的定义六西格玛是：业绩衡量指标制造业和服务业的愿景公司内及整个供应链的共同语言数据驱动的业务改善方法和工具通过项目来实施的业务改善方法持续改善的文化哲学指标基准视角哲学方法工具符号目标价值观西格玛是标准偏差的另一种说法我们计算和衡量任何流程的指标成为我们文化的一部分-是我们的生活方式“到2000年实现六西格玛”-杰克.韦尔奇什么是六西格玛六西格玛的路径和工具--------------------

7、------------------------------------------------提案改善品管圈活动六西格玛DFSS成果的获得PracticalProblem实际问题StatisticalProblem统计问题StatisticalSolution统计解决方案PracticalSolution实际解决方案总体方法无法测量，就无法改善！Ifwecan’taccuratelymeasuresomething如果我们不能正确的测量数据那么Wedon’tknowenoughaboutit我们就不能更清楚的了解事物那么Wecan’tcontro

8、lit那我们就无法控制事物那么Weareatthemercyofchance!!!我们就完全处于机会的控制之下了六西格玛的