小区管道堵塞污水倒灌业主家中-物业是否赔偿？.doc

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1、小区管道堵塞污水倒灌业主家中，物业是否赔偿？小区污水管道堵塞，污水倒灌彭先生家中造成损失。彭先生起诉物业公司索赔。法院审理认为，根据合同约定，被告对于污水管道的维护责任为“共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏”。法院查明物业公司已经履行该义务，不存在违约，驳回原告彭先生的诉讼请求。小区污水管道堵塞，污水倒灌家中，业主家里损失严重，这样的遭遇不少人都遇到过，但受到损失后，业主究竟应该找谁来赔？看看下面的案例——龙泉驿(微博)一小区业主就遭遇此事，他认为损失由小区公共管道引发，于是起诉

2、物业公司索赔。昨日，成都商报记者获悉，成都中院对这起业主起诉物业赔偿污水倒灌损失费案判决认定，涉事物业公司拿出了详细的维护记录，已尽到管护义务，无须赔偿业主损失。对于类似情况，业主该如何索赔？此前，双流(微博)一业主没有选择起诉物业，而是共同起诉了楼上的16户业主，共同补偿其损失。律师指出，家里遭遇污水倒灌，物业管理不善可索赔物业，物业管理到位可索赔其他业主。业主：污水倒灌家中小区管道堵塞污水倒灌业主家中，物业是否赔偿？小区污水管道堵塞，污水倒灌彭先生家中造成损失。彭先生起诉物业公司索赔。法院审理认为，根据合同约定，

3、被告对于污水管道的维护责任为“共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏”。法院查明物业公司已经履行该义务，不存在违约，驳回原告彭先生的诉讼请求。小区污水管道堵塞，污水倒灌家中，业主家里损失严重，这样的遭遇不少人都遇到过，但受到损失后，业主究竟应该找谁来赔？看看下面的案例——龙泉驿(微博)一小区业主就遭遇此事，他认为损失由小区公共管道引发，于是起诉物业公司索赔。昨日，成都商报记者获悉，成都中院对这起业主起诉物业赔偿污水倒灌损失费案判决认定，涉事物业公司拿出了详细的维护记录，已尽到管护义务

4、，无须赔偿业主损失。对于类似情况，业主该如何索赔？此前，双流(微博)一业主没有选择起诉物业，而是共同起诉了楼上的16户业主，共同补偿其损失。律师指出，家里遭遇污水倒灌，物业管理不善可索赔物业，物业管理到位可索赔其他业主。业主：污水倒灌家中起诉物业索赔家住龙泉驿区柏合一小区2楼的彭先生夫妇一直在外地工作，没有长期在这套房屋内居住。去年4月22日上午，彭先生突然接到小区物业即四川劲力物业公司工作人员的电话，说该栋房屋外墙的污水管道堵塞，污水倒灌到了他家中，需要开门进屋处理。彭先生于当天下午5点过从开江县赶回家中，发现所有

5、房间都有积水，被污水浸泡。经物业公司勘察现场后，发现是因该单元厨房污水主管道堵塞，污水倒灌到2楼厨房，导致彭先生的202房内积水。随后，物业公司立即将该单元的污水主管道疏通，202房内积水才得以排除。但房屋经污水长时间浸泡后，室内实木地板已无法使用，墙面和顶面乳胶漆发霉、起泡，鞋柜、电视柜、储物柜已变色和发霉，其他家具家电有不同程度损害。事后，原告为恢复装修而产生损失共计6万多元。彭先生认为，污水倒灌与物业的管理疏漏有关，入住小区时与物业公司签订了前期物业服务合同，物业公司有定期检查、疏通小区污水管道的义务，如今因共

6、同区域污水管道的倒灌，导致自己房屋受损，应当由物业公司承担赔偿责任。在双方就赔偿问题达不成一致的情况下，彭先生起诉小区物业公司，请求其赔偿自家损失。物业：已尽到管护义务，不应担责四川劲力物业服务有限公司则称，自己已按合同约定履行了义务，且对原告的损失无过错，不应承担责任；同时，原告业主对房屋受损存在重要过错，应该承担主要责任，原告接到物业公司的通知后，并没有选择让物业公司工作人员直接进入房屋疏通污水，而是选择自己赶回成都，开门让被告进入房内排水，致使被告不能在第一时间进入房屋进行污水排通工作，延误了最佳时间。如果物业

7、公司工作人员能在第一时间就进入房屋，不会导致现在的损失。物业公司还称，业主彭先生一家长期不居住在该房屋内，对其房屋疏于管理也是导致本次损失扩大的原因，原告具有过错。法院：物业已尽义务不存在违约龙泉驿区法院经审理查明，物业公司对涉案楼栋的污水主管分别于2013年5月9日至11日、2013年11月4日至6日、2014年5月14日至16日、2014年5月18日至20日进行了清掏，从2014年1月至10月，每月对污水管、污水井进行了检查。法院审理认为，事故原因系该单元厨房外污水主管道堵塞造成，业主认为污水主管道堵塞，被告就应

8、承担违约责任，即被告必须保证污水主管道每时每刻畅通，但这在实际生活中是不可能达到的，也是对物业服务企业的苛求。根据合同约定，被告对于污水管道的维护责任为“共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏”。法院查明物业公司已履行该义务，不存在违约，驳回原告彭先生的诉讼请求。彭先生不服上诉。成都中院认为，按照物业服务合同的