企业管理综合知识大全6.pdf

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1、北京绿得金生态温泉旅游度假村题目：卫生清扫计划、标准、程序政策编号：Y—01审阅：EXCOM起草日期：某年生效日期：某年致：总经理页数：一页抄送：总经理/副总经理参阅：政策：1、各区域卫生清扫，根据区域划分、量化，每周、每月1/3根据实际情况制定统一清扫日。2、同时各部门、各岗位每日必须清理1—2次。3、公共设备、设施，每天要做到一客一清洁、一消毒，彻底细致。4、卫生清扫程序是由上至下，由左至右，有里到外的程序。5、清理卫生抹灰时，先清理高设施，如挪风口，空调口，筒灯切忌，一切工作在关切电源后进行，动作要轻，不可随意拆卸

2、，避免发生意外，对光面的设备，不可用硬性物质去擦，避免造成划痕。6、其次，围绕室内的木门，木石雕，墙角线，包括地线，腰线和上线，消火栓，各类家私，进行抹尘，注意死角和墙壁，衣柜之间的卫生，所有可移动的设备，家私清洁完毕后，要必须归回原位。7、清理鞋柜、衣柜时，要注意柜子角落的处理。8、理石的墙面，特别是浴区，要先用清水冲洗，冲洗后用轮竹竹刷，占皂液清洗，直至干净，最后用干净吸水抹布擦干，不可用硬性的物质，如铁刷子，百洁丝或用腐蚀性的物品，如草酸、洁厕剂强性擦拭，对表面或铜器具，也要注意以上要求。9、清理水池，可边放水边清

3、理，用刷子将池内沉积物及水池壁的水渍刷洗干净，待池水全部放掉后，用皂液2/3刷洗干净，直至干净，最后用清水冲洗，注入清水。10、清理浴头时，要先检查有无堵塞现象，轻微可用小牙刷或者细铁丝清理，调节开关夹缝处，也可用小牙刷进行清理。11、清理水区地面时，要先用皂液水，大竹刷反复清洗，特别是地砖的接缝处，对水锈或顽固水渍，用草酸与水比例为1：5进行处理，但一定要冲洗及时，避免腐蚀地面。12、排水沟及下水的地漏，每天要用清水冲洗，避免堵塞或者淤积，并定期用消毒水消毒。13、洗手间的清理，要随时留意、观察，随时清理，清洗便池时，

4、先把洁厕剂倒入水盒中，用马桶刷占洁厕剂刷洗里外，刷洗完毕，要用清水冲洗干净，用干净的抹布擦干，地面需要用拖布拖干，喷少许清香剂。14、布草类，无污染，无污渍，无毛发。15、以上事宜均根据现场实际情况改动。3/3