组织结构设计培训PPT课件.ppt

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1、架构强而有力的组织管理案例分析第四章：组织结构设计佛山广播电视大学佛山社区大学伟大发明家爱迪生说过：天才就是1%的灵感加上99%的汗水但那1%的灵感是最重要的，甚至比那99%的汗水都重要70%1991年的世界500强在2000年从《财富》榜上消失今天很残酷明天更残酷后天很美好但是绝大部分是死在明天晚上只有那些真正的英雄能见到后天的太阳理念组织+在残酷竞争时代立足需要：理念适合的理念像北斗做正确的事，让我们不至于在荆棘遍地中失去方向，并坚定地坚持自己的方向，取到我们所需要的真经徒弟们：向西1.1.1典型的企业生命周期理论揭示了企业生命的发展过程1.1不同的企业生命周期需要不同的组织

2、架构好想法好产品好团队好机制好文化看不见看不起看不懂学不会挡不住15-20年达到企业鼎盛期挑战者崛起再造辉煌？(1)简单组织松散不规范领导危机内部秩序危机企业战略变化经营环境变化(2)功能型组织规范集权(3)事业部型组织授权、协调(4)创新部型组织优化、协作专制危机控制危机失去活力的危机单一产品/区域市场多元产品/跨地区市场跨领域(行业)跨地区(国家)幼小成长成熟再兴1.1不同的企业生命周期需要不同的组织架构1.1.2企业组织架构随着企业发展壮大而不断发展1.1.3不同时期获得成功需要不同的关键因素1.1不同的企业生命周期需要不同的组织架构德勤咨询对全球500多家持续增长的企业进

3、行了长达20年的追踪研究，得出三个结论创业时期：个人能力Ability高速成长：战略执行Execution持续发展：制度创新Innovation1.1.4任何时期的企业发展都离不开企业核心能力的锻造1.1不同的企业生命周期需要不同的组织架构企业的“核心能力”是由多种能力有机组合起来的——组织能力X领导力灵魂（基因）（肌体）（血脉）组织能力商业模式创新力管理制度创新力核心技术创新力1.2现代企业组织架构设计的基石——流程管理1.2.1为顾客创造价值的过程就是企业的业务活动的流程迈克尔·哈默业务流程是把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的活动。1.2现代企业组织架构设计的基石——

4、流程管理1.2.2优秀的流程使企业形成竞争优势同时与企业企业区别开来迈克尔·哈默：优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开来正确（Right）快（FAST）容易（Easy）便宜（Cheap）流程1.2现代企业组织架构设计的基石——流程管理1.2.3清晰明确的业务流程更容易理清企业的组织架构和信息流程清晰的业务流程能理清组织架构关系和理顺信息流程，为架构组织奠定基础1.3优异的组织架构离不开制度，而制度绝非条规而是原则1.3.1循序渐进地开展制度建设，适应不同时期对于组织的要求文治法治人治1.3优异的组织架构离不开制度，而制度绝非条规而是原则1.3.2正大集团的标志很好地诠释了原

5、则的作用，正所谓“无规矩不成方圆”方形代表坚定的原则圆形代表灵活的策略1.4优秀的组织文化系统是提高组织效率的粘合剂1.4.1组织文化系统是组织活动的基础，将长期影响组织效率，而文化中的外化制度总要与内化规则高度和谐才有效用内化规则约定俗成长期有效实行成本低制度层对行动的限制与鼓励经营策略物质层具体做事的方法留给别人的印象经营手段核心层（精神层）BIBehaviorIdentificationVIVisionIdentificationMIMindIdentification我们的组织应遵循什么样的价值观政策层我们组织的方向为谁服务，为谁负责战略决策外化制度代表制定经常修订实行成

6、本高组织确保我们的执行力合适的组织和恰当的分工保证我们正确地做事，并且把事情做好根据企业战略的不同，企业的关键业务流程也会不同，只有支持战略的关键流程得到切实高效地执行，才能有力支撑企业战略的实施2.1据企业战略识别关键流程，保证有力支持企业战略实施客户销售研发制造供应商核心流程1：新产品开发核心流程2：订单处理核心流程3：整合物流核心流程4：客户服务支持功能块人力资源、财务、行政、IT、大家思考一下：苹果公司的关键流程和顺丰快递的会一样吗？根据关键业务流程，兼顾管理人员的知识、体力、精力和下级工作人员的素质和专业技能的前提下，确定管理层次和管理幅度2.2合理的管理层次与管理幅度

7、是保证管理有序运转的基础管理层次和管理幅度是相互制约的两个因素又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数管理幅度（横向）：管理层次（纵向）：根据关键业务流程，兼顾管理人员的知识、体力、精力和下级工作人员的素质和专业技能的前提下，确定管理层次和管理幅度2.2合理的管理层次与管理幅度是保证管理有序运转的基础管理层次和管理幅度是相互制约的两个因素高耸型组织是指管理幅度窄管理层次多的高而瘦的组织形式。扁平型组织是指管理