项目二问卷设计ppt课件.ppt

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1、项目二问卷设计目录任务一、了解问卷任务二、问卷设计任务三、问卷科学性分析教学目标知识目标理解问卷设计的含义熟悉问卷的类型及结构了解问卷设计的基本目标熟悉问句的种类掌握问卷设计的基本程序能力目标.根据调查目标和调查内容设计合适的调查问卷，掌握问卷设计的基本程序，把握问题和答案设计的要求。任务目标2能够评估并改正问卷1学会设计调查问卷。任务一:了解问卷任务引入本情境需要完成以下二个子任务：1、分析该问卷的类型2、分析该问卷的结构任务分析本情境的知识点主要有调查问卷定义、类型和问卷的基本结构。知识链接一、调查问卷的定义与类型调查问卷又称调查表，是调查者根据一定的调查目的

2、和要求所设计的，由一系列问题、备选答案、说明以及代码、表格等组成的一份调查表格，是社会或企业用于收集资料的一个非常重要的载体，是市场调查人员对一次调查活动的一个总体思想架构。按照不同的分类标准，可将调查问卷分成不同的类型。1、根据市场调查中使用问卷方法的不同，可将调查问卷分成自填式问卷和访问式问卷两大类。2、根据问卷发放方式的不同，可将调查问卷分为送发式问卷、邮寄式问卷、报刊式问卷、人员访问式问卷、电话访问式问卷和网上访问式问卷六种。3、根据问卷逻辑结构不同，可以分为结构式问卷和无结构式问卷。知识链接知识链接二、调查问卷的结构1、问卷的基本要求形式内容2、问卷的基

3、本结构知识链接二、调查问卷的结构2、问卷的基本结构问卷的标题卷首语(封面信）被调查者的基本情况（基本问题)调查内容（问题与答案）编码任务二:问卷设计任务引入本情境需要完成以下四个子任务：1、了解问卷设计的原则2、了解问卷设计的程序3、掌握问卷问题的设计技巧4、掌握问卷答案的设计技巧任务分析：本情境的主要内容是问卷设计的原则、程序以及问卷问题和答案的设计。知识链接一、问卷设计的原则1．合理性2、一般性3、逻辑性4、明确性5、非诱导性6、便于整理、分析知识链接二、问卷设计的程序步骤1：确定调研目的、来源和局限步骤2：确定数据收集方法步骤3：确定问题回答形式步骤4：决定

4、问题的措辞步骤5：确定问卷的流程和编排步骤6：评价问卷和编排步骤7：获得各方面的认可步骤8：预先测试和修订步骤9：准备最后的问卷步骤10：实施知识链接三、调查报告撰写的注意事项1、考虑谁是读者2、行文流畅、易读易懂3、内容客观、资料的解释要充分和相对准确4、报告中引用他人的资料应加以详细注释5、打印成文、字迹清楚、外观美观6、切忌将分析工作简单化7、提出的建议应该是积极的、正面的知识链接三、问卷问题的设计直接性问题、间接性问题和假设性问题开放式问题、封闭式问题和量表应答式问题事实性问题、行为性问题、动机性问题、态度性问题问题设计的科学性问卷评价标准知识链接四、答案

5、的设计设计答案的原则1、相关性原则，即设计的答案必须与询问问题具有相关关系。2、同层性原则，即设计的答案必须具有相同层次的关系。3、完整性原则，即设计的答案应该穷尽一切可能的、起码是一切主要的答案。知识链接问卷答案的类型回答的组成方式与问题的类型有关，问题类型的多样性决定答案的组成方式也有多种。归纳起来，问题答案的组成方式有：二项式、多项式、序列式、对比式、等级式、格尺式、后续式、表格式、填入式、自由式。知识链接答案设计应注意的问题：1、非多选题的答案不宜太多2、答案设计要与调查对象的状况一致3、答案不能带有更多的信息4、答案中尽量不用贬义词任务三问卷科学性分析任

6、务引入本情境需要完成以下二个子任务：1、掌握问卷的定性与定量分析2、熟悉统计分析方法选择及注意问题任务分析本情境的主要内容是定性与定量分析介绍、统计分析方法学则及应注意问题。知识链接一、定性分析1、问卷定性分析法的一般步骤2、问卷定性分析法的优点3、问卷定性分析法应注意的问题和对策知识链接二、定量分析在对问卷进行初步的定性分析后，可再对问卷进行更深层次的研究——定量分析。同卷定量分析首先要对问卷数量化，然后利用量化的数据资料进行分析。问卷的定量分析根据分析方法的难易程度可分为定量分析和复杂定量分析。能力训练一、思考题调查问卷的类型有哪些？问卷设计要遵循的原则和程序

7、有哪些？调查问卷的问题和答案的分类标准有哪些？如何设计一份优秀的调查问卷，设计时应该注意哪些问题？定性分析的优点和缺点分别是什么？定量分析的优点和缺点分别是什么？二、案例分析案例见教材问题：分析问卷，指出问卷存在问题并改正。能力训练三、实训题1、设计互联网团购网站调查问卷时间：30分钟人数：全班，以小组为单位，由学生自愿组成小组，每组6—8人、活动目的：练习问卷的初步设计。活动过程：（1）各小组按要求设计调查问卷；（2）在班级进行交流，每个小组推荐1个人进行介绍。提示：（1）根据调查项目拟定调查题目，可以有适当的补充。（2）调查题目内容要尽量简短，应注意用词确切、

8、通俗，一事