现代营销实战与创新ppt课件.ppt

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1、现代营销实战与创新目录1营销的由来与现代营销的定义2现代营销的本质3市场营销策略营销的由来与现代营销的定义01part任何一个企业成立的原始动机就是盈利，这是社会经济生活的原动力，是社会进步的基本动力之一。最初、自然分工：产需分离自然分工：完整而统一的产需过程，发生了分离。分离为两个过程：生产过程和消费过程。生产者不是自己产品的消费者，为别人的消费而生产。生产和消费的对立。按需生产不是自然选择……天经地义……不应该是一种值得倡导的理念。生产过程消费过程如今、企业最基本的活动领域生产活动……采购、制造或加工商务活动……目的：实现产品价值的转换

2、，从而获得收入，现金流，获得利润老板商务活动领域生产活动领域助手企业为什么可以生存？企业为什么可以发展？几个问题企业利润就象人体需要的氧气、食物和水一样，没有它们，就没有生命。但是这些不是生命的目的和意义。——《基业常青》赚钱的生意必须包含的因素能否产生现金？能否获得一个很好的投资回报？能否持续的成长？资产收益率=利润率*周转率经营企业的三原则现金流第一利润第二规模第三我从来都不想挣钱多少，我只需要成为高尔夫球行业数一数二的高手，钱一定会追着我来——伍兹与其把眼光盯住所谓的高额利润，不如把眼光方到现金流更加现实一些丰田成功的原因建立企业的事

3、业理论……更小的批量、更低的价格……形成《丰田纲领》，坚持不懈的努力，形成颠覆的经营模式……不是简单的生意经或挣钱……1949年负债过高，濒临破产。1950年4月，丰田乐售成立，专门进行营销。小批量、低成本……生产职能的改变：控制存货的能力，价值链按照市场需求倒置过来……根本上缓解供求矛盾。建立与顾客/消费者的直接联系……依靠分销网络管理，巩固与顾客/消费者的联系。生产领域流通领域（流通渠道）交换领域（零售门店）消费领域生产活动领域商务活动领域分销与零售网络管理职能市场营销职能精益生产职能营销的起点是顾客需求吗？顾客是如何变成“上帝”的？满

4、足了顾客的需求企业一定能生存发展吗？营销解决的三个基本问题如何比对手更快的寻找并发现顾客？如何比对手更有效的吸引并拥有顾客？如何比对手更长期、更大量、更持续拥有顾客？德鲁克：每天反思三件事1.我的业务是什么，2.我的顾客是谁，3.我为顾客创造的独特的价值是什么。现代营销的基本定义成功的公司是这样看待营销的，在这些公司中，通过创造价值、宣传价值，传递价值来赢得客户、留住客户并拓展客户，这是其首要任务。德鲁克知道这一点。。。----菲利普.科特勒企业创建之初的原始目标是盈利。企业经营的目标是创造客户，企业有且只有两个基本功能：市场营销和创新。营

5、销和创新创造产出，其他一切环节只能算作投入。——彼得.德鲁克（现代管理之父）营销是企业的基本职能，是一个组织的承诺或者观点，它囊括一切业务。从最终结果来看，也就是从客户的角度来看，一个企业要做的事情只有营销。因此，各个部门都应该关注营销，负责营销现代营销管理的本质02part现代营销的本质价值性竞争性系统性创新性营销不是以精明的方式去兜售自己的产品或服务，而是一门创造真正客户价值的艺术。——菲利普·科特勒（现代营销之父）购买代价之冰山水面以上水面以下价格时间精力体力风险机会成本服务什么是顾客价值？价值=解决问题的功能购买代价功能代价价值功能

6、代价价值营销只能让一个有价值的东西卖的好，不能让一个没有价值的东西卖的好。现代营销的本质价值性竞争性系统性创新性企业竞争优势的表现成本优势：一个企业能够用比竞争对手更低的成本生产相同的产品。产品优势：企业的产品没有完全相同的替代品，从而使企业变成相对的垄断者，可以以较高的价格出售产品而不失去顾客。品牌优势：顾客愿意为一个企业生产的产品比竞争对手生产的质量、性能相同的产品支付更高的价格。渠道优势：企业拥有可控的销售渠道红海：我们已知的企业或者市场与市场空间拥挤，价格战，0利润，同质化等；蓝海：市场上未知的空间，尚待开发的市场，代表新的需求未被

7、满足，代表高额的回报与丰厚的利润。企业只有不断发现新的蓝海，才能保持盈利水平与竞争优势。公司的首要任务就是“创造顾客”市场营销是如此基本，以至不能把它看成是一个单独的功能。从它的最终结果来看，也就是从顾客的观点来看，市场营销是整个企业的活动。企业的成功并非取决于生产，而是取决于顾客。----彼得.德鲁克现代营销的本质价值性竞争性系统性创新性营销战略营销策略4P营销机会分析销售之道经营之道企业战略原市场份额重点需求客户需求选择提供方企业分析客户得出客户需求在客户需求中选取重点选择可满足客户需求方形成战略合作满足客户需求水平战略（跨界营销）原市

8、场份额12345确定自己的目标顾客确定目标顾客的其它方面的需求从目标顾客的其它需求中，选择出较为突出的需求选择水平战略伙伴与选择对象协调，共同制定水平战略策略并执行水平战略的实施